Práctica y respuestas del examen de Recursos Humanos para economistas junior de 2018 3
Práctica y respuestas del examen de recursos humanos para economistas junior de 2018 3
Opción múltiple
1 Hay muchos factores que tienen un impacto importante en la formación de la personalidad. entre los cuales () Especialmente importante.
Respuesta: Formación académica
B: Entorno de vida
Relaciones interpersonales
d: Cultura
Respuesta correcta Sí: d
Análisis: muchos factores ambientales desempeñan un papel en la formación de la personalidad, entre ellos: estilo de crianza, antecedentes educativos, entorno de vida, base socioeconómica, relaciones interpersonales, experiencia personal, etc. Entre estos factores, el papel de la cultura es particularmente importante.
2. La capacidad de comprender la conexión entre dos cosas y aplicarla a la relación entre otras cosas y situaciones se refiere a ()
Respuesta: Capacidad lingüística
Capacidad de razonamiento
c: Capacidad deductiva
d: Capacidad de analogía relacional
La respuesta correcta es: d
Análisis: Esto es el concepto de capacidad de analogía relacional.
3.Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la influencia del persuadido en el proceso de persuasión es incorrecta ():
Respuesta: Las personas con baja autoestima se persuaden fácilmente.
b: Las personas de buen humor se convencen fácilmente.
c: Cuanto más profunda sea la implicación, más fácil será cambiar de actitud y más fácil será persuadirse.
d: Demasiada persuasión previa hará que el persuadido sea inmune, lo que dificultará cambiar su actitud.
La respuesta correcta es: c
Análisis: Los factores que influyen en la persuasión de la persona que se está persuadiendo pueden ser la personalidad de la persona que se está persuadiendo, la emoción de la persona que se está persuadiendo y el grado de participación de la persona a la que se persuade, la autoinmunidad y las diferencias individuales de la persona a la que se persuade. Cuanto más involucrado esté, menos probabilidades tendrá de cambiar su actitud.
4. La composición de actitudes de Friedman no incluye ().
Respuesta: Cognición
Emoción
c: Experiencia
Tendencias conductuales
La respuesta correcta es: c
Análisis: Ver libro de texto P10. Según la teoría de Friedman, la actitud consta de tres partes.
5.
El estilo de comportamiento único y estable de un individuo que se diferencia de los demás es un sistema dinámico estable formado en el proceso de interacción social ().
Respuesta: Personalidad
B:
Motivo
C:
Tendencia
d:
Obligatorio
La respuesta correcta es: a.
Análisis:
6. El equipo de gestión del proyecto formado para completar una determinada tarea pertenece a: ()
Respuesta: Equipo de mando
b: Grupo de trabajo
c: Grupo informal
Grupo de amistad
La respuesta correcta es: b
Análisis: Ver libro de texto P17 -18, Clasificación y definición de organizaciones.
7. Según la clasificación de Allport, aquellos que están interesados en cosas útiles son del tipo ().
Respuesta: Teóricamente
B: Económica
C: Social
d: Política
Correcto La respuesta es: b
Análisis: Según la clasificación de Allport, los valores se dividen en seis categorías: teóricas, sociales, económicas, políticas, estéticas y religiosas; las personas frugales son pragmáticas e interesadas en cosas útiles.
8. Etapa () Los objetivos y afiliaciones estructurales del grupo aún no están claros.
Respuesta: Período de estandarización
b: Período de conflicto
c: Período de formación
d: Período de salida
La respuesta correcta es: c
Análisis: El desarrollo del grupo ha pasado por (1) período de formación (2) período de conflicto (3) período normativo (4) período de salida (5) período de terminación, en el que el grupo está en proceso de formación. La afiliación objetiva/estructural del período no está clara.
9. El papel del desarrollo del grupo no incluye ().
Respuesta: Esto ayuda a mantener la coherencia del grupo.
b: Proporcionar a los miembros estándares cognitivos y códigos de conducta.
c: Ayuda a lograr la justicia
d: Las normas grupales son inertes.
La respuesta correcta es: c
Análisis: Las normas grupales son de gran importancia para el grupo y su papel se refleja principalmente en los siguientes tres aspectos:
1. Las normas del grupo ayudan a mantener la coherencia del grupo.
2. Las normas del grupo pueden proporcionar a los miembros estándares cognitivos y pautas de comportamiento.
3. Las normas del grupo también tienen un efecto de inercia.
10. El factor más importante que afecta el comportamiento gregario de los individuos de un grupo no incluye ().
Respuesta: Cohesión del equipo
b: Coherencia del grupo
c: Tamaño del grupo
d: Inercia del grupo
La respuesta correcta es: d
Análisis: Los factores más importantes que afectan el comportamiento individual del rebaño son la cohesión del grupo, la consistencia del grupo y el tamaño del grupo.
11. Entre las siguientes técnicas de toma de decisiones, no todos los miembros tomadores de decisiones participan al mismo tiempo ().
