Examen de calificación de guía turístico 2018 Pregunta simulada 7 "Negocios de guías turísticos"

Examen de calificación de guía turístico de 2018 "Negocios de guías turísticos" Pregunta simulada 7

1. Como representante del grupo turístico nacional, es responsable de la implementación integral del plan turístico. y por lo tanto toma la iniciativa en todas las actividades turísticas. Lo que funciona es ________.

A. Líder del tour B. Acompañante completo C. Acompañante en tierra D. Guía de atracciones

Respuesta: B

2. Los turistas solicitan una habitación de mayor nivel En Esta vez, el enfoque correcto para el guía turístico es ________.

A. Informar a los turistas que excede el estándar y no pueden estar satisfechos

B. Si hay una habitación, se puede satisfacer, pero los turistas tienen que pagar el cheque. cargo por pérdida y diferencia en la tarifa de la habitación

C. Rechace cortésmente

D Acompañe a todo el grupo a informar a la agencia del grupo, y la agencia del grupo decidirá

Respuesta: B

3. El líder lleva al grupo a viajar al extranjero "Pasar por tres aduanas" al llegar a un destino turístico se refiere a ________.

A. Cuarentena sanitaria, inspección de licencia, inspección aduanera

B. Cuarentena alimentaria, inspección de licencia, inspección aduanera

C. Cuarentena sanitaria, examen físico, aduana Inspección

D. Cuarentena sanitaria, inspección de licencias e inspección antiterrorista

Respuesta: A

4. Si un turista extranjero está gravemente enfermo y sus familiares no están presentes, el guía turístico Recuerde a ________ que intente notificar a la familia del paciente de manera oportuna.

A. Escolta completa B. Personal de embajada y consulado C. Líder del tour D. Planificación y ajuste de agencia de viajes

Respuesta: C

5. Obtener el intermedio Calificación de guía turístico ________, con desempeño sobresaliente y alto nivel, tiene cierta influencia entre sus pares y agentes de viajes en el país y en el extranjero. Quienes aprueben la evaluación pueden ascender a guías turísticos senior.

A. Más de un año B. Más de dos años

C. Más de tres años D. Más de cuatro años

Respuesta: C

6. Al visitar el lago, un turista pidió remar solo en un bote y prometió hacerse responsable del mismo. La forma correcta para que el guía turístico lo hiciera era ________.

A. Rechazar cortésmente y explicar bien

B. De acuerdo, pero pide regresar al equipo a tiempo

C. Hacer un buen trabajo ayudando

D. Solicite instrucciones a los departamentos pertinentes de la agencia de viajes

Respuesta: A

7. Después de que el grupo turístico llega al lugar escénico, algunos turistas esperan tomar fotografías por su cuenta en lugar de seguir la ruta prescrita. El enfoque correcto para el guía turístico es ________.

A. Explíquele con paciencia y no acepte su solicitud

B.Pídale al líder del equipo que lo acompañe

C.Si el entorno lo permite, su solicitud puede ser atendido, pero recordado Los turistas deben recordar la hora de encuentro, el lugar y el número de autobús

D Deben consultar con la agencia de viajes antes de tomar una decisión

Respuesta: C

8. Algunos turistas sugirieron que esa noche si vas a ver una actuación en un lugar de entretenimiento local con un ambiente complejo, el guía turístico debe ________.

A. Por razones de seguridad, la solicitud del turista es rechazada.

B Ayude a los turistas a alquilar un automóvil y dígales que son responsables de cualquier problema de seguridad al viajar de noche.

C. Aceptar y ayudar a comprar boletos y llamar a un taxi

D. Informar a la agencia de viajes y esperar la notificación del liderazgo

Respuesta: A

9. El turista perdió el "Permiso de viaje continental para residentes de Hong Kong y Macao", primero debe dirigirse a ________ para emitir un certificado.

A. Agencia de viajes grupal B. Comisaría de policía del lugar perdido

C. Departamento de seguridad pública del lugar perdido D. Agencia de viajes receptora local

Respuesta : D

10. Por motivos propios del turista, si se pierde el certificado, el costo de la reemisión correrá a cargo de ________.

A. El operador turístico es responsable B. El operador turístico es responsable

C. Los turistas se cuidan a sí mismos D. El guía turístico es responsable

Respuesta : C

11. Si un turista propone abandonar el grupo porque no se satisfacen sus exigencias irrazonables, la tarifa por servicio integral que no ha disfrutado será de ________.

A. Reembolso total B. Reembolso parcial C. Sin reembolso D. Medio reembolso

Respuesta: C

12. Los turistas extranjeros deben regresar a casa debido a una enfermedad Si cancela el tour antes de tiempo, la tarifa por servicio integral que no haya disfrutado será de _________.

A. Reembolso total B. Reembolso parcial

C. Sin reembolso D. Depende del acuerdo

Respuesta: D

13 Cuando los turistas proponen actividades con familiares locales, lo primero que debe hacer el guía turístico es ________.

A. Rechazar cortésmente

B. Informar a la agencia de viajes y cobrar el costo de unirse al grupo

C. Expresar acuerdo y brindar la asistencia necesaria

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D. Obtenga las opiniones del guía turístico y de los miembros del grupo turístico

Respuesta: D

14. Los turistas de Hong Kong han perdido el "Permiso de viaje continental para Hong Kong y residentes de Macao". Después de completar los trámites pertinentes, un _________ válido por única vez emitido por el departamento de administración de entradas y salidas del órgano de seguridad pública.

A. Tarjeta de identificación temporal B. "Pase de salida para la República Popular China y la República Popular China"

C. "Prueba de pérdida del pase" D. "Viaje Certificado para compatriotas de Hong Kong y Macao"

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Respuesta: B

15. Si una persona desconocida detiene el automóvil mientras conduce, el guía turístico debe ________.

A. Salga del automóvil inmediatamente para alejarse B. Llame a la policía al departamento de seguridad pública

C. Pídale a la otra parte que muestre su identificación D. Recuérdele al conductor no parar y abrir la puerta

Respuesta: D