Resumen del trabajo del Departamento de Personal 2021
Resumen de trabajo de personal 2021, el tiempo vuela, el arduo trabajo ha llegado a su fin, mirando hacia atrás en el trabajo durante este período, los conocimientos teóricos y el nivel profesional han mejorado mucho. , de la siguiente manera, echemos un vistazo al resumen del trabajo del personal de 2021.
Resumen del trabajo 2021 del Departamento de Recursos Humanos 1 Para resumir la experiencia y promover el trabajo del departamento a un nuevo nivel, el trabajo en 20__ ahora se resume de la siguiente manera:
1 El trabajo de la empresa
1. Gestión de contratación e incorporación de empleados
(1) Gestión de contratación: de acuerdo con las necesidades de desarrollo y los requisitos de personal de la empresa, se lleva a cabo un trabajo de contratación oportuno para. Desarrollar el potencial del personal existente.
En los últimos 20 años, el desarrollo de la empresa ha mostrado una tendencia ascendente. Los tres proyectos comenzaron al mismo tiempo y los departamentos correspondientes contrataron a muchos empleados nuevos. Por diversas razones, la tasa de rotación este año llega a 47, lo que dificulta la contratación.
(2) Inducción y regularización de empleados. 20 _ _ _En el segundo semestre del año, el Departamento de Recursos Humanos modificó el proceso de incorporación y regularización de nuevos empleados y agregó seguimiento a los nuevos empleados: los empleados deberán aprobar la evaluación teórica antes de ser regularizados, y los líderes del departamento realizarán una evaluación integral y luego informe al líder a cargo para su revisión.
2. Evaluación de desempeño: El día 28 de cada mes, el departamento de personal organiza a los líderes encargados para evaluar y calificar el cumplimiento de los planes reportados por cada departamento para ese mes, para luego evaluar los departamentos de tres aspectos: cumplimiento de las responsabilidades laborales y evaluación integral de las cualidades personales.
3. Capacitación de los empleados: debido a los frecuentes cambios en el liderazgo del personal, este año no se llevó a cabo ninguna capacitación de los empleados.
4. Sistema salarial: no existe un sistema salarial completo, ni un salario de puesto claro y estándares salariales inconsistentes.
5. Pago de la seguridad social y gestión de las relaciones laborales: hacer un buen trabajo en el trabajo de la seguridad social para garantizar que se implementen los derechos e intereses legítimos de los empleados de la empresa y romper la tradición del pago unificado al final del período. año anterior y pagar a tiempo todos los meses.
2. Trabajo de personal
1. La elaboración del sistema de personal y la revisión del manual del empleado hace 20 años, el departamento de personal comenzó a elaborarlo en base al sistema que se estaba implementando. por la empresa sin explicación escrita y revisión de los manuales de los empleados. La preparación del sistema se completó a finales de septiembre y el manual del empleado aún se está revisando y mejorando.
2. Fortalecer la gestión de asistencia y estandarizar el comportamiento de los empleados.
Al tiempo que mejora el sistema de gestión de asistencia, el Departamento de Recursos Humanos ha fortalecido las inspecciones diarias de disciplina laboral y ha hecho cumplir estrictamente la disciplina laboral: inspeccionando la disciplina laboral de varios departamentos y departamentos de proyectos durante su trabajo, y manteniendo registros. Quienes violen las disciplinas serán criticados y educados lo antes posible, y quienes se nieguen a cambiar a pesar de repetidas advertencias serán incluidos en la evaluación de desempeño, para que la asistencia pueda ser verdaderamente "justa, abierta e imparcial".
3. Gestión documental
El departamento de RR.HH. ha mejorado la gestión de los expedientes de los empleados, cambiando la información original en papel único por la coexistencia de información en papel e información electrónica, y ha establecido un empleado electrónico. Base de datos de información, que es conveniente para el uso y la búsqueda diarios, y puede actualizarse en cualquier momento de acuerdo con la situación real, y puede brindar opiniones oportunas a los nuevos empleados, al personal renunciado y al personal transferido. También recopilamos y organizamos los currículums de los solicitantes, realizamos estadísticas y establecemos una base de datos de información para reservar talentos para el desarrollo posterior de los recursos humanos y mejorar la eficiencia del trabajo.
