¿Cuándo empezó 110?
Avance en la reforma policial
En la década de 1980, China entró en una nueva etapa de desarrollo social moderno. La reforma, la apertura y la construcción del socialismo con características chinas se han convertido en los temas de la época. Con el rápido desarrollo de la economía socialista de mercado, la sociedad ha pasado de estática a dinámica y la situación de la seguridad social ha experimentado grandes cambios. Con el gran flujo de personas, propiedades y bienes, las actividades delictivas también muestran características como la rapidez, la violencia, la naturaleza grupal y la movilidad. Existen diversos métodos criminales y se siguen cometiendo algunos delitos nuevos, lo que plantea desafíos al antiguo sistema de seguridad pública que se ha seguido durante décadas. Las deficiencias de los viejos modelos estáticos de lucha contra el crimen y de gestión de la seguridad pública están cada vez más expuestas. Cómo unificar la organización y el comando para manejar emergencias, lograr un frenado dinámico, un control rápido, combatir mejor el crimen, mantener el orden público, servir al pueblo y establecer un mecanismo de respuesta rápida adecuado para el desarrollo de la sociedad moderna se ha convertido en un tema importante en el mundo. reforma del trabajo de seguridad pública.
Para establecer un mecanismo de respuesta rápida, primero debemos integrar las patrullas con el servicio de atención de alarmas 110 y el centro de mando. 1986 65438 + 10 de octubre, la Oficina de Seguridad Pública Municipal de Guangzhou estableció la estación de alarma 110, combinada con intercomunicadores inalámbricos internos, tableros de distribución y otros equipos, estableció una sala de comando y estableció un prototipo para recibir y manejar a la policía. En los siguientes 10 años se llevó a cabo el desarrollo y construcción de 110 sistemas de alarma en varios lugares. En 1996, la Oficina de Seguridad Pública de la ciudad de Zhangzhou, provincia de Fujian, tomó la iniciativa al proponer la ley 110. Mientras luchaba contra el crimen, aceptó la ayuda de las masas y resolvió sus problemas de manera oportuna. Este modelo de trabajo fue rápidamente afirmado por el Comité del Partido del Ministerio de Seguridad Pública y causó gran repercusión en todo el país. En julio del mismo año, el Ministerio de Seguridad Pública emitió el "Aviso sobre la aceleración de la construcción de 110 mostradores de servicio de alarma urbanos" a las agencias de seguridad pública locales, exigiendo claramente a las agencias de seguridad pública locales que fortalecieran enérgicamente la construcción de 110 mostradores de servicio de alarma. En agosto, el Ministerio de Seguridad Pública celebró una reunión in situ en Zhangzhou para presentar y promover la experiencia laboral avanzada de Zhangzhou 110 y pidió a las agencias de seguridad pública de todo el país que aprendieran de ella. 110 trabajos policiales están en pleno apogeo en todos los organismos de seguridad pública del país. En los años siguientes, las agencias de seguridad pública en varios lugares, con el espíritu de ser altamente responsables hacia la gente, adaptaron medidas a las condiciones locales, establecieron reglas y regulaciones, trabajaron arduamente en torno a la palabra "rápido" y construyeron activamente una respuesta policial de 110. Mecanismo adecuado a las características locales. La construcción del mostrador de alarmas 110 se ha convertido en un gran avance y punto de entrada para impulsar el establecimiento de un mecanismo de respuesta rápida e incluso impulsar la reforma de los servicios policiales de seguridad pública.
El santo patrón de la confianza de las personas
La mesa de servicio de alarma 110 se ha desarrollado durante los últimos 20 años, desde una simple alarma hasta servicios multinivel, desde una sola máquina y una sola línea hasta la computadora. control del programa. Estos cambios van acompañados de avances sociales. El desarrollo de las comunicaciones nacionales incluyó la proliferación de computadoras y teléfonos. Las funciones gubernamentales han pasado de la gestión al servicio. Con el desarrollo de los tiempos, la connotación de 110 ha sufrido cambios cualitativos.
