Muestra de resumen de gestión de propiedades 2021 [5 artículos seleccionados]

El tiempo vuela y han pasado 20xx en el ajetreo de todos los empleados de Shanghui Property Service Company. Recordando el Año de la Rata, bajo el cuidado entusiasta de los líderes de la empresa, la cuidadosa guía de los jefes de varios departamentos y la estrecha cooperación y ayuda de mis colegas, todo mi trabajo se completó con éxito. Gracias a todos por su preocupación y ayuda. Como administrador de piso de la propiedad, mis principales responsabilidades son: inspecciones diarias de la jurisdicción e incluso de toda la comunidad, manejo e ingreso de tarjetas de acceso a unidades comunitarias, manejo de tarjetas de recarga mensual para estacionamiento de vehículos terrestres, inspecciones irregulares de cuartos desocupados y cuartos renovados, y coordinación y resolución En caso de conflictos internos y disputas entre propietarios, manejaremos correctamente las quejas y sugerencias de los propietarios y realizaremos visitas periódicas a los propietarios.

Durante el año pasado, respeté mi liderazgo, uní a mis colegas y serví a los residentes con entusiasmo. No llegues tarde y te vayas temprano sin motivo alguno, sigue estudiando y sé feliz en el trabajo. La empresa me ha brindado esta plataforma de crecimiento, permitiéndome seguir aprendiendo y progresando en el trabajo, y mejorando paulatinamente mi calidad y talentos. Para avanzar el trabajo en 20xx a un nuevo nivel, el trabajo diario principal y el trabajo por fases en 20xx se resumen a continuación:

1. Trabajo diario y estado de finalización:

1. ) Ayudar a la recepción a manejar la recepción diaria, los procedimientos de entrega y los procedimientos de decoración secundaria, registrar quejas y asuntos de servicio de los propietarios que llaman y visitan, brindar comentarios oportunos sobre los resultados de la coordinación, devolver llamadas a los propietarios, ajustar los videoporteros e ingresar el pase mensual. Tarjetas para vehículos estacionados en el suelo. Al 20xx 65438 + 30 de febrero, había 668 tarjetas prepagas y 850 tarjetas de acceso; al 20xx 65438 + 30 de febrero, * * * ayudó a la recepción en el manejo de los procedimientos de entrega para 35 hogares, procedimientos de decoración secundaria para 48 hogares y la casa. inspecciones para 60 hogares; dar seguimiento a la remoción de basura de renovación secundaria en la comunidad, y registrar y registrar cada vehículo y fotografía.

2) Establecer y mejorar archivos de propietarios: completar y actualizar 359 archivos de propietarios y mantener los archivos de propietarios de manera ordenada.

3) Informes de reparación: Se recibieron y dieron seguimiento a varios tipos de informes de reparación*** 163 durante todo el año (incluidos 49 informes de reparación reales descubiertos durante las inspecciones diarias y 1xx informes de reparación del empleador). De acuerdo con la situación real, haga un seguimiento oportuno del contenido y los problemas del informe de reparación del propietario y establezca los archivos pertinentes de manera oportuna.

4) Divulgación de información: publicó varios avisos en la comunidad, llamó a los propietarios para preguntar sobre cortes temporales de agua, cortes de ascensores, etc., realizó un total de 17 recordatorios telefónicos para garantizar declaraciones claras y redacción precisa. Al mismo tiempo, haga un buen trabajo explicando el contenido del aviso.

5) Encuesta de opinión sobre el servicio de residentes: mientras completa el trabajo diario, visite activamente las casas de los propietarios de comunidades residenciales para recopilar opiniones y sugerencias de varios clientes sobre el proceso de administración de propiedades y mejorar continuamente la calidad y los niveles de servicio; A mediados de junio 5438+065438+octubre, cooperamos con los miembros del equipo de servicio al cliente para realizar la encuesta anual de satisfacción del cliente 20xx, que puede comprender mejor las voces de los propietarios.

