11 de mayo de 2019 Preguntas y respuestas del examen de lectura IELTS
Preguntas reales
P1 Teoría de la educación de inteligencia múltiple (tema antiguo)
P2 Telas y seda de araña dorada única (tema antiguo)
P3 El secreto de la persuasión en marketing (tema antiguo)
Párrafo 1: Teoría de la pedagogía de las inteligencias múltiples
1, T
2, T
3. NG
Cuarto Piso
5. Discusión
6. Habilidades de Observación
8. Materiales de construcción
9. Emociones
10. Colección
11.
12, Fracaso
13, Diferencias personales
Segundo párrafo: Seda de araña
1, Siete
2, V
Tres, nueve
4, I
5, vena
Seis, seis
7, B
8, A
9, C
10, A
11, bacterias
12. Glándula
13. Fuerza
Párrafo 3: El secreto de la persuasión Teoría psicológica de la persuasión
El experimento de la toalla de Cialdini (se discutirá más adelante) Hay más) es parte de su investigación sobre cómo convencer a otros de que digan "sí". Quiere saber por qué algunas personas tienen la capacidad de doblegar la voluntad de otras personas, si una persona tranquila llama para pedir un tiempo compartido o si los hijos de los padres ni siquiera se ven amenazados con violencia extrema. Aunque un profesor de psicología social de la Universidad Estatal de Arizona está ansioso por no ser visto como el autor bíblico de Los vendedores de aceite de serpiente, ha estado creando un sistema de principios y métodos de persuasión durante décadas y escribiendo sobre un bestseller sobre estos principios y métodos. Algunas personas parecen nacer con estas habilidades. Cialdini afirma que al aplicar un poco de ciencia, incluso aquellos de nosotros que se supone que no debemos seguir nuestro propio camino podemos tener más probabilidades de seguir nuestro propio camino.
bDescubrió que los experimentos de laboratorio sobre psicología de la persuasión contaban sólo una parte de la historia, por lo que comenzó a estudiar la influencia en el mundo real y se inscribió en un programa de capacitación en ventas: “Aprendí a obtener de muchas cosas. de lugares Vender autos, cómo vender seguros desde la oficina, cómo vender enciclopedias puerta a puerta”. Concluyó que había seis "principios de influencia" universales y los probó en condiciones un poco más científicas. Últimamente eso significa estropear las toallas. Muchos hoteles dejan una pequeña tarjeta en cada baño pidiendo a los huéspedes que reutilicen las toallas, lo que puede ahorrar agua y electricidad y reducir la contaminación. Cialdini y sus colegas querían probar la eficacia relativa de las diferentes palabras de estas tarjetas. ¿Están los invitados motivados a colaborar simplemente porque ayuda a salvar el planeta o hay otros factores más convincentes? Para probar esto, los investigadores convirtieron la información de las tarjetas de información ambiental en declaraciones simples (y verdaderas) de la mayor parte de la información.
Los huéspedes del hotel reutilizan las toallas al menos una vez. Los huéspedes que recibieron este mensaje tenían un 26% más de probabilidades de reutilizar toallas que los huéspedes que recibieron el mensaje anterior.
Hay muchas toallas. Cialdini también aprendió mucho de los dulces. ¡Sí! Cita el trabajo del científico conductual de Nueva Jersey, David Strometz, que quería ver cómo reaccionaban los clientes de un restaurante ante un pequeño favor ridículo de su camarero: eso significa que se les proporciona chocolate después de la cena en cada cena. Parece que el secreto está en cómo se le da el chocolate. Cuando llegaron los chocolates y la cuenta. En comparación con el tiempo sin chocolate, la implicación es un 3% de tacañería. Sin embargo, cuando el chocolate se desechaba individualmente delante de cada comensal, las señales aumentaban un 14%. Sin embargo, el avance científico se produjo cuando el camarero le dio a cada comensal un trozo de chocolate, se levantó de la mesa y luego se duplicó y les dio otro trozo, como si tal generosidad sólo le ocurriera a ella. Las propinas aumentaron un 23%.
Esto es 'reciprocidad' en acción:
La gerente de operaciones de Soul Bar de Aucland, D Geeling Ng, dijo que nunca había oído hablar de camareros en Nueva Zelanda que usaran tácticas tan cínicas, especialmente debido a la cultura de las propinas en Nueva Zelanda, a diferencia de los EE. UU.: "Si hicieras esto en Nueva Zelanda, cuando los comensales se fueran, dirían: ¿podemos comer más?". Pero ella ciertamente entiende el principio general de reciprocidad. La forma de llegar al corazón de un restaurante es "darles algo que no esperan en términos de servicio". Podría ser algo tan pequeño como dejar menta en el plato, o podría ser recordar que la última vez que pidieron agua no había hielo ni limón. "En Estados Unidos se convierte en un recordatorio instantáneo. En Nueva Zelanda se convierte en una gran sonrisa que dice gracias. "Una nueva visita, sin duda.
