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5 plantillas para ensayos resumidos de trabajo semanales de 2020

Antes de darme cuenta, ha pasado una semana desde que me uní a la empresa. Como nuevo empleado, todavía tengo un largo camino por recorrer y mucho que aprender. A continuación he recopilado y compilado un ". Resumen de trabajo semanal "para todos". ¡Bienvenido a leerlo y aprender de él!

Resumen de trabajo de una semana 1

¡En el trabajo de servicio al cliente la semana pasada! , Tomé el servicio con una sonrisa como mi responsabilidad y la satisfacción del cliente como mi propósito. Basese en su trabajo, dediquese a su trabajo y haga un buen trabajo en servicio al cliente con los pies en la tierra. Me gustaría resumir mi trabajo de la semana pasada de la siguiente manera:

1. Estudiar con diligencia y mantenerse al día con los tiempos

La teoría es la precursora de la acción. Como personal de atención al cliente, entiendo profundamente que el estudio teórico no es sólo una tarea, sino también una responsabilidad y un estado. Insisto en estudiar diligentemente, me esfuerzo por mejorar mi nivel profesional, fortalecer mi capacidad de pensamiento, concentrarme en integrar la teoría con la práctica y utilizar la práctica para capacitarme. Contribuyó con sus modestos esfuerzos al exitoso lanzamiento de la informatización integral de la empresa.

2. Dedícate a tu trabajo y dedícate a tu trabajo.

Como personal de atención al cliente, siempre insisto en que “no es fácil hacer bien las cosas sencillas”. Tómate todo en serio en el trabajo Siempre que te encuentres con asuntos complicados y triviales, siempre lo harás de forma activa y con ahínco. Cuando los compañeros encuentren dificultades y necesiten cubrir turnos, puedes renunciar a tu tiempo de descanso sin quejarte y obedecer resueltamente las disposiciones de la empresa. Me dedico de todo corazón al trabajo de reemplazo; siempre que la empresa quiera lanzar un nuevo negocio, siempre tengo un conocimiento y un dominio completos y detallados del nuevo negocio. Sólo así podremos responder mejor a las consultas de los clientes y aprovechar el nuevo negocio. El nuevo negocio de la empresa se ha desarrollado de forma integral y profunda.

En el trabajo, sigo estrictamente la filosofía de trabajo de "el cliente primero, el servicio primero" y proporciono respuestas detalladas a las consultas de los clientes; resuelvo activamente los problemas informados por los clientes, proporciono soluciones confiables y. informar de forma activa y veraz a los superiores los problemas que no puedan resolverse por uno mismo y esforzarse por responder a los clientes lo antes posible sobre los problemas planteados por los clientes y si se han resuelto, registrarlos en detalle, verificarlos todos los días y resolverlos; problemas de manera oportuna. Eliminar eficazmente la aparición de errores y omisiones.

Lo anterior es mi resumen del trabajo de la semana pasada, pero sé que todavía hay algunas deficiencias.

En primer lugar, hay falta de experiencia laboral y lagunas en el trabajo real.

En segundo lugar, la innovación laboral es insuficiente.

La tercera es la impaciencia en el trabajo y, en ocasiones, el afán de éxito. En el siguiente paso de trabajo, debemos superarnos y mejorar.

Resumen de trabajo semanal 2

Dos años de experiencia en ventas de bienes raíces me han permitido experimentar una vida diferente, especialmente en el sitio del caso de Vanke, donde el bautismo bajo una gestión estricta y rigurosa también. ha creado mi estilo de trabajo estable y con los pies en la tierra. Mirando hacia atrás, paso a paso, en el pasado, he resumido la siguiente experiencia de ventas:

1. "La perseverancia es la victoria"

Si perseveras y no Ríndete fácilmente, podrás avanzar paso a paso. Éxito, aunque no sabemos cuándo lo lograremos, pero lo cierto es que nos estamos acercando cada vez más a la meta. Con un espíritu tenaz, puedes obtener el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. El trabajo continuo inevitablemente te cansará, y es de naturaleza humana relajarse. En los momentos más difíciles, todo terminará si persistes por un tiempo. De manera similar, durante las ventas, los clientes plantean varias objeciones y pierden la oportunidad de dar explicaciones; clientes, el cliente se perderá; y si persiste y persuade, el trato se cerrará. A menudo la esperanza reside en una llamada telefónica más y una comunicación más. Al mismo tiempo, se esfuerza por adquirir conocimientos relevantes de la profesión inmobiliaria, de modo que sus excelentes cualidades profesionales puedan impresionar a los clientes desde el fondo de su corazón.

