Plan de trabajo del Servicio de Neurología 2021
Plan de trabajo del Departamento de Neurología 2021 (1) En 2021, el Departamento de Neurología debe hacer un buen trabajo en los siguientes aspectos bajo el liderazgo de los líderes del hospital para continuar desarrollando nuestro hospital hasta convertirlo en un hospital integral. y hospital especializado.
En primer lugar, insistimos en estar centrados en el paciente y nos esforzamos por brindar servicios de primera clase.
En 2021, nuestro departamento seguirá insistiendo en estar centrado en el paciente, tomando las necesidades de los pacientes como prioridad. punto de partida de todo el trabajo y brindar a los pacientes servicios médicos satisfactorios, continuar implementando listas diarias de gastos de hospitalización, promover servicios de enfermería de alta calidad y llevar a cabo educación sanitaria y otras actividades. Brindar a los pacientes servicios integrales como atención psicológica, preventiva y de salud. Permitir que los pacientes disfruten de salud y servicios de atención médica mientras disfrutan de servicios médicos de alta calidad y respetar los derechos de los pacientes. Esforzarse por crear buenos beneficios sociales y económicos para el departamento.
En segundo lugar, mejorar aún más la calidad de la atención médica.
Con el continuo desarrollo de la ciencia y la tecnología, los pacientes tienen exigencias cada vez mayores en los hospitales. En 2021, nuestro departamento hará de la satisfacción de las necesidades de tecnología médica y calidad del servicio de los pacientes el punto de partida de todo trabajo. Esforzarse por mejorar el nivel general de la tecnología médica general. A través de conferencias especiales organizadas por el propio departamento, rondas de directores, consultas de expertos dentro y fuera del hospital y discusiones de casos críticos y difíciles, se mejora continuamente el nivel de diagnóstico y tratamiento de diversas enfermedades críticas y difíciles. Es necesario aprovechar al máximo el papel de cada médico, formular un plan y exigir que todos los médicos se turnen para dar conferencias distintivas y enfocadas. No deben seguir las formalidades y prepararse cuidadosamente. y enfermedades frecuentes, rescate de pacientes críticos, nuevos avances disciplinarios, etc. Para mejorar continuamente su nivel y calidad profesionales, dominar las teorías y tecnologías avanzadas en el país y en el extranjero y mejorar el nivel médico general de los médicos generales. En el trabajo de enfermería también debemos establecer nuevos conceptos de enfermería. Además de implementar estrictamente diversas técnicas operativas de enfermería, los pacientes también deben recibir una atención más humanista, comenzando desde cosas pequeñas, como mantener una atmósfera cálida en la sala, prohibir llamar al paciente por su nombre en voz alta y usar palabras primero al hablar con el paciente. . Pon a las personas en primer lugar. Fortalecer el concepto de servicio centrado en el paciente, fortalecer la construcción de la ética médica y la ética médica, establecer y mejorar el sistema de comunicación médico-paciente y el sistema de manejo de quejas, establecer un mecanismo de alerta temprana para prevenir disputas médicas, resolver los conflictos médico-paciente de manera oportuna; de manera eficiente, reducir las disputas médicas y construir una relación armoniosa entre médico y paciente. Evitar la ocurrencia de accidentes médicos y lograr gradualmente el objetivo de cero quejas sobre los servicios médicos y cero defectos en la calidad médica.
3. Llevar a cabo inquebrantablemente las actividades de “Tres bienes, una satisfacción” y “Dos máximos” y fortalecer eficazmente la gestión de la calidad médica.
Implementar concienzudamente indicadores de actividad, implementar estrictamente políticas, sistemas y estándares operativos médicos relevantes, establecer y mejorar un sistema de monitoreo de calidad, llevar a cabo una educación de calidad y mejorar la calidad profesional y los tres niveles básicos del personal médico. El primero es implementar concienzudamente los 13 sistemas centrales de gestión hospitalaria, mejorar gradualmente el mecanismo de gestión interna y mejorar la calidad y la seguridad médicas a través de la gestión científica; el segundo es fortalecer la gestión de calidad de los registros médicos, comenzando por fortalecer las responsabilidades de gestión en; todos los niveles y la educación sistemática del personal médico, y la formulación de diversas Esta es una medida práctica para mejorar la calidad de los registros médicos, la tercera es cumplir con exámenes razonables, el uso racional de medicamentos y el tratamiento de enfermedades, y esforzarse por reducir el número de pacientes; costos.
En cuarto lugar, aumentar el número de personal médico y reforzar su formación.