6) Dar seguimiento a los temas pendientes de proyectos comunitarios y quejas de propietarios: coordinar más de 28 disputas de propietarios a lo largo del año, con una tasa de éxito de alrededor del 95%. Actualmente se están abordando con urgencia los asuntos pendientes.

2. Trabajo de formación e investigación

20xx participó en la formación sobre gestión del sistema de calidad ISO9000 organizada por la empresa el 28 de julio de 20xx; 20xx 165438+ participó en simulacros de incendio F1 y otros proyectos. el 26 de octubre entrenando.

3. Resumen y comprensión

Durante este año, aunque cumplí diversas tareas asignadas por la empresa, fui elogiado por mis líderes y compañeros, y mis compañeros también lo he hecho. Gané el reconocimiento del propietario a mi trabajo y la satisfacción con mi servicio. Pero esto es inseparable de la dirección correcta de los dirigentes y de la cooperación de los colegas. Sé que todavía queda un largo camino por recorrer antes de que seamos un buen administrador inmobiliario profesional. El autoanálisis objetivo todavía tiene muchas deficiencias: primero, debido a que soy introvertido y tengo una baja calidad cultural, todavía hay mucho margen de mejora en la expresión del lenguaje y el procesamiento artístico, por lo que fortaleceré el estudio teórico en el futuro, especialmente los negocios; Adquiera conocimientos, establezca una base teórica sólida, acumule experiencia laboral, manténgase al día y manténgase al día con las tendencias de desarrollo de la industria de administración de propiedades, pida consejo con humildad, aprenda de personas capaces y mejore la capacidad para manejar asuntos complejos. . También solicitamos sinceramente a todos los líderes que continúen criticando y haciendo correcciones para que podamos fortalecerlos aún más en el trabajo futuro.

4.20xx arreglos de trabajo y estudio

1) Completar el trabajo de manera seria y responsable, aprender constantemente lecciones del trabajo y mejorar continuamente la eficiencia del trabajo.

2). En trabajos futuros, implementaré resueltamente el principio de servicio de "servicio sincero todos los días" y buscaré la satisfacción del propietario como mi objetivo laboral. Ante las quejas de algunos propietarios, debemos explicar con paciencia, actuar como bomberos, como público y como comentarista. Dedícate a trabajar con una actitud positiva y entusiasta y ayuda a los propietarios a resolver los problemas de sus vidas.

3). Siga siempre los estándares de servicio de los profesionales de la propiedad y sea un buen asistente y un buen ama de llaves para el propietario. Escuche atentamente las necesidades y sugerencias de los residentes de la comunidad y comprenda las dificultades que encuentran en la vida. Resolveremos pronta y concienzudamente sus sugerencias y demandas razonables lo mejor que podamos, registraremos sus críticas y sugerencias, las informaremos a los departamentos pertinentes y realizaremos un seguimiento oportuno. En cuanto a disputas y conflictos entre residentes, no tememos las dificultades y hacemos todo lo posible para satisfacer a ambas partes.

4) Fortalecer el estudio de los conocimientos teóricos, comprender las tendencias de desarrollo de la industria de administración de propiedades y los requisitos de talentos; pedir consejo con humildad, en resumen, mejorar su nivel teórico a través de diversos métodos, acumular trabajo constantemente; experiencia y conviértase en un administrador de propiedades calificado.

5) Participa activamente en diversas formaciones organizadas por la empresa, estudia mucho y mejora continuamente tu nivel profesional.

Las flores de hoy son mejores que las del pasado y se espera que las flores del mañana sean más rojas. 20xx ya pasó y le damos la bienvenida al 20xx con confianza. El nuevo año significa una nueva mirada, nuevos desafíos y nuevas oportunidades. Creemos firmemente que gracias a la sabia toma de decisiones y el funcionamiento de los líderes de la empresa, el mañana de Shanghui Property Company será mejor. Como miembro de la empresa, durante mi trabajo en 20xx, como siempre, haré todo lo posible para hacer bien mi trabajo y contribuir al desarrollo de la empresa.