2. Aprende a escuchar y aprovechar la oportunidad.

Creo que un buen vendedor debe saber escuchar. Debe comprender todos los aspectos de la información del cliente escuchando. No debe juzgar a las personas por su apariencia y no debe juzgar fácilmente a los clientes por su propia experiencia. "A primera vista, el cliente siente que este cliente no sabe cómo comprar una casa" y "Este cliente es demasiado astuto y poco sincero", lo que lleva a la pérdida de algunos clientes. Debemos juzgar sus pensamientos potenciales a través de las palabras y los hechos. de los clientes, para captar la información real de los clientes, captar la psicología de los compradores de viviendas y dar en el clavo en el momento adecuado. Acertar en los puntos clave hasta cerrar el trato.

3. Mantener la ilusión y el entusiasmo por el trabajo a largo plazo.

El trabajo duro crea excelentes empleados, lo creo firmemente. Por lo tanto, desde el momento en que entré en Yiju Company, siempre he mantenido una actitud de trabajo seria y un espíritu emprendedor positivo. Trabajo duro sin importar las pequeñas cosas que hago. Para vender mis propios productos, primero debo estar completamente familiarizado con ellos. Mis propios productos, amo mis propios productos, mantengo el entusiasmo, trato a los clientes con sinceridad; hago un seguimiento con los pies en la tierra, hago posible lo imposible, hago realidad lo posible. La acumulación de poco a poco ha creado mi excelente desempeño. Al mismo tiempo, he mantenido la relación con los antiguos clientes que he acumulado. Todos ellos afirmaron plenamente mi trabajo serio y mi actitud entusiasta, y me trajeron más clientes potenciales, para que mi desempeño laboral pueda alcanzar un nivel superior. Esta es la cosecha y la riqueza que he obtenido de mi trabajo de ventas, y también es de lo que estoy más orgulloso.

4. Mantén una buena actitud.

Todo el mundo ha pasado por malos momentos. Los vendedores positivos y optimistas lo atribuirán a habilidades y experiencia personales imperfectas, y considerarán este momento como un proceso de formación necesario. Están dispuestos a seguir mejorando y desarrollándose en una buena dirección. Los vendedores pasivos y pesimistas culpan a las oportunidades y a la suerte, siempre se quejan, esperan y se dan por vencidos.

¡La fábula de la tortuga y la liebre sigue apareciendo en la realidad! En la vida, los conejos tienden a estar orientados a las oportunidades, mientras que las tortugas. atenerse siempre a la competitividad fundamental. En la vida real, al igual que en el fin de la tortuga y la liebre, aquellos que continúan acumulando competitividad central eventualmente ganarán a aquellos que persiguen oportunidades. La vida a veces es como escalar una montaña. Cuando eres joven y fuerte, siempre estás saltando como un conejo. Cada vez que tienes la oportunidad, quieres cambiar de trabajo y tomar atajos cuando encuentras contratiempos, quieres rendirte; descansar. La vida requiere acumulación. Las personas experimentadas, como las tortugas, comprenden el principio de moverse lentamente a una velocidad constante. Creo firmemente que mientras la dirección sea correcta, el método es correcto, paso a paso, y cada paso es firme. el camino por delante, por el contrario, puedes llegar antes a la meta. Si confías en el azar, la suerte eventualmente se acabará.

Siempre he insistido en hacer lo que puedo hacer bien y he avanzado paso a paso hacia mi objetivo.

Resumen de trabajo semanal 3

Hay tantas cosas que hacer en el trabajo, que es inevitable que haya algunos lugares en los que pierdas de vista una cosa. Mirando retrospectivamente el trabajo en el salón de negocios, hay éxitos y fracasos, alegrías y angustias. La semana pasada, bajo el cuidado y la guía de los líderes y el equipo, y con el apoyo y la ayuda total de todos los colegas, mi capacidad de trabajo mejoró enormemente. Resumiré el trabajo de la semana pasada de la siguiente manera:

China Unicom Business Hall es la ventana de la empresa. Trabajando en la recepción de la sala de negocios de China Unicom, tengo mucho contacto con los clientes y necesito coordinar muchas cosas, además del trabajo normal, como la carga y el manejo de negocios, también desempeño un papel en la recepción de usuarios, la realización de negocios. Coordinar relaciones, resolver conflictos, consultar y aceptar quejas.

