12315 Política de devolución en tienda física

Después de que los consumidores compran productos en una tienda física, descubren que los productos tienen problemas de calidad o son inapropiados y planean devolverlos. Pero no todas las tiendas físicas están dispuestas a devolver productos, y algunos consumidores se han encontrado con el problema de que las tiendas físicas se niegan a devolver productos. Entonces, ¿cuáles son las disposiciones de la nueva ley de consumo en materia de devoluciones en tiendas físicas? ¿Compras? Por favor proporcione una introducción. Mirar.

¿Qué establece la nueva ley de consumo en materia de devoluciones en tiendas físicas?

"¿China? Artículo 5 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"

Los operadores cobran redes, TV, teléfono, pedidos por correo, etc. ¿Los consumidores ¿Tiene derechos al vender los productos? ¿Recibió los productos devueltos dentro de los 7? Se debe indicar el motivo, excepto para los siguientes productos:

(?) Corrupción fresca y fácil

( 3) ¿Descarga en línea o desembalaje del consumidor? Productos, software y otros bienes digitales;

A excepción de los productos enumerados en el párrafo, se aceptarán otros bienes que el consumidor confirme que no son aptos para su devolución. no será devuelto por ningún motivo.

¿El operador debe recibir la devolución? El precio de los bienes pagados internamente correrá a cargo del consumidor si existe otro acuerdo entre el operador y el consumidor; ¿Se aplica en la televisión? Roden Shopping

“¿Solo compras en tiendas? ¿‘Reglamento Nacional de Tres Garantías’, es decir, productos? ¿Venderlo? ¿Entrega dentro de siete días? En caso de falla en el desempeño, los consumidores pueden optar por devolver, cambiar o reparar el producto, a menos que se acuerde lo contrario. De lo contrario, los consumidores no pueden pedirle al comerciante que devuelva el producto. "¿12315? Un miembro del personal dijo: "¿Siete días? Motivo de la devolución "¿No es adecuado? Comprar en una tienda física". Las compras online se han convertido en algo habitual: '¿Siete días? Motivo de la devolución. ¿este? Los términos legales confunden cada vez más a los consumidores. ¿Dónde está esta disposición legal? ¿Sólo adecuado? ¿Así que lo que? " 12315? ¿Trabajar? ¿El empleado dijo que la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor" estipula que los operadores deben utilizar Internet, televisión, pedidos por correo telefónico, etc.? Para vender bienes, ¿los consumidores tienen derechos? ¿Recibir minería? ¿Estos? Comprar por tipo Uno de los productos? ¿Necesita explicar el motivo? Pero este requisito legal no se aplica a las compras en tiendas físicas "

¿Cuáles son las normas sobre devoluciones en tiendas físicas? Si un consumidor descubre que una tienda física no cumple con las regulaciones pertinentes y se niega a devolver el producto, ¿puede el consumidor encontrar una tienda local? ¿Departamento de negocios? quejarse.