Muestra de resumen del trabajo de administración de propiedades 2.2021

Mirando hacia atrás en 20xx, mi trabajo también está experimentando cosas extraordinarias. En marzo, llegué a xx Property por simple curiosidad y comencé un nuevo hito en un entorno hostil. El contenido del trabajo está envuelto en lo familiar y lo desconocido, lo que me impulsa a esforzarme más para aprender y desafiar. Un año pasó rápidamente con la capacitación de los líderes de departamento y la ayuda de mis colegas, rápidamente me familiaricé y califiqué para las responsabilidades laborales de un administrador de propiedades. Es fin de año y todos deben ordenar el pasado y planificar el futuro. En este momento, resumo el trabajo del año pasado de la siguiente manera:

1. Trabajo de servicios inmobiliarios

El trabajo inmobiliario incluye principalmente mantenimiento diario, manejo de quejas, carga, mantenimiento de infraestructura y equipos. , Higiene del medio ambiente, desinfección de mosquitos y moscas, etc. También se realizan estudios y formación, inspecciones por parte de departamentos superiores, etc.

El cobro de los honorarios de gestión en la comunidad y la subsanación de problemas de instalaciones y equipamientos son las principales tareas de la oficina de gestión de 20xx, con la plena colaboración de compañeros de distintos departamentos de la sociedad gestora de fincas, la mayoría. de la obra ha sido finalizada con éxito.

2. Trabajo de oficina

El trabajo de oficina es un campo nuevo para mí, con mucho trabajo, incluido el procesamiento de libros, la gestión de archivos, la aprobación de archivos, etc. Ante una gran cantidad de tareas diarias complicadas y triviales, debemos fortalecer nuestra conciencia laboral y prestar atención a acelerar nuestro ritmo de trabajo. Mejorar la eficiencia del trabajo. Maneje todos los asuntos con calma, esfuércese por ser integral, preciso y apropiado, y evite omisiones y errores.

En tercer lugar, deficiencias

De acuerdo con la actitud profesional de "trabajar por uno mismo", he realizado un trabajo creativo y he logrado ciertos resultados, pero también hay algunos problemas y deficiencias. se reflejan principalmente en:

En primer lugar, la administración de propiedades es un puesto nuevo para mí. Hay mucho trabajo por hacer y explorar, por lo que no puedo hacerlo con facilidad y es necesario mejorar aún más la eficiencia del trabajo.

La segunda es que algunos trabajos no están lo suficientemente detallados y otros no están bien coordinados.

En tercer lugar, es necesario seguir mejorando para proporcionar a los líderes datos eficaces para la toma de decisiones. En cuarto lugar, es necesario fortalecer la comunicación con los líderes de departamento y los empleados de la empresa.

Cuarto, dirección de los esfuerzos

Primero, fortalecer el aprendizaje y ampliar el conocimiento. Trabaje duro para adquirir conocimientos sobre la industria de bienes raíces y las leyes y regulaciones de propiedad relacionadas.

En segundo lugar, basándose en el principio de buscar la verdad a partir de los hechos, preste atención a la coordinación y comunicación entre los distintos departamentos de la empresa. Crear efectivamente una atmósfera de unidad y colaboración.

En tercer lugar, proporcionar datos eficaces a los líderes.

"Si no das pasos de rana, estarás a miles de kilómetros de distancia. Si no acumulas pequeños arroyos, no podrás convertirte en un río o un mar". logró el éxito, experimentó dificultades y se sintió iluminado. En 20xx, como siempre, comenzaré el nuevo año con cien veces más confianza y esfuerzo.

Finalmente, deseo que xx Property Company se fortalezca cada vez más y les deseo a todos los colegas un buen trabajo, paz y felicidad.