En octubre de 1996, el Ministerio de Seguridad Pública y el Ministerio de Correos y Telecomunicaciones emitieron conjuntamente un aviso estipulando claramente que cualquiera que marcara el 110 sería gratuito. El servicio de alarma 110 se ha convertido en una empresa de bienestar público atendida conjuntamente por los departamentos de correos y telecomunicaciones y los órganos de seguridad pública. En 1998, el Ministerio de Seguridad Pública emitió las "110 Normas de Estandarización del Servicio de Alarma" para proporcionar regulaciones unificadas sobre las normas de trabajo para recibir, recibir y manejar a la policía. Las normas una vez más enfatizan el servicio de alarma 110, se adhieren al principio de igual énfasis en mantener el orden social y servir a las masas, y logran "aplicación estricta de la ley, servicio entusiasta" y "cuatro cosas que se deben y cuatro cosas que se deben hacer". Desde entonces, los órganos de seguridad pública de todo el país se han ganado la confianza y el apoyo de la población con acciones específicas como "responder cuando hay un policía", "ayudar cuando hay problemas", "rescatar cuando hay problemas" y "responder cuando hay problemas". a las solicitudes". El número de llamadas de emergencia al 110 en mi país aumenta año tras año. 110 se ha convertido en una marca de seguridad pública, el santo patrón de la seguridad y una parte indispensable de la vida social de las personas. Debido al mecanismo de respuesta rápida del 110, es imposible contar cuántos casos fueron detectados en el lugar y detectados rápidamente, es imposible contar cuántos casos de seguridad (incidentes) se detuvieron a tiempo gracias a la respuesta rápida del 110, sin causar grandes desastres; ; gracias al oportuno rescate del 110, es imposible contar cuántas personas han escapado del peligro.
110 ha hecho grandes contribuciones al país, la sociedad y las personas, y ha creado directamente enormes beneficios sociales y económicos.
El servicio de alarma 110 es una medida importante para que los órganos de seguridad pública logren una respuesta rápida y tomen medidas enérgicas efectivas contra los delitos existentes. También es una nueva medida para que los órganos de seguridad pública mantengan un estrecho contacto y sirvan. las masas en el nuevo período histórico. El Ministerio de Seguridad Pública y los órganos locales de seguridad pública conceden gran importancia a prestar atención a la estandarización del manejo policial 110. En febrero de 1998, el Centro de Comando del Ministerio de Seguridad Pública emitió el "Aviso sobre la realización adicional de 110 actividades de estandarización del servicio de alarma", exigiendo a los centros de comando de las agencias de seguridad pública locales que implementaran estrictamente las normas de manejo policial, revisaran y mejoraran diversas reglas y y promover un mayor desarrollo de las actividades de normalización del servicio de alarmas 110. En septiembre de 1999, el Ministerio de Seguridad Pública emitió un aviso exigiendo a los organismos de seguridad pública de todo el país crear conciencia, darle gran importancia, fortalecer vigorosamente el trabajo de los centros de comando, llevar a cabo de manera integral la estandarización de la construcción de los centros de comando y promover la desarrollo integral de centros de mando de organismos de seguridad pública y 110 mesas de atención de alarmas. Todos los tipos y departamentos de policía trabajan en estrecha colaboración110. Con base en la información policial proporcionada por 110, el modelo de la fuerza policial y los métodos de trabajo se ajustan constantemente para hacer que la distribución de la fuerza policial sea más razonable, la construcción de los controles de seguridad sea más perfecta y el sistema de patrulla urbana se mejore aún más para formar un área importante para prevenir y combatir los delitos ilegales actuales. Las acciones decisivas y el trabajo rápido y eficiente de la policía 110 han merecido elogios del pueblo. Durante un tiempo, el 110 se convirtió en el enemigo de los criminales, el confidente del pueblo y el centro neurálgico de los órganos de seguridad pública.
Guarda un puesto de avanzada seguro.