4. Gestión de la salud
El Departamento de Recursos Humanos ha formulado normas de gestión de la salud para las áreas de oficinas y de vivienda, y realiza inspecciones periódicas, toma fotografías de las áreas con higiene no calificada y las registra. en 0A Realizar notificaciones.
5. Otra gestión del sistema:
Sobre la base del sistema original, mejore las responsabilidades laborales de cada departamento, de modo que las responsabilidades laborales de cada departamento se publiquen en la pared. y las responsabilidades laborales de los tres departamentos del proyecto también se completan en la pared: gestión diaria de vehículos, reuniones, material de oficina, gestión de agua potable, etc. El sistema debe seguirse estrictamente.
6. Gestión y mejora del sistema OA
En 20__ _ _mes, el Departamento de Recursos Humanos mejoró el sistema de oficina OA, mejoró la información y la red del sistema OA de cada departamento, e instaló. OA Office Wizard para cada departamento, agrega módulos de gestión y enriquece el contenido informativo.
7. Propaganda cultural
Finales del 20_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ___ Impulsar la promoción cultural de la empresa.
En tercer lugar, deficiencias en el trabajo
Durante el trabajo en 20__, si algún departamento plantea la necesidad de cooperación, todo el personal del Departamento de Recursos Humanos trabajará en conjunto. La actitud de trabajo y el entusiasmo. son encomiables, pero todavía hay deficiencias en el proceso de trabajo y es necesario seguir mejorando.
1. El sistema de trabajo y el proceso de trabajo no son perfectos. El siguiente paso es mejorar los diversos sistemas y procesos de trabajo de la empresa lo antes posible para que todo el trabajo pueda basarse en evidencia y manejarse de acuerdo con las normas. proceso;
2. Todavía falta atención en el trabajo;
3. La eficiencia del trabajo debe mejorarse aún más y debemos cooperar activamente con el trabajo de varios departamentos.
IV.Principales planes de trabajo para el próximo año
En base a la situación y carencias laborales en 20__, combinado con la situación de desarrollo actual de la empresa y las tendencias futuras, el Departamento de Recursos Humanos lo llevará a cabo. El trabajo del próximo año desde los siguientes aspectos funciona.
1. Construir una estructura, optimizar el equipo y planificar los recursos humanos.
De acuerdo con el plan de desarrollo de la empresa, mejorar aún más la estructura organizativa de la empresa, realizar análisis de trabajo de cada puesto en la empresa y proporcionar una base científica para la contratación de talentos, la evaluación salarial y la evaluación del desempeño.
2. Enriquecer los canales de contratación y reclutar talentos destacados para satisfacer las necesidades de desarrollo de la empresa.
El reclutamiento del próximo año adoptará una combinación de reclutamiento en línea, reclutamiento en el sitio, reclutamiento en el campus, presentación de conocidos y selección interna para mejorar la efectividad del reclutamiento y reducir la tasa de rotación. Sobre la base de garantizar la contratación y el despliegue diarios, el Departamento de Recursos Humanos reserva principalmente personal técnico, mejora el nivel académico de los profesionales técnicos de la empresa, mejora la solidez integral de la empresa y mejora la competitividad del mercado.
3. Hacer un buen trabajo en la gestión de la formación de la empresa.
El Departamento de Recursos Humanos llevará a cabo una encuesta sobre la demanda de capacitación en varios departamentos de la empresa a principios del próximo año y luego formulará el plan de capacitación para el próximo año basado en los resultados de la encuesta, mejorará el sistema de capacitación y fortalecerá a los empleados. conocimientos laborales, habilidades y formación de calidad, e incrementar los esfuerzos internos de desarrollo del talento. Formación diversificada: dividida principalmente en formación interna, formación externa y autoaprendizaje.