Muestra de resumen del trabajo de gestión de propiedades 3.2021

En 20xx, bajo el liderazgo correcto de la Administración General y la Sección del Partido, y con el cuidado y apoyo de departamentos hermanos, la Gestión de Propiedades de Edificios El departamento completó con éxito las tareas laborales. El trabajo relevante se resume a continuación:

Primero, implementar plenamente los procedimientos de trabajo para cada puesto formulados en 2009 y fortalecer la supervisión y reparación. Con base en los procedimientos de trabajo de 2009 para limpieza, servicios de conferencias y servicios de casas de huéspedes, se ha fortalecido la capacitación de los empleados relevantes y se requiere que los empleados implementen efectivamente los procedimientos a través de la práctica y corrijan rápidamente las áreas irrazonables. Este año fortalecimos la gestión de procesos y generamos beneficios especialmente en trabajos de limpieza, se logró un gran ahorro de personal y materiales, alcanzando un 33%.

2. Ayudar a la oficina de la escuela y otros departamentos a organizar reuniones escolares. En 2001, llevamos a cabo 66 reuniones de recepción a gran escala y de asuntos exteriores y 509 reuniones a nivel escolar. Ha recibido elogios unánimes de departamentos funcionales como la Oficina Escolar, el Departamento de Propaganda del Comité del Partido, el Departamento de Organización del Comité del Partido, la Oficina de Asuntos Exteriores, el Departamento de Personal, el Departamento de Estudios de Posgrado, el Departamento de Investigación Científica y las escuelas secundarias afines. El trabajo de servicio también se ha mejorado cualitativamente gracias a una formación a largo plazo.

El tercero es el aumento de los artículos de servicios. Después de las vacaciones de verano, el Edificio 45 de Qianjiangwan abrió 172 habitaciones estándar como habitaciones para huéspedes. Según el plan escolar, se ha reforzado el trato preferencial a los docentes y se ha realizado bien el servicio. Además, 39 habitaciones del tercer piso del edificio 45 se transformaron en dormitorios para profesores extranjeros. Encargado por la escuela, nuestro departamento brinda servicios inmobiliarios. Este trabajo involucra asuntos exteriores. Nuestro departamento hizo todo lo posible y brindó un servicio meticuloso, lo cual fue reconocido por la Oficina de Asuntos Exteriores. A finales de septiembre, se completó la renovación del Centro Internacional de Conferencias de la escuela y se puso bajo la dirección de nuestro departamento. Como sede estándar de nuestra escuela, por un lado, utilizamos nuestros muchos años de experiencia en servicios de conferencias, por otro lado, salimos activamente para aprender de la experiencia y prestamos servicios con éxito en la conferencia celebrada por el Capítulo del Noreste de Asia de la Asociación Mundial de Presidentes de Universidades en nuestro colegio. Al mismo tiempo, también sentó las bases para servicios de conferencias de alto nivel y acumuló experiencia para trabajos futuros.

En cuarto lugar, completar la recepción de nuevos activos. Complete la aceptación de activos y la contabilidad de la Casa de Huéspedes y el Centro Internacional de Conferencias en el Edificio 45.

5. Asistir al Centro de Bebidas y Confección para completar los trabajos de instalación de un punto de restauración en el garaje subterráneo del edificio del complejo.

6. Se completaron 4 capacitaciones integrales para todos los empleados y 12 capacitaciones especiales. El trabajo de formación de este año, además de la formación regular para los nuevos empleados, se centra principalmente en la investigación de modalidades de formación específicas. En general, los empleados reciben todo lo que necesitan. De esta manera, los empleados estarán interesados ​​en la formación y los efectos de la misma se reflejarán fácilmente.

