Informe de previsión de tendencias de marketing de celebridades en redes sociales en el extranjero para 2023Las redes sociales son uno de los inventos tecnológicos más comercializables de esta generación, y el marketing de celebridades online en las redes sociales se ha convertido en una opción habitual para las marcas. Te guste o no, debes admitir que las celebridades en línea pueden influir en gran medida en las decisiones finales de los consumidores. En medio del auge, se espera que la industria del marketing de celebridades en línea crezca hasta alcanzar los 654.380 millones de dólares para finales de 2022. A medida que las personas dependen cada vez más de las plataformas de redes sociales, las colaboraciones y relaciones con celebridades en línea pueden generar beneficios mucho más allá de las ventas mismas. ¿Qué cambios se verán en el mercado del marketing online de celebridades en 2023? ¡Conserve este informe de previsión de tendencias! 1. En el ámbito social, el vídeo es el rey. Entre todos los tipos de plataformas de redes sociales, las plataformas de vídeo están creciendo a un ritmo incomparable. ¿Por qué todo el mundo está obsesionado con ver vídeos? Porque los consumidores siempre quieren recibir información e interactuar con sus famosos online favoritos de una forma cómoda y rápida. Naturalmente, las plataformas sociales basadas en vídeos como TikTok, InstagramReels y YoutubeShorts dominan el mundo de las redes sociales y siguen creciendo. Se espera que su tendencia de crecimiento continúe hasta 2026. La inversión en publicidad en vídeo crecerá de 76.200 millones de dólares en 2022 a 654.380 millones de dólares en 2026. ¡Es realmente importante prestar atención al contenido del video, la publicidad oportuna y la interacción con la audiencia! Vale la pena señalar que el 96% de la Generación Z, el 94% de los Millennials y el 86% de la Generación X prefieren vídeos cortos de 4 minutos. Por lo tanto, en general, desea que sus videos sean breves y atractivos. Pero la elección de la duración del vídeo no sólo se basa en la plataforma de redes sociales, sino también en el perfil de los usuarios objetivo. Sólo comprendiendo a su público objetivo y el contenido de vídeo que les gusta podrá elegir la duración adecuada del vídeo para atraer a los usuarios objetivo. 2. Mayor énfasis en la diversidad y la representación La Generación Z y los Millennials pasan más tiempo con los medios cada día en comparación con otras generaciones. Las personas entre 18 y 36 años pasan una media de 17,8 horas al día expuestas a diferentes tipos de medios. Gran parte del tiempo de consumo y el tiempo de los medios se superponen. El comportamiento de consumo de las personas está estrechamente relacionado con las noticias y la opinión pública. En la era de las redes sociales, los consumidores están más inclinados que nunca a apoyar marcas culturalmente diversas e inclusivas y al mismo tiempo hacer todo lo posible para denunciar la injusticia social. Según SproutSocial, 765.438 consumidores dicen que es importante que las marcas generen conciencia y adopten una postura sobre cuestiones sociales. Cuando las marcas adoptan una postura, los consumidores las apoyan. Los consumidores son más conscientes de sus derechos. Como resultado, el propósito de una marca o persona ha evolucionado desde brindar una solución, servicio o producto hasta construir una relación de confianza: una conexión real, una retroalimentación, una escucha y una respuesta. Después de todo, tu audiencia necesita verse a sí misma en tu marca. Además, también hemos visto el surgimiento del concepto de “cancelar la cultura”. Se pueden boicotear empresas o individuos debido a diversas cuestiones políticas, ambientales, raciales y de otro tipo. En una encuesta sobre las actitudes de los consumidores hacia las empresas y cómo ven la diversidad y la injusticia social, el 42% de los encuestados dijeron que apoyarían o boicotearían una marca debido a los puntos de vista y actitudes relevantes expresados por la empresa. Es importante que sus consumidores hablen sobre eventos sociales importantes. Al trabajar con celebridades en línea, las marcas deben considerar la diversidad y la inclusión desde el comienzo de su estrategia, asegurando que sus campañas de marketing de celebridades en línea representen por igual a todos los géneros, razas, géneros, tipos de cuerpo y perspectivas. Más importante aún, asegúrese de que los pasos que toma su marca para defender la injusticia social sean auténticos. 3. Las compras en vivo sacudirán el desarrollo del comercio electrónico. En Asia, las compras presenciales se han convertido en una gran tendencia y se están extendiendo a otras partes del mundo. Las plataformas de redes sociales como Instagra y Douyin han lanzado funciones de compras en vivo, y los gigantes minoristas tradicionales como Walmart también han comenzado a confiar en ellas para organizar eventos de compras en vivo. ¿Por qué las compras en vivo pueden arrasar en el mundo? Porque simula una experiencia de compra personal real. Cuando los consumidores se sientan en casa, pueden ver los detalles del producto, ver cómo funciona y comprender la historia detrás de la marca y el producto.