4. Esforzarse por construir un sistema salarial razonable.
Mejorar la gestión salarial, mejorar la estructura salarial de los empleados e implementar un sistema salarial científico y justo. De acuerdo con el principio de "justo en el país y competitivo en el extranjero", el departamento de personal mejora el diseño y la gestión salarial sobre la base del sistema salarial existente de la empresa. Al mismo tiempo, lleva a cabo una investigación exhaustiva de los niveles salariales de los distintos puestos de la empresa. Dongying industria inmobiliaria para proporcionar a los líderes una base para la toma de decisiones.
5. Hacer un buen trabajo en los detalles de los servicios de personal.
Todo el personal del Departamento de Recursos Humanos debe comunicarse bien con los empleados de la empresa, escuchar sus opiniones, comprender la información sobre el trabajo y la vida de los empleados, responder las preguntas de los empleados de manera oportuna, resolver confusiones y dificultades en el trabajo. y la vida, y mantener el buen estado de salud laboral de los empleados.
Resumen del trabajo del Departamento de Personal 2021 2 Han pasado 20__ y llevo casi 9 meses trabajando como recepcionista sin saberlo. La recepción no hace una contribución enorme y directa al desarrollo de la empresa como los departamentos de negocios, marketing, finanzas y otros departamentos de la empresa, pero dado que la empresa ha establecido esta posición, los líderes deben pensar que es necesario existir.
Al pensar, creo que no importa qué puesto o trabajo, es parte de la estructura organizativa general de la empresa y es para los objetivos generales de la empresa. Durante estos nueve meses, con el cuidado y ayuda de los líderes y compañeros de la empresa, logré completar con éxito el trabajo correspondiente. Por supuesto, todavía hay muchas deficiencias que es necesario mejorar. Ahora resumiré mi trabajo en los últimos 20 años de la siguiente manera.
1. Trabajo diario en recepción
1. El recepcionista es la primera persona en mostrar la imagen de la empresa. Desde que me uní a la empresa el 20 de abril hasta junio de 2012, seguí estrictamente los requisitos de la empresa para tratar con entusiasmo a cada cliente visitante y dirigirlo a la oficina correspondiente.
Saludé cortésmente al personal de ventas que vino a mi puerta y clasifiqué las prácticas tarjetas de presentación y folletos que dejaron para uso laboral futuro. En los últimos nueve meses,
2. Responder y transferir llamadas telefónicas, copiar faxes y distribuir cartas, responder las llamadas entrantes con cuidado, con una tasa de precisión del 98 % y ser capaz de manejar llamadas acosadoras con tacto. razonablemente y mejorar la eficiencia del trabajo. Al enviar un fax, preste atención a si la otra parte lo ha recibido y si está completo y claro; Al copiar, preste atención a la integridad de los datos copiados para evitar la omisión de datos copiados. Si hay una carta, entréguela al personal correspondiente de manera oportuna.
3. Manejar incidentes temporales cuando se descubra que no hay suficiente agua en el balde para beber, pedirá a la gente de Dahe que entregue agua a tiempo. Cuando los artículos que necesita la recepción no sean suficientes, se comprarán a tiempo, como toallas de papel, papel para fotocopias, toallas de papel desechables, etc. Cuando la impresora se quede sin tinta, llamará al personal de servicio de recarga de tinta para que rellene la tinta. Cuando la factura del teléfono de la oficina esté a punto de agotarse, diríjase al salón de negocios con anticipación para depositarla. Si algo en la oficina se rompe, como el interruptor del aire acondicionado o la luz del baño, llamarán al administrador de la propiedad estatal a tiempo para que verifique la causa e instale el equipo que necesitan comprar. Si la máquina de asistencia de conmutación falla, comuníquese directamente con el comerciante para obtener servicio posventa. Si hay un problema con la línea telefónica, comuníquese con la oficina de telecomunicaciones. En resumen, encontraremos formas de resolver el problema a tiempo.