Dejemos que los médicos actuales asuman cargas y tareas pesadas en la atención clínica, la investigación científica, la enseñanza, etc., fortalezcan el estudio de las teorías básicas y las teorías técnicas profesionales, y traten de enviarlos a recibir formación especializada y participar. en formación académica de corta duración, comunicar, comprender las tendencias de investigación y desarrollo en neurología en el país y en el extranjero, y participar en cursos técnicos profesionales.
Un médico tratante fue enviado al Departamento de Psiquiatría del xx para recibir formación adicional. La formación de residencia se realiza en hospitales y departamentos. El foco está en cultivar sus funciones clínicas básicas, teorías médicas básicas, métodos de pensamiento clínico y habilidades básicas, con el fin de fortalecer la evaluación diaria, a partir estrictamente de las rondas de enseñanza y análisis de casos de los médicos superiores, para que puedan atravesar cinco años de experiencia. Residencia Formación para convertirse en psiquiatra calificado. La formación del personal de enfermería se realiza principalmente en el puesto de trabajo.
Anímelos a realizar el examen de autoestudio para estudiantes universitarios de enfermería, o a recibir educación en enfermería a tiempo completo o parcial en facultades de medicina, y seleccione personal destacado para estudiar en departamentos de neurología de hospitales reconocidos.
Verbo (abreviatura de verbo) para introducir y promover nuevas tecnologías aplicables
La compra de exámenes de electroencefalograma dinámico se utilizará en investigaciones clínicas y científicas. Continuar promoviendo la rehabilitación neurológica y utilizar tecnología de rehabilitación moderna para llevar a cabo terapia de ejercicio, terapia ocupacional, entrenamiento de la capacidad de la vida diaria y entrenamiento en la deglución y el lenguaje, continuar llevando a cabo la eliminación mínimamente invasiva del hematoma intracraneal, clasificar y tratar la hemorragia cerebral hipertensiva y tratar sistemáticamente la hipertensión; hemorragia cerebral. Continuar realizando angiografía cerebral y tratamiento trombolítico del infarto cerebral.
6. Continuar prestando mucha atención a la implementación de los trece sistemas centrales.
Por ejemplo, el sistema de responsabilidad del primer diagnóstico, el sistema de rondas de sala de tres niveles, el sistema de consulta para pacientes difíciles, el sistema de discusión para pacientes críticos y casos de muerte, el sistema de redacción de registros médicos, etc. .
7. Fortalecer la educación en ética médica
Fortalecer la educación en ética médica del personal, mejorar la calidad personal y profesional del personal y atender a los pacientes de todo corazón.
Plan de Trabajo del Departamento de Neurología 2021 (2) El trabajo de enfermería del Departamento de Neurología en 2021 se centrará en el plan de desarrollo hospitalario, enfocándose en la calidad de la enfermería, apegándose al enfoque centrado en el paciente, el servicio, la calidad, y un concepto de servicio centrado en la seguridad Con el tema de mejorar la calidad profesional y optimizar los servicios de enfermería, y aprovechar la revisión de los tres principales A como una oportunidad, mejoraremos los niveles de servicio, mejoraremos continuamente la calidad de la enfermería e innovaremos en los métodos de gestión.
En primer lugar, fortalecer la gestión de la seguridad de la enfermería, mejorar las medidas de prevención de riesgos de enfermería, evitar eficazmente los riesgos de enfermería y brindar a los pacientes servicios de enfermería ordenados, seguros y de alta calidad.
1. Fortalecer continuamente la educación en materia de seguridad de enfermería, recordar rápidamente a las personas los factores inseguros en el trabajo y proponer medidas correctivas. Discutir los errores de enfermería dentro y fuera del hospital como ejemplos y extraer lecciones de ellos, de modo que las enfermeras puedan comprender plenamente los factores de error, las nuevas situaciones y las nuevas características, aprender de ellos y mantener encendida la alarma de seguridad.
2. Implementar diversas reglas y regulaciones, realizar inspecciones regulares e irregulares, supervisar en el lugar y tener registros de supervisión e inspección.
3. Fortalecer la gestión de riesgos en eslabones clave como turnos nocturnos, turnos de mediodía y feriados. Reducir la frecuencia de los cambios de turno, reducir las lagunas laborales, hacer coincidir razonablemente a las enfermeras jóvenes con las enfermeras antiguas de turno y prestar atención a cultivar el espíritu cauteloso e independiente de las enfermeras cuando trabajan de forma independiente.
4. Fortalecer la gestión clave, como el traspaso de pacientes críticos, la prevención de úlceras por presión, la transfusión de sangre, la medicación especial, la gestión de la cartera de pacientes y la evaluación de riesgos potenciales del paciente, etc.