Siete. Asistir a la Oficina de Asuntos Académicos en la gestión del trabajo diario de cada edificio docente. Al mismo tiempo, estandarizaremos aún más la gestión del trabajo de las empresas de subcontratación, permitiremos a profesores y estudiantes encontrar las raíces y fuentes de los problemas relacionados con la logística, aumentaremos las oportunidades de contacto para profesores y estudiantes y ampliaremos aún más el impacto de los departamentos e incluso de la logística. sobre profesores y estudiantes.

8. Completar la gestión de la licitación, adquisición, distribución, estadísticas y liquidación de papel higiénico del Edificio Xiasha.

9. Completar la captación, formación y empleo de estudiantes de trabajo-estudio. Fortalecer aún más la gestión y educación de los estudiantes de trabajo y estudio y ampliar la influencia entre los estudiantes a través de su publicidad y supervisión del trabajo del departamento.

10. Gestionamos más de 3.200 reparaciones diarias de diversos tipos. Este año, el alcance de los servicios de nuestro departamento ha aumentado, pero el número de trabajadores de mantenimiento ha ido disminuyendo debido a los bajos salarios. Hasta el momento nuestro departamento cuenta sólo con 4 trabajadores de mantenimiento (cuenta con 20 edificios con un área de construcción de 177.786,33 metros cuadrados). Aunque hemos superado muchas dificultades y minimizado el impacto en el trabajo, solicitamos encarecidamente al centro que considere aumentar los salarios de los empleados en puestos técnicos durante el próximo año para aliviar la situación actual.

11. Realizar las labores diarias de mantenimiento de edificios docentes, bibliotecas, centros docentes e instalaciones edilicias de diversas disciplinas.

12. Cooperar con el departamento de gestión y mantenimiento de agua y electricidad en la operación, gestión y mantenimiento de ascensores, bombas de agua y aires acondicionados.

13. Cooperar con el Departamento de Asuntos Generales para completar los trabajos preliminares del proyecto de renovación del Centro Internacional de Conferencias y la renovación del Edificio Económico y de Gestión.

14. Coordinar las unidades de construcción para completar los trabajos de reparación de goteras en el techo del edificio de información, biblioteca y edificio integral.

15. Completar el mantenimiento de la fuente de la plaza del edificio del complejo.

Muestra de resumen del trabajo de administración de propiedades 4.2021

El tiempo vuela y llevo un año trabajando en el Centro de Servicios xx sin saberlo. En mi opinión ha sido un año corto pero largo.

De corta duración son las habilidades laborales y conocimientos profesionales que no he tenido tiempo de dominar. Ha pasado el tiempo; queda un largo camino por recorrer para convertirme en un excelente personal de atención al cliente.

Mirando hacia atrás en la solicitud para el puesto de servicio al cliente de la empresa en la feria de empleo, parece haber sucedido, pero ahora he pasado de ser un estudiante ignorante a un empleado XX con responsabilidades laborales y el servicio al cliente; El trabajo también ha pasado de ser desconocido a familiar.

Muchas personas no entienden el trabajo de atención al cliente y lo encuentran sencillo, monótono o incluso aburrido, pero contestan el teléfono, toman notas y navegan por Internet cuando no tienen nada que hacer. De hecho, si desea ser un personal de servicio al cliente calificado y competente, debe tener conocimientos profesionales relevantes, dominar ciertas habilidades laborales y tener un alto grado de conciencia y responsabilidad, de lo contrario, se producirán errores y incumplimiento del deber en el trabajo. Por supuesto, al principio no me di cuenta de esto, pero me di cuenta profundamente después de experimentar varios desafíos y dificultades en el trabajo.

Las siguientes son mis principales tareas durante el último año:

1. Gestionar los trámites y certificados de expropiación, mudanza y decoración de la casa del propietario, y archivar la información del propietario. , archivos y llaves, entre los cuales xx hogares fueron entregados al parque, XX hogares pasaron por los procedimientos de entrega, 7 hogares pasaron por los procedimientos de decoración y X hogares se mudaron como propietarios;

2. Recibir información de todos los aspectos, incluida información de propietarios, unidades de decoración, empresas de bienes raíces, unidades de construcción, etc., y al mismo tiempo mantener registros, notificar a los departamentos y al personal pertinentes para su procesamiento y seguimiento. el proceso y realizar nuevas visitas una vez finalizado.

