Preguntas reales del documento de gestión y planificación de sistemas 2020 (2)

Con el desarrollo de la sociedad, las necesidades de algunas profesiones y los estrictos requisitos para que los residentes urbanos se establezcan en China, el examen suave siempre ha sido un examen muy popular. Para ayudar a todos los candidatos a aprobar con éxito el examen suave de planificación y gestión de sistemas 2021, las siguientes son las preguntas reales del examen de planificación y gestión de sistemas 2020 compiladas por el editor. Espero que todos los candidatos puedan aprender de las preguntas reales y aprobar el examen de una vez.

Prueba 2: Acerca de la gestión de riesgos de servicios de TI

El riesgo es el impacto de la incertidumbre en los servicios en el proceso de lograr los objetivos del servicio. La gestión de riesgos de los servicios de TI puede gestionar eficazmente los riesgos, ayudar a alcanzar objetivos predeterminados y reducir el impacto adverso de los riesgos en los recursos y los ingresos de la organización.

Por favor, analice la gestión de riesgos de los servicios de TI desde los siguientes tres aspectos:

1. Describa brevemente la información básica (antecedentes, propósito, estructura organizacional, ciclo, objetos del servicio, métodos de servicio, servicio). contenido, entregables, etc.) y explique el trabajo que realiza en estos proyectos.

2. Combinado con la situación real de la gestión de proyectos, hable sobre su comprensión de la gestión de riesgos de los servicios de TI en torno a los siguientes puntos:

(1) En términos de personal del proyecto, procesos, tecnología y recursos ¿Cuáles son los posibles riesgos?

(2) Cómo gestionar los riesgos en función del proceso de gestión de riesgos del servicio de TI.

3. Según los proyectos de servicios de TI mencionados en el artículo, presente cómo gestiona los riesgos (se pueden describir los métodos específicos) y resuma su experiencia.

Lo anterior es el contenido relevante de las "Preguntas del documento para profesores sobre planificación y gestión de sistemas 2020" compiladas y enviadas por el editor hoy. Espero que ayude a todos. Si desea conocer métodos y medios de autoaprendizaje más avanzados para prepararse para los exámenes blandos, preste atención a las continuas actualizaciones del editor.