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¿Cuánto dura la formación DCC para tiendas 4S?

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Toyota DCC se divide en recepción, responsable principalmente de la recepción de clientes, distinguiendo tipos de clientes, visitando la tienda por primera vez y visitando la tienda por segunda vez. Una tarjeta, tipo P1-P4. Además, existen dos tipos de personal de televenta en el centro de televenta. Uno es principalmente para rastrear a los clientes con tarjetas electrónicas A o clientes con tarjetas similares, y el otro es para realizar revisitas a los clientes que llaman, es decir, que tienen. tomarse la molestia de llamar a los clientes. Llamarlos e invitarlos a la tienda. También