¿Cuándo es el momento de la entrevista para el examen de institución pública de Fuzhou 2015?

(1) Situación básica de las entrevistas en las instituciones públicas de Fuzhou (entrevista estructurada)

Formato de la entrevista: entrevista estructurada;

2. Tiempo de la entrevista: generalmente se realiza durante 2 días.

3. Número de preguntas de la entrevista: hubo un conjunto de preguntas de la entrevista ese día. El número de preguntas de la entrevista en las instituciones públicas de Fuzhou en 2014 se mantuvo básicamente estable en 4 preguntas. el número de preguntas de la entrevista en el primer semestre de este año también se mantendrá en 4 preguntas;

p>

4 Método de interrogatorio: adopta principalmente el método de combinar la lectura del libro de preguntas por parte de los candidatos. la lectura de las preguntas por parte del examinador. En términos generales, los candidatos mirarán las preguntas y las responderán, y rara vez utilizarán la forma en que el examinador mira las preguntas. Por lo general, no se proporcionan papel borrador ni bolígrafos en la sala de examen.

5. Tiempo de respuesta: Las entrevistas estructuradas generalmente dedican 4 minutos a cada pregunta. Si hay 4 preguntas, el tiempo de respuesta es de 15 minutos y el tiempo de reflexión es generalmente de 40 a 60 segundos. En algunas áreas, hay un reloj en la sala de examen para que lo utilicen los candidatos;

6. Composición de la puntuación: la puntuación de la entrevista representa el 50% de la puntuación total. Como puedes imaginar, la importancia de las entrevistas.

(2) Características de las preguntas de la entrevista en las instituciones públicas de Fuzhou

1 Preguntas de análisis integral

Siempre se han requerido preguntas de análisis integral y se han formulado con frecuencia en forma estructurada. entrevistas. En cuanto a las preguntas reales de los últimos años, las preguntas de análisis integral son obligatorias cada año y los estudiantes deben darles gran importancia. Además, las preguntas de la entrevista para instituciones públicas siguen de cerca el pulso de la actualidad en Jiangxi. Las preguntas de Jiangxi no evitarán deliberadamente algunos temas candentes de la sociedad actual, por lo que es apropiado examinar si los estudiantes tienen el hábito de prestar atención a las tendencias sociales. en sus estudios diarios. Por lo tanto, los estudiantes deben aprender más sobre temas políticos actuales al prepararse para el examen. Para ayudar a nuestros estudiantes de Jiangxi a prepararse para el examen, nuestro maestro destacado seleccionó especialmente los puntos sociales recientes y compiló un amplio conjunto de materiales de referencia de cinco campos: política, economía, sociedad, cultura y ecología. Este es un plato grande. Los estudiantes pueden visitar el sitio web oficial de Huagong para probarlo.

2. Problemas de relaciones interpersonales

Las relaciones interpersonales son uno de los temas más "volubles" en las entrevistas e inspecciones en las instituciones públicas de Jiangxi. También han aparecido en los últimos años, pero la inspección. El método es muy flexible y tiene formas de abordar los conflictos directamente de forma oral, formas de utilizar las relaciones interpersonales para realizar tareas y formas de simular y resolver conflictos en el acto. Además, la perspectiva de la investigación también está muy orientada a la vida, lo que también es una característica importante de la propuesta de Jiangxi. Para los funcionarios públicos, las buenas relaciones interpersonales y las habilidades de procesamiento interpersonal son una parte muy importante del trabajo futuro. Las relaciones interpersonales no sólo deben ser buenas, sino que deben manejarse con flexibilidad. Este tipo de preguntas se centra en examinar la conciencia y las habilidades de los candidatos en la comunicación interpersonal. El examinador quiere entender si cada candidato tiene la calidad y la capacidad para lidiar con las relaciones interpersonales a través de las respuestas presenciales de los estudiantes. La clave para resolver problemas interpersonales radica en si los estudiantes pueden resolver razonable y adecuadamente todas las contradicciones del problema y completar la tarea.