3. Elaboración, envío y archivo de cartas y documentos. Actualmente, se envían X copias de hojas de contactos laborales anuales, X copias de avisos de rectificación, x copias de recordatorios cálidos, x copias de actas de reuniones departamentales y más de xx copias de notas de publicación de gran tamaño. En el proceso de completar el trabajo anterior, aprendí mucho y crecí mucho.

La formación en el trabajo ha moldeado mi carácter y ha mejorado mi calidad psicológica. Como persona que acaba de ingresar a la sociedad y tiene poca experiencia laboral, inevitablemente encontraré varios obstáculos y dificultades en el trabajo. Sin embargo, con la ayuda de mis líderes y colegas, especialmente bajo la cuidadosa guía de mi supervisor actual, tengo la oportunidad. coraje para enfrentar dificultades y desafíos, y su carácter se ha estabilizado aún más. Recuerdo que cuando se entregaron las casas de Lan Xiuyuan y Lin Fengyuan, el tiempo apremiaba, había poca gente y el trabajo relacionado era relativamente complicado. Todo el personal del departamento de limpieza trabajó horas extras durante más de una semana seguida, esforzándose por hacer todos los preparativos completa y meticulosamente antes de entregar la habitación, especialmente en los primeros tres días de la entrega, todos trabajaron horas extras hasta las dos o tres de la mañana; cada tarde.

El primer día de envío fui responsable de la asistencia del centro de atención al cliente. Cuando arrastré mi cuerpo exhausto para participar en el trabajo de parto, sentí que dormía con los ojos abiertos. Sin embargo, cuando vi a Zhang Yu, que vino desde Chongqing, con su tranquila y dulce sonrisa y sus hábiles habilidades de recepción cuando se enfrentaba a los clientes, sentí oleadas en mi corazón. Ella también está trabajando horas extras y estará muy cansada. ¿Por qué puede mantener una perspectiva mental y unas condiciones de trabajo tan buenas frente a los clientes? A través del resumen de nuestro trabajo de ese día por parte de los líderes de la empresa, me di cuenta profundamente del verdadero significado del profesionalismo y el servicio con una sonrisa. La llamada dedicación significa que cuando estás trabajando, no importa cuánto hayas trabajado antes, debes hacer bien tu trabajo y cumplir con tus responsabilidades laborales.

El llamado servicio de sonrisa significa que cuando te enfrentas a clientes, sin importar si estás contento o no, molesto o no, debes trabajar duro para poner a los clientes en primer lugar y siempre sonreír, porque representas no solo a tus clientes. imagen personal, sino también la imagen de la empresa. En el segundo y tercer día del trabajo de entrega, pasé del trabajo de asistencia al trabajo formal de recepción. Mientras fortalecía el control emocional, hice lo mejor que pude para mantener el servicio con una sonrisa y completé con éxito los procedimientos de entrega para varios propietarios. También me alegró mucho escuchar el apoyo de mis superiores y ver la sonrisa de satisfacción del propietario. Pasar por este proceso de entrega también jugó un papel importante en mi trabajo futuro. Ante las críticas y correcciones de líderes y colegas, puedo corregir mi mentalidad y hacer correcciones activamente. Al comunicarme con algunos ingenieros con quienes era difícil llevarse bien, gradualmente se volvieron más seguros; la etiqueta de recepción, la etiqueta telefónica y otras etiquetas también mejoraron gradualmente;

1. y la vida. Debido a la "pequeñez" de los detalles, a menudo se subestiman o incluso se ignoran, lo que a menudo hace que las personas se sientan incómodas y no tengan tiempo para ocuparse de ellos. En el trabajo y la vida de xx, me di cuenta profundamente de que los detalles no se pueden ignorar ni ser descuidados, ya sea en la redacción de cada línea de documentos oficiales, cada signo de puntuación o en el perfeccionamiento de los servicios enfatizados por los líderes, saneamiento, etc.

