La Red de Conocimientos Pedagógicos - Conocimientos universitarios - ¿Qué significa 12345 revisita?

¿Qué significa 12345 revisita?

12345 revisita significa que la llamada que has realizado ha sido aceptada y se ha recibido respuesta.

Después de llamar al teléfono de atención 12345, alguien resolverá tus dudas. Después de eso, 12345 volverá a visitarlo para conocer la situación del manejo, lo llamará para comprender la situación y, principalmente, le preguntará si alguien lo ha llamado para explicarle la situación y si está satisfecho. Para garantizar que se responda a cada llamamiento de las masas, el método ha establecido un mecanismo automático de revisita. 12345 realizará una revisita, lo que significa que le da gran importancia a su problema, si no se resuelve. seguir quejándose.

La visita de regreso de 12345 es por teléfono. 12345 es el número de teléfono del alcalde de cada ciudad. Si necesita informar algunos problemas no resueltos, puede llamar al número de teléfono gratuito 12345 para obtener ayuda. Los problemas se informan por teléfono, por lo que la revisita de 12345 también se realiza por teléfono y se deben respetar los hechos.

Problema sobre el límite de tiempo para la revisita

De acuerdo con las "Opiniones de implementación sobre la construcción y operación del centro de llamadas de servicio gubernamental "12345" de Nanjing", después de que la recepción recibe la liquidación de la orden de trabajo información de las unidades miembro, debe volver a llamar al denunciante dentro de los 3 días. El 15 de marzo, los líderes del condado de Gaoqing respondieron al llamado y volvieron a visitar la línea directa de conveniencia de servicios gubernamentales "12345".

Para fortalecer aún más la conciencia de servir a la gente por parte de los departamentos en todos los niveles, Especialmente los cuadros dirigentes, hicieron todo lo posible para resolver el problema de las "cuestiones "urgentes, difíciles y ansiosas" y pulir la marca de servicio de la línea directa de conveniencia del servicio gubernamental Zibo 12345 de "manejar las quejas de inmediato y comprenderlas hasta el final". "Acerca de Hacer un buen trabajo en 2023, los principales responsables de los gobiernos de distrito y condado y los departamentos (unidades) del gobierno municipal acudirán al 12345 Asuntos Gubernamentales "Aviso sobre el trabajo relevante de la línea directa de conveniencia del servicio para responder llamadas y volver a visitar", los asuntos relacionados con la recepción y revisitas de los cuadros dirigentes el 15 de marzo se anuncian ahora de la siguiente manera:

1 Tiempo para contestar llamadas y revisitas

15 de marzo (miércoles) 9. :00-11:00 (10:30-11:00 es el horario de regreso)

2. Línea directa dedicada

5112345

3. distritos y condados

Gobierno del condado de Gaoqing

4. Recibir llamadas de los líderes

Sun Xiao, miembro del Comité Permanente del Comité del Partido del condado de Gaoqing y diputado del condado. magistrado

p>

5. Ámbito de aceptación

Todo tipo de consultas, ayuda, quejas, informes, opiniones y sugerencias dentro del alcance de la línea directa de servicios gubernamentales Zibo 12345 dentro del condado de Gaoqing.

6. Recordatorio cálido

(1) Esta vez la llamada se acepta a través del canal telefónico. Los ciudadanos pueden reportar problemas a través del 5112345. No se aceptarán visitas.

(2) Las llamadas entrantes que excedan el rango de aceptación anterior serán manejadas por el personal de la línea directa de conveniencia de servicio gubernamental Zibo 12345 de acuerdo con el flujo de trabajo de la línea directa.

(3) La persona que llama debe ser responsable de la autenticidad de los asuntos reportados, y los asuntos reportados deben ajustarse a hechos objetivos.

Centro de Denuncias Ciudadanas del Gobierno Popular Municipal de Zibo

11 de marzo de 2023