3. Cuestiones de planificación organizacional

La capacidad de coordinación organizacional también es el foco de las entrevistas en las instituciones públicas, pero en comparación con años anteriores, tiene dos características: primero, el enfoque está más en capacidad para resolver problemas prácticos, destacando un determinado vínculo Las preguntas no cubren todo el proceso de gestión organizacional, sino que se centran en un determinado vínculo o un determinado detalle 2. El trasfondo de la pregunta es la política que se está implementando en algún lugar de la provincia de Jiangxi. Este tipo de preguntas fija uno o varios objetivos de trabajo y pone a prueba la capacidad de planificación, organización y coordinación de los estudiantes a través de sus respuestas. La dificultad de este tipo de preguntas es que la mayoría de los candidatos no tienen experiencia laboral similar y no saben cómo empezar. Muchos estudiantes memorizarán deliberadamente algunas plantillas y eventualmente caerán en una rutina y un patrón. Entonces, ¿cómo crear aspectos destacados y centrarse en esos temas? La clave es analizar racionalmente los objetivos de la tarea, ser capaz de centrarse en los objetivos del trabajo, concretar y organizar las grandes metas y proponer planes viables.

4. Preguntas sobre manejo de emergencias

Según los resultados de la investigación de nuestro equipo, la mayoría de las preguntas sobre manejo de emergencias en entrevistas estructuradas evolucionaron a partir de preguntas sobre relaciones interpersonales y preguntas de planificación organizacional. Es una evolución de la cuestión de las relaciones interpersonales, que también aparece de vez en cuando en los exámenes de las instituciones públicas de Jiangxi. Luego, si combina estas preguntas, podrá dominar las ideas de resolución de problemas de las preguntas sobre relaciones interpersonales y las preguntas de planificación organizacional, y luego aclarar aún más los objetivos potenciales establecidos en las preguntas y completarlos a tiempo. El proceso de lograr su objetivo es la respuesta.

5. Autoconocimiento y motivación en la búsqueda de empleo.

En los últimos años, ha habido relativamente pocas preguntas de autoconciencia en la provincia de Jiangxi, pero aún se pueden responder. La forma es más flexible, el contenido está más oculto y hay más pruebas en el trabajo. comprensión. Este tipo de pregunta es un tipo de pregunta relativamente simple en la entrevista.

Siempre que la preparación sea correcta y eficaz, definitivamente se reflejará en los resultados de la prueba. E incluso si no hay un tema separado, es probable que se combine con otros temas. En el proceso de preparación para el examen, es necesario captar los conocimientos, las habilidades y los factores de evaluación como la motivación, la orientación profesional y la conciencia de responsabilidad. , domine las estrategias de afrontamiento para varias preguntas típicas y logre infalibles mediante la práctica repetida de alta intensidad, para que finalmente pueda ganar esas preguntas.

Estudiantes, prepararse para una entrevista es aburrido, por eso debemos corregir nuestra mentalidad. Lo que es más importante es elegir un buen método para que pueda ser más específico y obtener el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. En la capacitación para entrevistas de este año, nuestro equipo se centró en tres tareas: primero, el contenido del curso se actualizó integralmente y la teoría se acercó más a las reglas y características de las propuestas de Jiangxi, asegurando que el 100% de los profesores tuvieran experiencia laboral como funcionario público y garantizando la pertinencia del curso una vez finalizada la entrevista, haga arreglos para que el maestro principal responsable de las entrevistas en Jiangxi establezca una simulación de seguimiento a largo plazo y mantenga el estado de simulación hasta el examen para garantizar la continuidad del efecto; Realice una simulación integral para todos en la etapa posterior, completamente de acuerdo con la escena y la hora del día de la entrevista, proceso, vestimenta, puntuación, etc. y evaluar las respuestas de los estudiantes desde la perspectiva de los examinadores locales de Jiangxi para garantizar la aprobación del examen.