La mesa de servicio de alarmas 110 se estableció mediante exploración, se mejoró durante la construcción, se estandarizó durante la mejora y se desarrolló mediante la estandarización. El mostrador de atención de alarmas 110 se ha ido transformando paulatinamente de una comisaría a un centro de mando policial. Se puede decir que es inevitable adaptarse al desarrollo de los tiempos y al progreso social, y también es inevitable adaptarse al desarrollo de lo social. situación de seguridad. Sin embargo, el creciente número de llamadas a la policía, especialmente el creciente número de llamadas de ayuda no policiales, ha sobrecargado el sistema de alarma 110 y desbordado a la limitada fuerza policial. La confusión y la vergüenza del 110 provocaron una vez acaloradas discusiones entre expertos, académicos y algunos medios de comunicación. En mayo de 2003, el Ministerio de Seguridad Pública emitió las "110 Normas de Trabajo para la Recepción y Atención Policial". Este es el primer documento normativo integral, sistemático y científico emitido oficialmente desde que el Ministerio de Seguridad Pública exigió a las agencias de seguridad pública de todo el país que lanzaran 110 servicios de alarma en 1996. Se definen claramente las funciones, principios de funcionamiento, requisitos de trabajo, alcance de recepción de alarmas, procedimientos de aceptación, mecanismos de trabajo, garantías policiales, responsabilidades legales, etc. del servicio de alarmas 110 de seguridad pública.
Con el mayor desarrollo de la economía de mercado, hay cada vez más factores que inducen a cometer delitos ilegales. Han surgido muchas situaciones y problemas nuevos en la seguridad social, y los órganos de seguridad pública enfrentan nuevos desafíos y mayores requisitos para mantener la estabilidad social.
Los desafíos también son oportunidades. Desde junio de 5438 hasta octubre de 2003, la "Decisión" del Comité Central y la reunión del "Vigésimo Congreso Nacional" propusieron las tareas y objetivos del trabajo de seguridad pública en la nueva era con el espíritu de avanzar con los tiempos. Entre ellos, la cuestión de la construcción de un buen centro de mando de seguridad pública se ha colocado en una posición muy importante desde una perspectiva estratégica. En marzo de 2004, el Ministerio de Seguridad Pública emitió el "Aviso sobre la promoción vigorosa del trabajo "trinitario" de las agencias de seguridad pública municipales y de condados"110, 119 y 122, de conformidad con el espíritu del XX Congreso Nacional, exigiendo que los condados y municipios agencias de seguridad pública para integrar racionalmente los recursos internos y promover vigorosamente 110, La integración de las estaciones de alarma 119 y 122 es el trabajo de la "Trinidad", y gradualmente se establece un sistema de comando centralizado, unificado, autorizado y eficiente. La "Trinidad" no sólo se adapta a la tendencia de desarrollo de operaciones policiales combinadas de múltiples tipos y respuesta rápida, sino que también es una necesidad urgente para que el trabajo de seguridad pública se adapte a la nueva situación.
Como una tarea difícil, el trabajo de la "Trinidad" se ha llevado a cabo en varios lugares, y muchas ciudades como Shanghai, Shenzhen y Guangzhou también han establecido mecanismos de vinculación de emergencia social con 110 como líder. El servicio de alarma 110 del centro de mando se ha convertido en un importante departamento y canal principal para que los órganos de seguridad pública de todos los niveles manejen información sobre emergencias importantes, coordinen las actividades policiales de emergencia y reciban rápidamente las llamadas de ayuda de la población. Todos los tipos y departamentos de policía generalmente han establecido mecanismos de trabajo para conectarse con ellos.
110 da la bienvenida a nuevas oportunidades de desarrollo.
Continuar el pasado y abrir el futuro, promover vigorosamente el desarrollo integral del 110 trabajo.
A principios del nuevo año, los organismos de seguridad pública de todo el país conmemoraron solemnemente el 20º aniversario del establecimiento del primer servicio de alarma 110 del país. El Ministerio de Seguridad Pública celebró una reunión in situ. el décimo aniversario del establecimiento del mostrador de servicio de alarma 110 de la agencia nacional de seguridad pública en Zhangzhou, Fujian, que reflejó plenamente que el Ministerio de Seguridad Pública y los órganos locales de seguridad pública en todos los niveles otorgan gran importancia a 65438, que seguramente promoverá la Desarrollo en profundidad de 110 trabajos de respuesta policial en todo el país.