La exclusividad y el tiempo limitado son las dos armas mágicas de las compras por transmisión en vivo, que pueden hacer que las personas se sientan entusiasmadas y urgentes, lo que lleva a los consumidores a tomar decisiones de consumo rápidas a los pocos minutos de ver la transmisión en vivo. Pocas personas pueden resistir la tentación de una "oferta especial por tiempo limitado". Los componentes interactivos de transmisión en vivo ayudan a aumentar la confianza del comprador, ya que pueden ver y comprender mejor los detalles del artículo. Las interacciones con los streamers mejoran aún más esta confianza y crean afinidad con la marca. 4. Está surgiendo un nuevo tipo de celebridad en Internet: un portavoz de un empleado de IKEA publicó “Las preguntas frecuentes más ridículas de los clientes”, que se volvieron virales en Douyin; un empleado de Le Company publicó una guía para “convertirse en gerente de una tienda minorista”. desafío y obtuvo 654,38 800.000 espectadores en Douyin. Todos estos casos apuntan al surgimiento de un nuevo tipo de celebridades en línea: los defensores de los empleados. El marketing en línea de celebridades para empleados, largamente olvidado, finalmente está recibiendo la atención que merece. Las empresas pueden animar a los empleados a convertirse en celebridades de Internet recompensándolos. El marketing online de celebridades para empleados tiene muchos beneficios. Los me gusta, los comentarios, el reenvío y el intercambio de celebridades en línea de los empleados en las plataformas de redes sociales pueden ayudar a las relaciones públicas de marca, promover productos e interactuar activamente con los consumidores. El marketing online de celebridades para empleados humaniza la marca y proporciona contenido auténtico con el que los consumidores realmente quieren interactuar. Esto es beneficioso tanto para las marcas como para los consumidores. El marketing de celebridades en línea para empleados puede ayudar a los consumidores a construir relaciones de confianza con las marcas. Los consumidores pueden obtener más información sobre la empresa y "conocedores" a través de los portavoces de los empleados, sentir la cultura de la empresa y confiarán más en la marca y la apoyarán. El marketing de celebridades en Internet para empleados puede aumentar la retención de empleados. Los empleados no sólo pueden expresar sus opiniones, sino que también pueden ser recompensados por sus contribuciones. 5.UGC se convertirá en el escenario principal, es decir, el contenido generado por el usuario. Además del modelo de marketing tradicional entre las celebridades en línea, las marcas también pueden pagar a los creadores de UGC para que publiquen productos. A diferencia de las celebridades en línea que publican contenido en sus páginas personales, los creadores de UGC entregan el contenido a las marcas con las que trabajan, quienes pueden redistribuir el contenido como mejor les parezca. ¿Por qué predecimos que el modelo UGC ocupará un lugar central? Cuando la gente está cansada de anuncios y vídeos cuidadosamente seleccionados, estos creadores de UGC facilitan la interacción con los consumidores. La Universidad del Sur de California entrevistó a 500 personas para comparar la publicidad UGC con la publicidad tradicional. Sorprendentemente, los encuestados dijeron que los anuncios UGC eran más únicos, auténticos, atractivos y memorables. La encuesta también señaló que los anuncios UGC recibieron un 73% más de críticas positivas en las plataformas de redes sociales que los anuncios tradicionales. Los consumidores simpatizan más con los anuncios que incorporan personas reales en situaciones de la vida real. No hay nada mejor que los momentos sinceros capturados por la gente corriente en su vida diaria. Nada es más poderoso que la verdad. El contenido UGC permite a los consumidores ver cómo las personas usan los productos en la vida diaria, brindándoles una experiencia de compra más personalizada. Autenticidad = confianza. Los consumidores prefieren ver un producto desde la perspectiva de un "cliente satisfecho que usa el producto" en lugar de la perspectiva de una celebridad importante que recibe una promoción monetaria. UGC no solo puede afectar directamente las ventas, sino también reducir efectivamente las tasas de devolución. UGC aumenta las ventas al simplificar el proceso de compra porque el contenido UGC es más identificable y creíble, brindando a los consumidores una versión auténtica y sin editar del producto. Este contenido también puede brindar a los consumidores una comprensión más precisa de cómo se verá el producto en la vida real, haciendo que las expectativas de los consumidores sean más realistas y reduciendo la probabilidad de devoluciones. El marketing UGC puede considerarse esencialmente como una especie de comportamiento de relaciones públicas. Los consumidores están más dispuestos a escuchar las voces de usuarios reales que las marcas que hablan consigo mismas. Las marcas pueden influir en la percepción que los consumidores tienen de la marca y controlar la opinión pública negativa mediante la gestión de los creadores de UGC. 6. Nuevas funciones, nuevas plataformas, nuevas audiencias También existe una feroz competencia entre las plataformas de redes sociales. Para ganar más usuarios y actividad, constantemente introducen nuevas funciones o herramientas. Aprovechar estas nuevas funciones puede atraer más usuarios nuevos a celebridades y marcas en línea. Instagram ha lanzado “Collabs”, donde las celebridades en línea pueden compartir publicaciones en sus páginas personales y de marca. También agregaron una pegatina "AddYours" para generar tráfico directo a la página de inicio de la marca. Douyin ha lanzado una nueva característica de “contenido exclusivo para suscriptores” para alentar a los usuarios a suscribirse a las páginas de celebridades de Internet, mejorando aún más la vinculación entre las celebridades de Internet y sus fanáticos.