Así es.

2. Análisis de las preguntas de entrevistas de las instituciones públicas de Fuzhou a lo largo de los años.

La primera pregunta es: usted es el jefe del departamento de atención al cliente de la empresa cuando clasificó los materiales relacionados con el cliente. , descubrió que había casos que no se manejaron hace dos años, ¿qué hará?

Respuesta de referencia: Los clientes son la vida y el dios de la empresa. Un caso que no se trató hace dos años afectará seriamente la imagen de la empresa ante los clientes, por lo que el asunto debe ser tratado lo antes posible para evitar una mayor expansión de este impacto negativo. Específicamente, lo manejaré así:

1. Clasifique de inmediato y con cuidado todos los casos sin terminar en la empresa para ver si hay otros casos similares que no se hayan manejado y clasifique los casos no manejados. por separado para que puedan tratarse lo antes posible. Para los asuntos pendientes relevantes, lea atentamente los casos restantes y tome notas relevantes, tales como: qué asuntos no se han tratado, cuáles son las razones para no tratarse, etc. Para poder realizar el trabajo de forma más específica y tratar más adelante con los responsables pertinentes.

En segundo lugar, informe inmediatamente el asunto en detalle a los líderes relevantes, escuche más instrucciones de los líderes relevantes y tome la iniciativa para manejar adecuadamente estos casos restantes. Después de obtener el consentimiento del líder, buscaré a la persona relevante a cargo del caso ese año, le preguntaré sobre las circunstancias específicas del caso en ese momento y haré registros detallados. Si es necesario, le pediré a la persona responsable que me ayude a manejar este asunto. Después de todo, él conoce este caso y puede darme buenas opiniones y sugerencias.

En tercer lugar, encontraré a las partes en función de la información de identidad relevante y la información de contacto de las partes que figuran en los materiales del caso. En primer lugar, me gustaría disculparme sinceramente por los errores cometidos por nuestra empresa en nuestro trabajo. Al mismo tiempo, me gustaría asegurarles a nuestros clientes que hemos estado manejando activamente los asuntos relacionados, escuchando pacientemente sus demandas y. Movilizar todos los factores positivos a nuestro alrededor de acuerdo con los requisitos relevantes de los clientes, dentro del alcance razonable y legal. Poner esto en práctica hasta que el cliente esté satisfecho.

En cuarto lugar, una vez manejado el caso, el cliente debe ser compensado por las pérdidas relevantes de acuerdo con las regulaciones pertinentes de la empresa, porque después de todo se trata de un error de trabajo. El propósito de la compensación es permitir que los clientes vean nuestro entusiasmo y demostrar que siempre anteponemos los intereses de los clientes, eliminando así el impacto negativo de este incidente en la empresa y haciendo todo lo posible para recuperar a estos antiguos clientes.

Finalmente, puedes aprovechar este incidente como una oportunidad para sugerir que los líderes celebren una reunión de personal en la empresa para enfatizar una vez más la importancia de los clientes. Cualquier asunto relacionado con los clientes debe manejarse de manera proactiva y rápida para garantizar que no vuelvan a suceder cosas similares.

En segundo lugar, vas en bicicleta para encontrarte con un cliente importante, pero tus pantalones se ensucian en el camino, pero la cita llegará pronto. ¿Cómo lo afrontaste?

Respuesta de referencia: Al reunirnos con clientes importantes, mantener una imagen y una etiqueta generosas y ordenadas puede expresar eficazmente nuestro respeto por los clientes. Sin embargo, inevitablemente será vergonzoso si los pantalones están sucios, por lo que debemos encontrar una manera. para abordarlo rápidamente. Específicamente, lo abordaré así:

Primero, buscaré inmediatamente condiciones favorables a mi alrededor para ver si puedo lavar los pantalones y restaurarlos a su estado original, como lavarlos con agua. . Si no hay problemas importantes y la imagen general de etiqueta no se ve afectada, me trasladaré inmediatamente al lugar acordado con el cliente para asegurarnos de que podamos reunirnos a tiempo y no retrasar el negocio.