Principio de Persuasión
Reciprocidad: Las personas quieren corresponder a quienes les dan. El truco aquí es entrar primero. Por eso las organizaciones benéficas envían un bolígrafo de mala calidad por correo y las mujeres sonrientes de los supermercados reparten comida gratis. Escasez: la gente necesita más de algo para tener. Los anunciantes explotan la escasez sin piedad ("Cuatro por cliente" y "La oferta debe terminar pronto"), y Cialdini aconseja a los padres que hagan lo mismo: "Los niños quieren cosas que no son tan fáciles de conseguir, así que digan: 'Ésta es una oportunidad inusual". que sólo tienes por un tiempo.'"
Autoridad: Confiamos en las personas que saben de lo que están hablando. Así que sea honesto con la gente acerca de sus calificaciones antes de comenzar a influir en ellos. "Te sorprendería saber cuánta gente no hace esto", dijo Cialdini. "Pensaban que era de mala educación hablar de su experiencia". En un estudio, los terapeutas que aconsejaron a los pacientes que no hicieran ejercicio enfatizaron sus calificaciones. Lo hicieron y lograron mejoras inmediatas en el cumplimiento de los pacientes. Compromiso/Coherencia: Esperamos comportarnos de manera consistente con los compromisos que asumimos. Aproveche esto y obtenga tasas de inscripción más altas cuando solicite donaciones caritativas. Empiece por preguntar a sus colegas si creen que patrocinarían su maratón de huevos y cucharas. Loción
Devuelve esas promesas y recuérdalas tempranamente en forma de patrocinio.
Garantizado.
Me gusta: A menudo decimos "sí" a las personas que nos gustan. Es obvio, pero las razones del "me gusta" pueden ser extrañas. En un estudio, a las personas se les entregaron cuestionarios y se les pidió que los devolvieran a los investigadores. Cuando el investigador dio un seudónimo similar al sujeto (como Cynthia Johnson enviada a investigar por Cindy Johnson), la investigación tenía el doble de probabilidades de completarse. Nos gustan las personas que son similares a nosotros, incluso si esas similitudes son tan pequeñas como sus nombres. Prueba social: "Decidimos qué hacer mirando a nuestro alrededor y viendo lo que hacen otras personas como nosotros. Esto funciona para los padres", dice Cialdini. "Encuentra un grupo de niños que actúen como tú quieres que lo hagan tus hijos, porque el niño es". mirando hacia un lado en lugar de hacia ti. "Más dañino,
Preguntas 14-17
¿Las siguientes declaraciones son consistentes con la información del párrafo de la segunda lectura?
Si la declaración es consistente con la información, es verdadera
Falso si la afirmación contradice la información
No proporcione si no hay información relevante disponible
14Robert Cialdini experimentó el ". principio de persuasión".
15 Hay diferentes tipos de principios de persuasión en dos países diferentes.
16 En Nueva Zelanda, la gente tiende a darle propina al camarero después de servir chocolate. .
17 En principio, los servicios adicionales de los restaurantes pueden atraer fácilmente a la generación mayor de Nueva Zelanda
Preguntas 18-21
Elija la letra correcta a, b, c o d <. /p>
18 ¿Qué es el “Programa de Capacitación en Ventas” para la Inscripción de Cialdini en el Apartado B?
Su interés radica en la parte académica.
Estudió los motivos de la persuasión secreta.
Su condición de profesor le facilitó la entrada al proceso.
Esta lección está relacionada con su experimento con la toalla.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO es cierta sobre Roberto Cialdini?
Es psicólogo universitario.
Es representante de ventas de saponinas.
Asistió a un curso de formación en ventas.
Él y sus colegas realizaron un experimento con una toalla.
Basado en el experimento de la toalla, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
Este experimento se inspiró en la ciencia de la persuasión.
Diferentes mensajes tienen diferentes impactos en los huéspedes.
c El cliente volvió a publicar el mensaje para hacerlo más ecológico.
d El hotel dejó una tarjeta pidiendo a los huéspedes que apagaran las luces.
21 Según el experimento de la tienda de golosinas, ¿cuál es la correcta?
Presentamos consejos que afectan a los comensales.
Los clientes habituales dan más propina que los clientes ocasionales.
cLa gente sólo da propina cuando les dan chocolates.
El chocolate y los billetes reciben señales más altas.
Preguntas 22-26
Utilice la información del párrafo para hacer coincidir la categoría (AI enumerada) con la descripción correcta a continuación.
Título extraño.
b.Promesas anteriores
Trucos cínicos
Oportunidades inusuales
Noticias sorprendentes
Mal comportamiento
gValor Relativo
Materialismo Competitivo
Tengo un nombre similar.
22 El experimento del chocolate muestra que las personas no evalúan _ _ _ _ entre obtener y recibir.
Pregunta.
Los padres utilizan el principio de reciprocidad para convencer a sus hijos de que "_ _ _ _ _ _ _ los convierte en quienes son".
Cherish
Los expertos no producirán certificados ya que esto puede verse como _ _ _ _ _ alarde.
Si dicen “sí” a tu organización benéfica, puedes recordárselo a quienes asuman más compromisos.
Propuesta.
La conversación entre los organizadores de la encuesta y los encuestados ayudará a que la encuesta se desarrolle de manera positiva.
Método.
El secreto de la persuasión
No dado
Verdadero
Falso
No dado
BBBAGDFBI