La historia nunca olvidará que en los primeros días de la fundación de la Nueva China, la agencia de seguridad pública china estableció una línea directa 110 policiales. Hace 20 años, durante la ola de reforma y apertura, ante los cambios en la situación de la seguridad social y la necesidad de combatir el crimen y servir a las masas, la Oficina de Seguridad Pública Municipal de Guangzhou, que estaba a la vanguardia de la reforma, tomó Lidera la apertura oficial al público del uso del primer sistema de llamadas policiales 110 de China. La estación acepta llamadas telefónicas y ayuda de emergencia para casos (incidentes) criminales y de seguridad pública. Es calurosamente recibido por las masas y atrae gran atención del Partido. Comité del Ministerio de Seguridad Pública. El Ministerio de Seguridad Pública emitió oficialmente un aviso exigiendo a todas las oficinas municipales de seguridad pública de todo el país que se comunicaran con la Oficina Municipal de Seguridad Pública de Guangzhou y establecieran un mostrador de servicio de alarma Tel: 110. En agosto de 1996, el Ministerio de Seguridad Pública celebró una reunión. El sitio de construcción del mostrador de servicio de alarma 110 de la Oficina Nacional de Seguridad Pública en la ciudad de Zhangzhou, provincia de Fujian, promoverá integralmente la experiencia de "Zhangzhou 110" en "recibir a la policía en caso de problemas, ayudar en caso de dificultades y responder a las solicitudes". Impulsados por manifestaciones modelo avanzadas, los órganos locales de seguridad pública (110), de acuerdo con el principio de igual énfasis en combatir el crimen y servir al pueblo, llevan a cabo un trabajo policial profundo de recepción y manejo, responden rápidamente, manejan eficientemente y sirven a la población. pueblo, transmitiendo la calidez del partido y el gobierno y construyendo una relación estrecha con el pueblo. La relación entre la policía y el pueblo ha ganado el pleno reconocimiento del partido y el gobierno y el elogio general del pueblo. La nueva situación exige un nuevo desarrollo. La XX Conferencia Nacional de Seguridad Pública señaló claramente que las agencias de seguridad pública a nivel de condado y ciudad deben integrar gradualmente 110, 119 y 122, lo que plantea nuevos requisitos para el desarrollo de 110. El servicio de alarma 110 y la recepción policial 110 se han puesto en marcha plenamente bajo la fuerte dirección del Comité del Partido del Ministerio de Seguridad Pública y el arduo trabajo de los organismos de seguridad pública de todos los niveles del país. En la actualidad, todos los órganos de seguridad pública urbana a nivel de prefectura o superior y la mayoría de los órganos de seguridad pública a nivel de condado (ciudad) en todo el país han establecido 110 mostradores de servicio de alarma o han abierto 110 teléfonos de alarma, y el sistema nacional de recepción de alarmas urbano y rural 110 La red ha tomado forma inicialmente. Las funciones del 110 en la lucha contra el crimen y el servicio a las masas son cada vez más perfectas y su papel se ha vuelto más destacado. 110 se ha convertido en una bandera, una marca y un espíritu de los órganos de seguridad pública. Es el líder y el centro del mecanismo de respuesta rápida de los órganos de seguridad pública. Es el vínculo y el puente entre los comités del partido y los gobiernos en todos los niveles. el pueblo. Es un componente orgánico de la construcción de una sociedad armoniosa.