2. Asuntos integrales
1. Reserva de habitaciones, billetes de avión, entradas y tartas de cumpleaños. Cuando los empleados del departamento de proyectos necesiten reservar boletos de avión o boletos de avión para un viaje de negocios, me comunicaré con el departamento de emisión de boletos a tiempo y realizaré un seguimiento hasta que los boletos se entreguen a la empresa, hasta el momento, sin cargo para los viajes de los viajeros de negocios; Se han reservado unas 70 entradas. Para los líderes o colegas que necesiten reservar una habitación de hotel en un viaje de negocios a Zhengzhou, les enviaré un mensaje de texto o los llamaré después de la reserva para confirmar los detalles del hotel. También haré reservas para pasteles de cumpleaños para los empleados. Confirmaría la hora con el personal el día antes de reservar. En mi cumpleaños le diré a _ _ Hay deseos de cumpleaños en OA y he encargado 17 pasteles de cumpleaños en 20 años.
2. Archivo de documentos y registro de bienes de oficina. Los materiales de capacitación y las hojas de confirmación recibidos por el personal del departamento de proyectos se clasifican en bolsas de documentos; los libros recién comprados para la oficina serán sellados por Zhang Lixian y luego numerados para facilitar la gestión de activos. Actualmente hay 37 libros en la oficina. Otros equipos de oficina (como portátiles, CD, enchufes, etc.) también se registran en detalle, y los empleados también firman y registran de acuerdo con las normas de la empresa al tomar prestado.
3. Estadísticas de asistencia Los detalles de asistencia antes del día 25 de cada mes provienen de la máquina de asistencia. Si no está seguro, le enviaré un correo electrónico para verificar y luego haré un resumen estadístico, que se puede enviar a _ _ a tiempo.
4.Organizar las actividades de los empleados. Los empleados están organizados para ir a la Universidad Agrícola a las 5 de la tarde todos los miércoles. A través de actividades, puede mejorar la conciencia del equipo y hacer buen ejercicio. Últimamente hace frío y menos gente está dispuesta a salir. Durante este período organizamos una competición de tenis de mesa, pero el efecto no fue especialmente satisfactorio. También es un área que necesita mejoras en el futuro.
En tercer lugar, otras tareas
Mientras completan su propio trabajo, también ayudan a completar el trabajo de otros departamentos. Por ejemplo, ayudar al personal del departamento de proyectos de software a vincular los documentos del proyecto; ayudar a Xue en el departamento de marketing y trabajar con él para enviar obsequios a los clientes y preparar los documentos de licitación. En el proceso, también adquirí algunos conocimientos nuevos.
Cuarto, deficiencias en el trabajo
1. Al comprar material de oficina, no pensé lo suficiente y solo vi lo que faltaba frente a mí. Esto requiere que preste más atención. en el futuro, preocúpate más.
2. Hubo un error en las estadísticas de asistencia, aunque se corrigió en su momento, el impacto no fue grande, pero también me recordó la importancia de tener cuidado. Una vez completada la asistencia, asegúrese de revisarla cuidadosamente y confirmar que sea correcta antes de enviarla. También hay algunas letras del mismo tipo. Si lo envía con errores, es fácil que otros piensen que es una persona descuidada. Aunque este error sólo ocurre ocasionalmente, se debe evitar en la medida de lo posible.
3. El efecto de organizar actividades al aire libre cerca del invierno es muy pobre. Mientras tanto, también hablé de las actividades en el interior con Zhang Li, proporcionando ajedrez, damas y otras actividades adecuadas para el juego en el interior, y organizándolas e implementándolas, pero esto aún no logró el efecto de las actividades al aire libre. Aún se están considerando soluciones a esta situación.
Quinto plan a 20 años
1. Mejora tu iniciativa y capacidad de comunicación, presta más atención, ten cuidado y considera todos los aspectos, para que puedas completar mejor tu trabajo.
2. Fortalecer la comunicación con los distintos departamentos de la empresa. Comprender el desarrollo de la empresa y el contenido de trabajo de cada departamento. Con esta reserva de conocimientos, por un lado, podemos responder a las preguntas de los clientes de forma rápida y precisa y transferir llamadas con precisión o simplemente podemos responder a las preguntas de los clientes dentro de nuestras posibilidades;
El año pasado, quiero agradecer especialmente a Zhang Li por su ayuda. Ella me enseñó mucho con su pasión y paciencia, y confió en mí. Me siento honrado de tener colegas así y orgulloso de estar en una empresa que trata bien a sus empleados. Es un año nuevo y tengo 20 años. Durante este año, tendré los pies en la tierra, completaré mi trabajo con seriedad y haré lo mejor que pueda para el desarrollo de la empresa.