En segundo lugar, buscaré inmediatamente una tintorería cercana y le explicaré el motivo al propietario para ver si se puede limpiar en poco tiempo. ¿Podría por favor que el comerciante me ayude a lavarme los pantalones primero para no retrasar mi reunión con el cliente?

Creo firmemente que el dueño de la tienda también es razonable, comprenderá mis dificultades y me ayudará a lavarme los pantalones lo antes posible. Después de eso, me gustaría agradecer al comerciante y asegurarme de viajar más rápido para no perder el tiempo de encontrarme con el cliente.

En tercer lugar, es posible que tenga que pasar mucho tiempo en la tintorería porque mis pantalones están sucios. En este momento, debido a limitaciones de tiempo, no podía esperar tanto. Primero llevaba la ropa a la tintorería y veía si el dueño de la tienda podía prestarme una prenda similar, o le pedía al dueño de la tienda que me ayudara a comprar otro par de pantalones decentes, luego me ponía los pantalones nuevos y aceleraba, apresurándome. inmediatamente al lugar acordado.

En cuarto lugar, por supuesto, si ninguna de las situaciones anteriores funciona, haré todo lo posible para ordenar mis pantalones primero, y no importa si tiene un pequeño impacto. Debo correr al lugar acordado, no llegar tarde y explicar la situación relevante al cliente con sinceridad. Lamento mucho las circunstancias inesperadas de hoy. Creo firmemente que mis clientes quedarán impresionados por mi honestidad y confiabilidad. Estimados examinadores, ¿quién se negaría a cooperar con una persona honesta y digna de confianza? Esta negociación será muy agradable.

En resumen, es inevitable encontrarse con diversas emergencias en el trabajo y la vida. En este momento, no debe entrar en pánico, sino responder de forma activa y tranquila. Creo que siempre hay un camino y podrás convertir el peligro en seguridad.

En tercer lugar, los medios ahora interferirán con los juicios judiciales. En este sentido, algunos apoyan la necesidad de fomentar la participación de los medios de comunicación. Algunas personas creen que la interferencia de los medios de comunicación no favorece la imparcialidad judicial y debería oponerse a ella. ¿Qué visión apoyas? ¿Por qué?

Respuesta de referencia: Con el desarrollo de Internet y el fortalecimiento de la conciencia subjetiva de las personas, a menudo podemos ver varios casos de juicio en los medios relevantes. Mucha gente piensa que esto es útil para que entendamos el caso de manera oportuna y debería alentarse y apoyarse, pero creo que no debería alentarse por las siguientes razones:

Primero, la ley de nuestro país claramente Estipula que los jueces tienen derecho a realizar juicios independientes. Cualquier otro grupo o individuo No tiene derecho a interferir. Si los medios informan demasiado sobre el juicio de un caso, inevitablemente afectará la decisión del juez sobre el caso bajo la enorme presión de la opinión pública, lo que puede hacer que el juez no pueda escuchar el caso de manera justa e imparcial, lo que resultará en algunas casos injustos, falsos y equivocados, lo que no favorece la justicia judicial.

En segundo lugar, muchos casos involucran privacidad personal, especialmente casos menores. Si los medios prestan demasiada atención a estos casos, es probable que filtren la privacidad de las partes involucradas en el caso, causando grandes inconvenientes a las partes y sus familias, e incluso dando a algunos delincuentes la oportunidad de utilizar esta privacidad para llevar a cabo actividades ilegales y criminales. Al mismo tiempo, no favorece la protección de la seguridad de los jueces y partes relacionadas.