, Me doy cuenta profundamente de que solo profundizando en los detalles podemos obtener recompensas; los detalles traen beneficios y los detalles traen éxito;

2. Completar cada trabajo que me asignaron mis superiores, recibí apoyo y afirmación de mis superiores. El diseño del parque para Navidad y Año Nuevo que acabo de completar hace dos días es el primer plan que hice yo mismo. Cuando el supervisor aprobó el plan, mi corazón se llenó de alegría por el éxito y pasión por el trabajo. En cuanto al diseño del tablón de anuncios de la cantina, el sistema de señalización del parque y la planificación del diseño del Parque del Festival de Primavera, lo trataré con seriedad y responsabilidad, y haré todo lo posible para hacerlo bien uno por uno.

En el nuevo año 20xx, trabajaré duro para corregir las deficiencias del trabajo del año pasado y mejoraré y fortaleceré continuamente los siguientes aspectos:

1. conocimientos, mejorar las habilidades y la psicología de atención al cliente, y mejorar los procedimientos y la etiqueta de recepción de atención al cliente.

2. Fortalecer las capacidades de redacción y producción de reuniones; ampliar diversas habilidades laborales, como el aprendizaje del funcionamiento de software básico.

3. Mejora aún más tu carácter, mejora tu paciencia con el trabajo, presta más atención a los detalles, fortalece tu sentido de responsabilidad y cultiva tu entusiasmo por el trabajo.

4. Comuníquese y aprenda más con líderes y colegas, aprenda de las fortalezas de los demás, mejore sus habilidades en todos los aspectos y manténgase al día con el progreso de la empresa.

Afortunadamente, puedo unirme a este encantador y excelente equipo xx justo después de graduarme de la escuela. Los conceptos culturales de xx y el ambiente de trabajo del departamento de limpieza me han infectado y promovido inconscientemente. Déjame aprender en el trabajo y crecer en el aprendizaje; esto también determina la dirección de mis esfuerzos. ¡En este momento, mi objetivo es desafiarme a mí mismo, superarme y avanzar más en mi trabajo en el nuevo año!

Muestra de resumen del trabajo de administración de propiedades 5.2021

Bajo el liderazgo directo de la empresa, nuestro departamento implementó concienzudamente las instrucciones de la empresa y completó con éxito varias tareas. El resumen del trabajo de nuestro departamento en octubre y el informe de organización del trabajo para el próximo mes son los siguientes:

1. Finalización de las tareas del mes

1. sistema de gestión de acceso. Desde octubre, nuestro trabajo se ha centrado en la seguridad, controlando estrictamente a personas y vehículos ajenos, implementando sistemas y apegándonos al principio de prohibir estrictamente el ingreso de personas y vehículos indocumentados a nuestra jurisdicción. También implementamos estrictamente el sistema de traspaso de turnos, utilizamos el tiempo de traspaso de turnos para evaluar el trabajo, corregir y resolver rápidamente los problemas encontrados y al mismo tiempo verificar el equipo de servicio para evitar pérdidas de propiedad.

2. Desde octubre, la unidad del propietario ha celebrado muchas reuniones. En caso de que el personal de seguridad de la conferencia fuera insuficiente, nuestro escuadrón de seguridad cooperó activamente con los arreglos del lugar, movió mesas y sillas y desplegó personal de recepción para ayudar en el trabajo de seguridad de la conferencia. Este mes, *** garantizó 20 conferencias de diversos tamaños, atendiendo a 65.438+0.330 asistentes.

3. El presidente vino a nuestro departamento para inspeccionar y guiar el trabajo y reemplazó el monitor de monitoreo. Coordiné activamente, informé al propietario y completé el pago.

