12345Las consecuencias de quejarse ante la Oficina de Educación
2. Responsable de aceptar críticas, opiniones, sugerencias y demandas del público sobre la labor gubernamental, y reflejar importantes cuestiones sociales y grandes emergencias.
3. Responsable de aceptar, coordinar y solucionar las dificultades y problemas que encuentran las masas en su vida diaria.
4. Inspeccionar, supervisar y orientar el trabajo de telefonía pública de los gobiernos populares de todos los distritos y condados (condados y ciudades autónomos), departamentos del gobierno municipal y unidades de servicios públicos de la ciudad.
5. Responsable de la construcción y desarrollo de la red telefónica pública de la alcaldía.
6. Responsable del buzón del alcalde y manejo de cartas de masas.
La labor telefónica del alcalde en telefonía pública está guiada por el importante pensamiento de la "Tres Representaciones", siendo el propósito fundamental servir al pueblo de todo corazón, con el cuidado y servicio al pueblo como concepto básico, e insistiendo en hacer cosas prácticas para el pueblo como lema del trabajo. El punto de partida y el punto final es utilizar la satisfacción de las masas como criterio para medir el trabajo.
La labor de telefonía pública del alcalde se ajusta al principio de buscar la verdad en los hechos y actuar conforme a las normas. En el caso de diversas cuestiones denunciadas por las masas, si cumplen con los requisitos de la política, deben abordarse con prontitud y resolverse lo antes posible; si no cumplen con los requisitos de la política, deben ser persuadidas y explicadas la verdad. Todo lo que hagas debe tener resultados y responder a llamadas y cartas.
La labor de telefonía pública del alcalde se ajusta al principio de responsabilidad jerárquica y gestión centralizada. Los gobiernos populares de todos los distritos y condados (condados y ciudades autónomos) y los departamentos del gobierno municipal deben manejar cuidadosamente los problemas reportados a través del teléfono público y los asuntos asignados por la sala de servicio de teléfono público del alcalde, y responder de manera oportuna.
Registro de llamadas: al recibir una llamada, registre cuidadosamente el nombre de la persona que llama, la unidad, el número de contacto, la hora de la llamada y el contenido en el "Libro de registro de funciones de telefonía pública del alcalde".
Manejo telefónico 1. Procesar directamente. Para problemas con disposiciones de política claras, se debe responder a la persona que llama de inmediato; para problemas que requieren un manejo centralizado, se puede notificar a la persona que llama para que informe directamente a los departamentos pertinentes y a los gobiernos populares del distrito y condado (condado autónomo, ciudad) o contacte directamente. el distrito o condado (condado autónomo, ciudad) por teléfono) Los departamentos pertinentes y el gobierno popular lo manejan abiertamente y hacen un seguimiento y supervisión del manejo. 2. Transferencia. En el caso de cuestiones representativas que tengan un cierto impacto, deben transferirse a los departamentos pertinentes para su procesamiento dentro de un plazo por teléfono o por escrito, y las personas que llaman deben ser informadas sobre cuestiones amplias, destacadas, candentes y difíciles informadas por las masas; , deben resumirse y enviarse a los líderes relevantes de manera oportuna, y luego, según las instrucciones de los líderes, enviarse a los departamentos relevantes de manera oportuna, para problemas que involucran a dos o más departamentos, la sala de servicio de telefonía pública del alcalde puede designar un; departamento para tomar la iniciativa, o la sala de servicio de teléfonos públicos del alcalde puede tomar la iniciativa en la coordinación del manejo de los departamentos relevantes. 3. Manejo de problemas mayores. Las emergencias importantes y las emergencias reportadas por las masas que ponen en peligro la seguridad de la vida y la propiedad de las personas deben verificarse y manejarse de inmediato de acuerdo con el "Sistema de Trabajo de la Oficina de Guardia del Gobierno Municipal para el Manejo de Emergencias Diversas".
Base Legal
"Sistema de Trabajo de Sala de Guardia del Gobierno Municipal para la Atención de Emergencias Diversas"