En tercer lugar, para aumentar la atención y los ratings, muchos medios a menudo exageran algunos hechos e incluso hacen informes falsos. Dichos informes pueden proporcionar fácilmente información falsa al público, lo que no favorece la comprensión del público de los hechos del caso y trae algunos factores inestables a la sociedad. Al mismo tiempo, algunos partidos utilizarán los medios de comunicación para exagerar y engañar al público, lo que no favorece la difusión de energía positiva en la sociedad.

En cuarto lugar, cómo abordar la relación entre la opinión pública y el poder judicial es una cuestión que deben abordar los actuales órganos judiciales. Los órganos judiciales pertinentes deben mantener estrictamente confidencial la información relevante de los jueces y aliviarlos de preocupaciones en la búsqueda de justicia. Al mismo tiempo, los jueces también deben mejorar su juicio profesional, ser leales a la ley y a la justicia judicial, integrar las emociones en las normas jurídicas y nunca tolerar la misericordia fuera de la ley. Independientemente de la opinión pública, siempre deben adherirse a la última línea de defensa de la justicia social.

En definitiva, debemos confiar plenamente en la profesionalidad de los jueces y darles un espacio de juicio independiente. Por lo tanto, los medios relevantes no deben interferir con los juicios judiciales para evitar afectar la imparcialidad judicial.

En cuarto lugar, el líder piensa que eres bueno y te pide que te postules para el puesto. Sin embargo, en tu puntaje democrático masivo, no tienes más de la mitad de los votos, por lo que no puedes postularte con éxito para el puesto. posición. ¿Qué vas a hacer?

Respuesta de referencia: El líder me dio la oportunidad de distribuir los fondos de manera justa. Por supuesto, me gustaría agradecer al líder por su aliento. Sin embargo, definitivamente me sentiré triste y culpable por perder sin la mayoría de votos. Sin embargo, lo más importante es descubrir los motivos y lograr avances positivos. Específicamente, lo manejaré de esta manera:

Primero, será muy triste perder. Sin embargo, no debemos perder la confianza en nuestro trabajo futuro sólo porque estemos tristes. En cambio, seré más proactivo que antes para hacer bien mi trabajo, dejaré que mis líderes y colegas vean mi determinación y perseverancia emprendedora, y me esforzaré por aprovechar la oportunidad cuando llegue la próxima y competir con éxito por el puesto.

En segundo lugar, el fracaso del voto democrático probablemente se debió a mi falta de capacidad para trabajar, por lo que no fui reconocido por las masas. En este momento, quiero fortalecer mi capacidad de aprendizaje. Lo más fundamental es mejorar su capacidad para servir a las masas y familiarizarse con los procesos relevantes.

Mientras pueda hacer cosas buenas por la gente, eventualmente obtendré su reconocimiento y apoyo.

En tercer lugar, los dirigentes me afirman pero las masas no me apoyan, lo que demuestra que las masas no me entienden lo suficientemente bien. Por lo tanto, en el futuro prestaré más atención a escuchar las opiniones y sugerencias de las personas durante mi trabajo e integraré sus voces en mi trabajo. En el futuro, me adentraré profundamente en las masas para comunicarme con ellas y convertirme en uno con ellas. Mientras realmente piense en la gente, la gente definitivamente me apoyará.

En cuarto lugar, este incidente me enseñó una gran lección y me hizo comprender la importancia de las relaciones interpersonales. Por lo tanto, no sólo tengo que comunicarme bien con las masas, sino también llevarme bien con mis compañeros de unidad. Primero debo manejar la relación con mis colegas y obtener su apoyo y comprensión antes de poder obtener su apoyo y comprensión. Debo ayudarme mutuamente en el trabajo, participar en sus actividades colectivas en la vida, construir y utilizar plenamente buenas redes interpersonales y crear buenos puestos de trabajo para el futuro.

En resumen, creo firmemente que a través de las medidas anteriores, en la próxima competencia, no solo obtendré el apoyo de mis líderes, sino también el apoyo de mis colegas y del público.