5. Fortalecer la atención de los pacientes clave: como los pacientes críticos y los pacientes de edad avanzada Hacer que los pacientes mencionados anteriormente sean el centro de discusión durante las reuniones matutinas o los traspasos, evaluar los riesgos existentes y potenciales de los pacientes. y llegar a un consenso. Atraer la atención de cada clase.
6. Gestión de empleados clave: como enfermeras en prácticas, enfermeras en rotación, enfermeras nuevas, etc. , brindarles educación en materia de conciencia jurídica, mejorar su conciencia sobre la prevención y la resistencia a los riesgos, y dejar claro a los estudiantes que solo pueden atender a los pacientes bajo la guía o supervisión de los profesores. Al mismo tiempo, se contrata a enfermeras con experiencia clínica, un fuerte sentido de responsabilidad y calificaciones de enfermería como docentes para cultivar las habilidades de comunicación y operación clínica de los estudiantes.
7. Estandarizar aún más la redacción de documentos de enfermería para reducir los riesgos de seguridad. Preste atención a los problemas existentes en los documentos de enfermería en esta etapa, asegúrese de que los registros sean objetivos, verdaderos, precisos, oportunos y completos, evite la redacción irregular, como errores tipográficos, correcciones poco claras, inconsistencias e inconsistencias con los registros médicos, etc. con el fin de estandarizar y estandarizar los documentos de enfermería.
8. Mejorar el plan de riesgos de emergencia de enfermería y prestar atención a cultivar las capacidades de respuesta de emergencia de las enfermeras en la vida diaria, centrándose en diversos trabajos de emergencia, como transfusiones de sangre, reacciones a infusiones, líquidos especiales y fugas de medicamentos. , corte repentino de energía, etc. Deberíamos realizar evaluaciones retrospectivas para extraer lecciones de ellas y mejorar la capacidad de las enfermeras para responder a las emergencias.
2. Centrarse en el paciente, defender servicios humanizados, fortalecer la comunicación entre enfermeras y pacientes, mejorar la satisfacción del paciente y evitar disputas de enfermería.
1. Las enfermeras responsables reciben a los pacientes con sinceridad, los envían a sus camas y brindan activamente educación sanitaria a los pacientes dados de alta.
2. Fortalecer la educación de concientización sobre el servicio, mejorar el concepto de servicio activo humanizado, agregar días de enfermería básica y días de educación para la salud todos los martes, y brindar orientación educativa y precauciones de seguridad para cada clase en cualquier momento.
3. Establecer prescripciones de educación sanitaria, emitir tarjetas de contacto enfermera-paciente, realizar simposios mensuales para solicitar opiniones de los pacientes y sus familias, y elogiar y criticar a las enfermeras por la buena o mala calidad del servicio.
3. Establecer sistemas de inspección, evaluación y retroalimentación, y establecer un sistema de trazabilidad.
La enfermera jefe y el equipo de control de calidad suelen acudir a la sala para realizar inspecciones, supervisión y evaluación. El método de evaluación consiste en evaluar a las enfermeras en el lugar, controlar a los pacientes, comprobar los registros y escuchar las opiniones de los médicos, descubrir problemas en el trabajo de enfermería y mejorar las medidas correctivas.
En cuarto lugar, reforzar el plan de formación triple para mejorar la calidad general del personal de enfermería.
1. Realizar preguntas cada mañana, incluyendo conocimientos teóricos básicos, conocimientos teóricos especializados, conocimientos sobre infecciones nosocomiales, etc.
2. Realizar demostraciones profesionales del plan de respuesta a emergencias cada trimestre y familiarizarse con el uso de equipos e instrumentos de primeros auxilios.
3. Por la mañana, la enfermera responsable recogerá las instrucciones de medicación del pregrado y explicará los efectos farmacológicos y las precauciones.
4. Cuestionar el sistema central del hospital para que cada enfermera pueda dominarlo e implementarlo con cuidado.
5. Revisar con frecuencia el plan de riesgos de emergencia de enfermería y realizar demostraciones de simulación para mejorar las capacidades de emergencia de las enfermeras.
5. Realizar activamente la labor de enfermería según los requisitos de la base de cribado de ictus.
1. Designar personal dedicado a brindar educación sanitaria y trabajo de seguimiento tras el alta.
2. Organizar a los pacientes y sus familias para que realicen conferencias centralizadas de vez en cuando para enseñar conocimientos sobre rehabilitación y cuidados familiares para mejorar la calidad de vida de los pacientes.
3. Hacer un buen trabajo en el cribado y las estadísticas de datos.