Esta semana, se han logrado grandes avances en todos los aspectos. He acumulado mucha experiencia en el manejo de negocios y respondiendo preguntas de los clientes, y puedo brindarles servicios satisfactorios de manera oportuna y precisa. Exígete estrictamente en el trabajo, mantén un fuerte sentido de responsabilidad, una actitud laboral cautelosa y una buena mentalidad. Fortalecer continuamente el aprendizaje empresarial y esforzarnos por mejorar el nivel empresarial y las capacidades de coordinación. En el trabajo, nos servimos con entusiasmo y nos tratamos unos a otros con sinceridad y de corazón a corazón; nos ganamos la confianza de los clientes mediante un trabajo meticuloso;

Debe haber ciertos problemas al trabajar durante tantos días. Los puntos principales son los siguientes:

1. El aprendizaje empresarial y el funcionamiento del sistema son relativamente lentos.

En comparación con otros vendedores, mi velocidad de aprendizaje es realmente lenta. Aunque existen dificultades objetivas, las razones son más subjetivas. Todavía hay mucho que aprender en el trabajo futuro. Debe cumplir con sus altos estándares y requisitos estrictos, y dominar nuevos conocimientos y habilidades lo antes posible.

2. Debería reforzarse aún más el dominio del dialecto de Ningbo

Aunque he pasado muchos años en ___, debido a mi falta de conocimiento sobre el aprendizaje del dialecto de Ningbo, y la mayoría de mis amigos y familiares son Para aquellos que hablan mandarín, aunque ya no es un problema entender el dialecto de Ningbo después de cuatro años, cuando se comunican con clientes mayores, porque no saben hablar el dialecto de Ningbo y la audiencia del mandarín de la otra parte es pobre, trae algunas dificultades a la comunicación. El dialecto de Ningbo también es una habilidad relativamente importante en trabajos futuros y se le debe prestar atención.

3. Algunos estándares de servicio aún no están establecidos

Por ejemplo, cantar, cobrar, cantar y pagar, tratar a los invitados con una sonrisa, etc. Aunque parezcan solo algunos detalles, en realidad afecta la calidad del servicio y la imagen corporativa del salón de negocios. A veces no implementé completamente estas especificaciones de servicio, con la ayuda de líderes y colegas. También me di cuenta de la importancia de estas normas e hice mejoras.

4. Se debe reforzar la organización del trabajo.

A veces, cuando hay muchos clientes, suelo tener prisa, lo que repercute en la calidad de mi servicio. En el trabajo futuro, deberíamos aprender a hacer arreglos razonables para el trabajo.

Resumen de trabajo semanal 4

Igual que en las ventas, siempre hay diferentes caminos hacia el mismo destino, pero la diferencia es que en una industria completamente nueva, todo comienza desde cero. Utilice el conocimiento de la gestión financiera para descubrir oportunidades comerciales. Todas las oportunidades se encuentran en el trabajo duro y continuo. La perseverancia siempre te dará lo que deseas.

Las ventas en sí están relacionadas con demasiadas cosas, como la gestión del marketing, los consumidores, la psicología, la gestión interpersonal del personal de la empresa, etc. Sólo las ventas se originan en el mercado y finalmente regresan al mercado. Es que estamos constantemente investigándolo y desarrollándolo. Sin embargo, la mejora de las ventas en sí no es la mejora de las simples habilidades de venta, sino la perspectiva de mirar las cosas. Las ventas de bajo nivel son productos y las ventas de alto nivel son religiones. Al igual que el popular teléfono móvil, que es adorado. por miles de personas, incluso si tiene sistemas y funciones activos, pero la persona que lo posee y las personas que lo rodean sienten que su dignidad y la identidad del propietario son supremas. El fin de las ventas es vender un modelo. un servicio y un concepto.

Lo más común en la vida son las ventas, lo más simple son las ventas, lo más difícil son las ventas, autoventa al buscar trabajo, venta de capacidad laboral al trabajar, etc., da cada paso con paso firme Sólo construyendo edificios altos desde el suelo podemos llegar más lejos y construir edificios más altos.

Cuando te enfrentes a las oportunidades, no pienses que los demás te han dado muy poco, pero si tienes la capacidad de aprovecharlas, las oportunidades se pueden encontrar en todas partes. Solo con carácter y habilidad podrás aprovecharlas con firmeza. las oportunidades Como dice el refrán, las oportunidades finalmente se aprovechan. Sólo puliendo constantemente en tus propias manos podrás finalmente mostrar tus ambiciones frente a las oportunidades.