110 es el orgullo de la agencia de seguridad pública y una plataforma importante para el trabajo de seguridad pública. El desarrollo y crecimiento del 110 no puede separarse del liderazgo correcto de los comités del partido y de los gobiernos en todos los niveles, la atención y el apoyo de todos los ámbitos de la vida y de las amplias masas del pueblo, y el arduo trabajo de las agencias de seguridad pública en todos los niveles. y la policía. A lo largo de décadas de desarrollo, 110 ha acumulado una experiencia muy valiosa. En resumen, debemos establecer firmemente un sentido de propósito de servir al pueblo de todo corazón y adherirnos a la política de igual énfasis en la lucha contra el crimen y el servicio al pueblo; debemos adherirnos a los principios de recepción de policía, mando unificado, respuesta rápida y atención; operaciones coordinadas; debemos implementar la estrategia de fortalecer la policía a través de la ciencia, la tecnología y la información de inteligencia. La estrategia policial fuerte está garantizada por la estandarización.
Ante los logros, debemos valorarlos; de cara al futuro, debemos planificar científicamente. 110 Cómo combatir mejor el crimen, servir a las masas y mantener mejor el orden público y la estabilidad social son cuestiones que merecen un estudio en profundidad. El mostrador de servicio de alarma 110 es el departamento práctico para todo clima de la agencia de seguridad pública. Reciba información de alarmas, acepte ayuda de las masas las 24 horas del día, implemente el comando y despacho, coordine operaciones combinadas de varios tipos y departamentos de policía y ayude a los líderes en la toma de decisiones. Es una parte importante del trabajo básico de los órganos de seguridad pública de base. Por lo tanto, es necesario "captar las bases, sentar las bases y practicar intensamente las habilidades básicas"; es necesario integrar de manera integral y profunda los recursos policiales, establecer una plataforma de mando intensiva y eficiente y mejorar las capacidades de combate integrales; utilizar de manera más amplia y sólida los medios científicos y tecnológicos modernos para mejorar la eficiencia del mando y el envío; es necesario mejorar el mecanismo de vinculación social y mejorar las capacidades de respuesta a emergencias; es necesario fortalecer la formación de calidad profesional del equipo de mando; mejorar el nivel de mando.
Los primeros 20 años de este siglo son un período de importantes oportunidades estratégicas que deben aprovecharse con firmeza y pueden lograr grandes logros. Desde la perspectiva de mantener la estabilidad social durante el período de oportunidades estratégicas, el Comité Central del Partido y el Consejo de Estado conceden gran importancia, se preocupan y apoyan el trabajo de seguridad pública. Los órganos de seguridad pública de todos los niveles siempre han concedido gran importancia y promovido vigorosamente el trabajo del 110. El trabajo de 110 se enfrenta a oportunidades de desarrollo sin precedentes. En el nuevo período histórico, hacer un buen trabajo en "110" significa adherirse al principio de orientación popular, establecer firmemente el sentido de propósito de servir al pueblo de todo corazón y transmitir la calidez del partido y del gobierno a las amplias masas del pueblo debemos adherirnos al desarrollo coordinado y sostenible, y establecer un mecanismo armonioso y fluido de respuesta. Debemos establecer un mecanismo de respuesta policial para mejorar continuamente la capacidad de controlar la situación de la seguridad social y hacer frente a las emergencias; debemos establecer firmemente el; concepto de construir una sociedad orientada a la conservación, integrar los recursos policiales y promover vigorosamente la "trinidad" de 110, 119 y 122, es decir, adherirnos al principio de fortalecer la ciencia y la tecnología. En el camino hacia la vigilancia, debemos confiar en; tecnología para obtener beneficios, confiar en la tecnología para el poder policial y mejorar continuamente el contenido tecnológico de los servicios policiales110.
Con el desarrollo del 110, los órganos locales de seguridad pública se enfrentan tanto a nuevas oportunidades como a nuevos desafíos. Creemos que, bajo el liderazgo del Comité Central del Partido y del Consejo de Estado, los organismos locales de seguridad pública se guiarán por la teoría de Deng Xiaoping y el importante pensamiento de la "Tres Representaciones" y se guiarán por la Concepción Científica del Desarrollo para mantenerse al día con los tiempos. , ser pionero e innovar, seguir adelante y trabajar duro. Definitivamente podremos impulsar el trabajo 110, crear continuamente nuevas situaciones para el trabajo 1100 y servir para mantener la estabilidad social durante este importante período de oportunidad estratégica.