Respuesta: Lluvia de ideas
b: Técnica Delphi
c: Técnica de grupo con nombre
d: Técnica de escalera
La respuesta correcta es: d
Análisis: Técnica de escalera Con este método los miembros del grupo se unen uno a la vez. Por ejemplo, un grupo de cinco personas utiliza el método de la escalera. Dos miembros discuten primero y, después de llegar a un acuerdo, el tercer miembro se une. Después de unirse, les contará su punto de vista a las dos primeras personas, y las tres últimas lo discutirán juntas hasta llegar a un acuerdo. El cuarto y quinto integrantes se unen de la misma forma, y finalmente todo el grupo llega a un consenso.
12. Las respuestas de los empleados a la insatisfacción laboral reflejan características constructivas y positivas ().
Respuesta: Renuncia
Hacer sugerencias
Lealtad
Ignorar
La respuesta correcta es: b
Análisis: Hacer sugerencias (constructivas, positivas) para discutir los problemas enfrentados con los superiores, señalar el quid de la cuestión y proponer medidas de reforma constructivas.
13. El compromiso organizacional se refiere a ()
la actitud general de los empleados hacia el trabajo.
b: Sentimientos o experiencias emocionales de los empleados sobre el trabajo que les gusta o no les gusta.
c: Grado en el que los empleados se identifican con la organización y están dispuestos a seguir participando activamente en ella.
d: Grado en el que los empleados están profundamente comprometidos con su trabajo y ven su trabajo como una parte central de sus vidas.
La respuesta correcta es: c
Análisis: Grado en que los empleados se identifican con la organización y están dispuestos a seguir participando activamente en ella. La lealtad organizacional es una herramienta que mide la voluntad de un empleado de permanecer en una organización en el futuro.
14. ¿Cuál de los siguientes métodos no puede eliminar la disonancia cognitiva ()
Respuesta: cambia tu comportamiento original
Cambia tu actitud original
c: Encuentre una explicación razonable para explicar la inconsistencia entre actitud y comportamiento, de modo que justifique la contradicción.
Cíñete al comportamiento original
La respuesta correcta es: d
Análisis: Tres formas de eliminar la disonancia cognitiva; cambiar el comportamiento original; ; Encuentre una explicación razonable para explicar la inconsistencia entre actitud y comportamiento para justificar sus propias contradicciones.
15. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las reacciones de los empleados ante la insatisfacción laboral es incorrecta ()
Respuesta: Los empleados que están insatisfechos con su trabajo tienen más probabilidades de ausentarse del trabajo y llegar tarde.
b: Los empleados que no están satisfechos con su trabajo tienen más probabilidades de robar.
c: Los empleados que están insatisfechos con su trabajo tienen más probabilidades de exhibir comportamientos de ciudadanía organizacional.
d: Una de las consecuencias más extremas de la insatisfacción de los empleados en el trabajo es la violencia.
La respuesta correcta es: c
Análisis: Las personas con alta satisfacción tienen más probabilidades de exhibir un comportamiento de ciudadanía organizacional.
16. Para beneficio de la organización y la sociedad, la relación entre la productividad y el consumo de recursos humanos es ():
Respuesta: La productividad es mayor que el consumo.
b: La productividad es menor que el consumo Fuente: Examination Network
c: La productividad y el consumo son iguales.
d: La relación de tamaño es alterna.
La respuesta correcta es: a.
Análisis: Características duales de los recursos humanos. producción y consumo.
17. La evolución de la gestión de recursos humanos, por orden de período de desarrollo, es ().
Respuesta: etapa de gestión científica; etapa de gestión de personal; etapa de gestión de recursos humanos
b: etapa de gestión científica; etapa de gestión de recursos humanos
c; : Etapa de gestión del empleo; Etapa de gestión de personal; Etapa de gestión de recursos humanos
d: Etapa de gestión administrativa; Etapa de gestión de recursos humanos
La respuesta correcta es: c
Análisis: La secuencia de la evolución de la gestión de recursos humanos
18. ¿Cuál de los siguientes puntos de vista no pertenece a los cuatro principios de la gestión científica? ()
Respuesta: Las personas son consideradas “capital humano””, mediante una gestión y un desarrollo eficaces se puede crear mayor valor y es capital que se puede multiplicar.
b: Establecer un proceso laboral verdaderamente científico.
c: Debe haber una cooperación estrecha y a largo plazo entre directivos y trabajadores.
d: Combinar trabajadores científicamente seleccionados y capacitados con procesos laborales científicos.
La respuesta correcta es: a.
Análisis: Los cuatro principios de gestión científica de Taylor: establecer un proceso laboral verdaderamente científico; selección científica y formación gradual de los trabajadores; combinar trabajadores científicamente seleccionados y capacitados con procesos laborales científicos estrechos y duraderos; cooperación
19. El método de análisis de trabajo adecuado para trabajos no comerciales es ()
Respuesta: Método de observación
b: Método de análisis de documentos
p>c: Método de reunión de expertos del tema
d: Método del elemento de trabajo
La respuesta correcta es: b
Análisis: Verificar la aplicación de varios métodos Alcance
20 Las actividades funcionales de la gestión de recursos humanos no incluyen ().
Respuesta: Planificación de recursos humanos
Desarrollar la estrategia de la empresa
Análisis de puestos
d: Selección y reclutamiento
La respuesta correcta es: b
Análisis: Las actividades de la función de recursos humanos incluyen siete elementos, excluyendo la formulación de la estrategia corporativa.