Las personas con sueños nunca se equivocarán dondequiera que vayan. Sé que mi propio defecto es que no soy lo suficientemente persistente. La razón para no persistir no es porque tenga miedo de las dificultades, sino porque no puedo. Veo el amanecer de la victoria. Entonces creo demasiado en mi propia visión. Siempre creo con confianza en mi propio juicio y siempre pienso que mi llamado desarrollo es desarrollo. De hecho, no estoy profundamente involucrado en el mundo. Mi juicio sobre el futuro no es bueno. Después de conocer mis defectos, perderé más de lo que puedo compensar los defectos, corregiré los bordes y esquinas del cuerpo y me volveré suave para que puedas rodar más.

Resumen del trabajo de esta semana:

Lunes: Reunión para conocer a la persona al frente de la empresa y contacto con los empleados del departamento

Martes: Prácticas en una tienda física para aprender sobre los procedimientos operativos de la computadora, use el sistema libremente

Miércoles: comprenda el conocimiento del producto, los precios y comprenda sus propios productos, aún falta familiaridad

Jueves: consulte todo el proceso de inventario, trátese con cuidado Cada artículo de la tienda debe revisarse con frecuencia para evitar perderlo

Viernes: reunión anual, la gente de la empresa es más como una gran familia, ayudándose unos a otros, y viendo la versatilidad de la gente de la empresa, espero poder ser mejor One Floor

Sábado: Descansé en casa y vi muchas películas Espero poder entender el significado de mis productos mientras veo películas<. /p>

Domingo: Continúo practicando la venta de productos en una tienda física

Resumen de trabajo semanal 5

En un abrir y cerrar de ojos, llevo trabajando en la empresa una semana completa. Como novato en su empresa, es una semana de especial importancia. Estar en un entorno nuevo, enfrentarme a un nuevo modelo de trabajo, todo tipo de extraños a mi alrededor, todo tipo de aprendizajes y desafíos me esperan. Afortunadamente, su empresa es un equipo muy cálido, unido y armonioso. Con la gran preocupación de la dirección y la ayuda entusiasta de mis compañeros, me adapté relativamente rápido a este nuevo entorno y comencé a trabajar. La situación laboral actual esta semana se resume en lo siguiente:

1. Corrija su mentalidad y aclare su posición.

En un equipo tan dinámico y motivado, tenemos que afrontar nuevos retos y presiones cada día. Siento que no sé ni entiendo muchas cosas, y parezco un poco inseguro. Sin embargo, con la guía y el aliento de mis compañeros, rápidamente me integré al trabajo, corregí mi posición y corregí mi mentalidad. Ahora, lo que tengo que hacer es desarrollar mi confianza en mí mismo, no menospreciarme y, al mismo tiempo, aprender del gerente con la mente abierta y poco a poco trabajar duro para mostrar mis ventajas.

2. Estudia mucho y mejora continuamente tus habilidades laborales.

Mi puesto es ingeniero comercial. Mi trabajo principal esta semana es hacer llamadas telefónicas para familiarizarme con los clientes, resumir a esos clientes potenciales y permitir que los clientes continúen entendiendo los procesos comerciales de nuestra empresa a través de la comunicación con los clientes, para continuar prestando atención a nuestra empresa, brindando así una fuente de clientes para nuestra empresa. Al mismo tiempo, bajo la guía del experimentado gerente Zhang, aprendí gradualmente cómo comunicarme con los demás y presentarles los negocios de nuestra empresa. Al principio tenía mucho miedo de llamar a otros, siempre tenía miedo de que me preguntaran algo que no pudiera responder, así que usé un cuaderno para anotar todo lo que quería preguntar y lo que otros pudieran preguntar. , Continué mejorando tus habilidades de afrontamiento. Al mismo tiempo, también espero poder comenzar lo antes posible y estar calificado para el puesto de ventas.

3. Mantén los pies en la tierra y trabaja duro.

Es cierto que el trabajo de esta semana también me hizo darme cuenta de que todavía tengo muchas deficiencias y que todavía necesito enriquecerme y modificarme constantemente. Además, todavía tengo mucho que aprender, incluidas algunas cosas sobre cómo hacerlo. comportarme en el mundo. Me cuesta mucho esfuerzo descubrirlo por mí mismo. Pero como dice el refrán: "Si no das pequeños pasos, no podrás llegar a mil millas". Entonces, en el futuro en el trabajo, mis requisitos para mí son: no apresurarme hacia el éxito, tener los pies en la tierra y dar un paso a la vez, para poder avanzar de manera más constante y más lejos.

En resumen, este trabajo es una oportunidad única de aprendizaje y capacitación para mí. Continuaré aprendiendo en el trabajo, mejoraré constantemente e intentaré ser lo mejor posible.