2021 Resumen del Trabajo de las Tres Secciones de Personal Estimados líderes y compañeros: ¡Buenas tardes!
El tiempo vuela, y en un abrir y cerrar de ojos, vuelve a llegar el fin de año. Durante el año pasado, bajo la dirección correcta de los dirigentes de la oficina y la orientación específica del presidente del sindicato, y con los esfuerzos conjuntos de todos los miembros del sindicato, el sindicato logró buenos resultados en diversas tareas. Como miembro del sindicato, me siento sumamente satisfecho y orgulloso de poder contribuir al desarrollo de la Oficina Central. Para resumir mejor mi experiencia y motivarme me gustaría revisar mi trabajo, reflexionar sobre mis carencias, pensar en mi plan y hacer el siguiente informe sobre mi trabajo anterior:
Primero, mejorar la conciencia y autodisciplina
Durante más de un año, siempre he sido estricto conmigo mismo, he apoyado los principios y políticas del partido, estudié concienzudamente teoría política, capté el espíritu de ___ y utilicé la televisión, las computadoras y los periódicos. y las revistas y otros medios de comunicación para prestar atención a las situaciones nacionales e internacionales han provocado que las ideas se mantengan al día. Respetar las normas y reglamentos de la oficina y las responsabilidades de los dirigentes sindicales, estudiar cuidadosamente los conocimientos comerciales relevantes del sindicato y fortalecer continuamente su propio cultivo moral y su calidad integral. Como miembro del sindicato, comprendo claramente que las relaciones armoniosas entre los trabajadores, las relaciones armoniosas entre los cuadros y las masas y las relaciones laborales armoniosas son la fuente de poder para el desarrollo de las empresas e incluso de la sociedad. Mi responsabilidad es unir y ayudar a los camaradas, salvaguardar los intereses tanto de los empleados como de la empresa y ser el "mantenimiento" del desarrollo armonioso de la empresa.
2. Amo mi trabajo e innovar en el trabajo
En mi trabajo, siempre me adhiero a los principios de "atrévete a ser responsable, bueno cooperando, bueno aprendiendo y valiente". "Innovar" y "ejecutar sin concesiones". Las normas sirven como guía. No permitiré que ningún trabajo salga mal en mis manos y no permitiré que la imagen del sindicato se dañe aquí. Insisto en que los intereses personales deben subordinarse a los intereses colectivos, para que no haya descuento en la ejecución de las tareas, me atrevo a asumir responsabilidades, desafiar y avanzar con sinceridad, trabajar en unidad y cooperación, independientemente de lo que ocurra; ganancias y pérdidas; tratar a los empleados, comunicarse activamente, explicar con paciencia y ayudar con entusiasmo. Para ser competente en la escritura y mejorar mi propia calidad, a menudo uso las tardes y el tiempo libre para estudiar, recopilar información y recargarme constantemente. Además de cooperar con otros camaradas del sindicato, también completamos concienzudamente algunas tareas diarias y temporales asignadas por la dirección, como el reembolso de los gastos médicos de los empleados, la contabilidad sindical, la compra de una casa, etc. , También completé y participé de forma independiente en los siguientes aspectos del trabajo:
Materiales escritos:
1. Redacción de un plan de trabajo para la construcción de la cultura corporativa y materiales escritos relacionados;
2. Preparar el plan de competencia laboral global anual;
3. Preparar el plan de evaluación global anual
4. >
5. Redactar resumen anual de la labor sindical, actividades cordiales y avisos, avisos y boletines de diversas actividades sindicales.
(2) Producción de diapositivas:
1. Realicé una diapositiva de presentación sobre el trabajo de la cultura corporativa.
2. Informe sindical a la Oficina Provincial de Cultura Corporativa;
3. Hacer una diapositiva para presentar el trabajo a la Oficina de Beijing y a la Asociación de Cultura Corporativa de China;
4. el Presidente de la Federación Provincial de Sindicatos;
5. Participar en la producción de diapositivas para presentar la experiencia de reforma del sistema de empleo a la Oficina Nacional.