4. Fortalecer la capacitación en el trabajo para los nuevos empleados, aprovechar los ejercicios matutinos y vespertinos para capacitar y educar a los nuevos empleados en etiqueta, procedimientos de trabajo, métodos de trabajo, etc., exigiendo al mismo tiempo a viejos camaradas. para mejorar su vida diaria. Preocuparnos por los nuevos empleados e impartir activamente experiencia en el trabajo para que los nuevos empleados puedan integrarse rápidamente a la familia de nuestro departamento.

En octubre, había muchos vehículos recién pagados en el estacionamiento de nuestro departamento. Por un lado, se requiere que el personal de servicio se familiarice lo antes posible con los vehículos recién pagados, comprenda la dinámica de los vehículos e inste a los administradores del estacionamiento a patrullar de vez en cuando para garantizar la seguridad del estacionamiento. lote. Por otro lado, el personal de servicio debe implementar concienzudamente el sistema de gestión de acceso de vehículos, cumplir con los principios, controlar estrictamente el acceso de vehículos y garantizar el orden en los estacionamientos.

6. Nuestro departamento colabora activamente con la estación logística de la sucursal para registrar las losas sueltas en el piso, eliminando riesgos para la seguridad y garantizando el normal desarrollo del resto de trabajos.

7. Nuestro departamento utiliza el fin de semana para organizar la seguridad para limpiar el toldo del vestíbulo y coopera con el departamento de limpieza de la sucursal para limpiar el restaurante del personal, barrer el piso, limpiar los artículos y crear un comedor limpio e higiénico. Ambiente para los comensales.

8. En respuesta a la situación actual de alta movilidad del personal, nuestro departamento se comunica activamente con los empleados, comprende sus tendencias ideológicas, se preocupa por la vida cultural de su tiempo libre y se esfuerza por crear un ambiente de vida cálido y positivo. , estabilizar el pensamiento de los empleados y estabilizar el equipo.

2. Próximo plan de trabajo

(1) Objetivos de trabajo

1. Estudiar detenidamente, comprender e implementar íntegramente una serie de instrucciones y disposiciones para la toma de decisiones. de la empresa, realizar diversas tareas.

2. Mejorar el trabajo departamental y cultivar un equipo de seguridad con estricta disciplina y buen estilo.

3. Comunicar, coordinar y asistir a la empresa y al empleador en todos los trabajos.

(2) Principales medidas del plan de trabajo

1. Mejorar la imagen laboral, la sensibilización en seguridad y la sensibilización en el servicio de los empleados a través de la formación en el puesto de trabajo.

2. Fortalecer la inspección y el seguimiento del entorno circundante del edificio de oficinas y mejorar el factor de seguridad del entorno circundante.

3. Supervisar a los propietarios para rectificar los problemas existentes, y realizar un seguimiento y solucionar los problemas existentes.

4. Realizar inspecciones, especialmente en piezas clave, y reforzar las inspecciones nocturnas.

5. Fortalecer la gestión de los estacionamientos, mejorar la concientización de los empleados y orientar los vehículos para evitar rayar y ocupar la vía.

6. Cooperar con el Departamento de Recursos Humanos para controlar el empleo de los departamentos, hacer un buen trabajo en la formación de equipos y construir un equipo de seguridad estable y unido con alta calidad, habilidades laborales sobresalientes y un fuerte sentido de responsabilidad. responsabilidad de garantizar la seguridad.

Resumir las deficiencias de diversas tareas en octubre, fortalecer la gestión, la educación y la capacitación del trabajo departamental, la disciplina laboral, las responsabilidades laborales y las habilidades laborales, movilizar plenamente el entusiasmo y la iniciativa de los miembros del equipo y mejorar el trabajo. Conciencia y sentido de responsabilidad, para que todos los empleados puedan dedicarse al trabajo con todo su corazón.