6. producción de diapositivas para informar el trabajo a la Conferencia General Provincial y al Comité de Trabajo Provincial.
(3) Organización de actividades:
Participe activamente en la planificación y organización de una serie de actividades culturales y deportivas para los empleados y conviértalas en actividades de marca con temas distintivos, colores ricos, y entretenimiento, por lo que se ha convertido en un vehículo eficaz para transmitir a los empleados el nuevo concepto de "trabajo feliz, vida sana". Al realizar una serie de actividades culturales y deportivas para los empleados, se reduce la presión laboral de los empleados, se ajusta el ambiente de trabajo y el trabajo y las actividades pueden complementarse fácilmente, creando un ambiente positivo, unido, colaborativo, cálido y armonioso para todos. la empresa.
En términos de organización de eventos, también participé en la organización de actividades educativas temáticas generales a gran escala; participé en la organización del concurso "Singing a Song" para _ _ empleados y la "_ _ Cup" de tenis de mesa; competencia en la provincia. En mayo de este año participé en la realización de la Jornada Nacional de Trabajo en Seguridad Pública y organicé varios programas culturales y artísticos ensayados por nuestro personal, los cuales fueron bien recibidos por empresas provinciales y dirigentes provinciales y municipales del sistema nacional de seguridad pública.
(4) Revisión de logros:
1. Escriba y postule para la "Unidad Nacional Avanzada para la Promoción de Intervalos de Gimnasia Transmitida" 2. Escriba y postule para el "Puesto de Modelo Femenino"; Los empleados harán contribuciones"; 3. Participó en el concurso de canto para empleados "May Day" y ganó el segundo premio; 4. Escribió materiales de solicitud para intercambios de experiencias en concursos laborales y los publicó en el primer número de "Jiangxi Workers News".
En tercer lugar, estudia mucho y ten experiencia real.
Durante el año pasado, participé activamente en diversas capacitaciones relacionadas con el trabajo, como conferencias sobre conocimientos, clases de capacitación cultural y deportiva de base, conferencias sobre cultura corporativa, capacitación en contabilidad, capacitación en conocimientos de informática y otros cursos. A través del aprendizaje, obtuve una nueva comprensión de la gestión y ejecución y mejoré mi conocimiento empresarial.
Durante este período, también cooperé activamente con camaradas de otros departamentos gubernamentales para realizar investigaciones a nivel de base, lo que me permitió comprender verdaderamente el trabajo a nivel de base, escuchar las voces de las personas de primera línea. trabajadores y también me hizo sentir como un cuadro sindical con una gran responsabilidad. Poner a las personas en primer lugar, profundizar en las bases, prestar atención a los medios de vida de las personas, pensar en lo que piensan los empleados, decir lo que dicen los empleados y ser una persona moral son los cimientos de mi vida como trabajador sindical. Con este fin, cumpliré estrictamente con mis responsabilidades laborales, aprovecharé al máximo mis conocimientos y capacidades y contribuiré a la causa del sindicato.
El año pasado estuve muy ocupado y realizado. Aunque se han logrado algunos logros, todavía existe una gran brecha entre los requisitos de la organización y los del liderazgo. Por ejemplo, a veces los hechos no se consideran lo suficientemente completos, el manejo del problema no es lo suficientemente detallado, el trabajo no es lo suficientemente audaz y es necesario mejorar aún más la capacidad de escritura. Mejoraré las deficiencias anteriores en trabajos futuros.
Finalmente, me gustaría agradecer a los líderes de la oficina por brindarme una plataforma para mostrar lo que he aprendido; agradecer a los líderes de todos los niveles por su confianza y aliento, tengo la confianza suficiente para hacerlo. enfrentar nuevos desafíos; agradecer al equipo sindical por brindarme. Con mi cuidado, ayuda y apoyo, puedo completar con éxito diversas tareas. Creceré a través de resúmenes constantes, mejoraré a través de revisiones constantes, haré un trabajo sólido en mi trabajo durante los resúmenes y revisiones y me esforzaré por alcanzar un nivel más alto en la siguiente etapa de mi trabajo.