12306 Reserva telefónica12306 ¿Puedo llamar y reservar manualmente?
1. ¿Cuál es el número de teléfono para reservar billetes de tren? 2. ¿Puedo reservar billetes por teléfono al 12306? 3. ¿Cómo reservar billetes manualmente en 12306? 4. Reservar billetes por teléfono al 12306. 5. ¿Cuál es el número de teléfono del servicio de atención al cliente manual de billetes de tren de 12306 Zhixing? 6. ¿Cómo llamar al 12306 para comprar billetes de tren? ¿Cuál es el número para reservar billetes de tren por teléfono?
El número de reserva telefónica del ferrocarril nacional es el prefijo 95105105
Línea directa de atención al cliente: 12306
El proceso de reserva de billetes de tren por teléfono:
1. Marcar Antes de realizar una llamada, asegúrese de que la señal del teléfono y el entorno de llamada sean buenos.
2. Verifique el número de tren y el tiempo que necesita para comprar. Lo mejor es reservar 2 conjuntos de planes de compra de boletos para poder comprar boletos de ida y vuelta en circunstancias especiales.
3. Además de estar familiarizado con el número de teléfono, también es necesario conocer el número de teléfono de compra de boletos de la oficina ferroviaria local para evitar que se bloquee la llamada. También puede comprar boletos sin problemas. llamando al número de teléfono de compra de billetes de la oficina de ferrocarriles local.
4. Después de reservar con éxito un billete por teléfono, asegúrese de anotar el número de pedido de 9 dígitos y la fecha límite de recogida del billete para evitar que el pedido deje de ser válido y no pueda recoger el billete. Al recoger los billetes, debe informar al revisor el número de pedido y el número de identificación utilizado para reservar los billetes. Una identificación, un billete.
5. Después de reservar con éxito el billete, debe recordar recogerlo dentro de las 24 horas. La reserva por teléfono solo es válida durante 24 horas. Después de este período, el billete dejará de ser válido automáticamente.
6. Hay máquinas expendedoras de billetes en las taquillas de las estaciones y puedes utilizar tu DNI de segunda generación para recoger tus billetes.
Información ampliada
Preguntas frecuentes sobre la reserva telefónica:
1. ¿Qué tipo de billetes se pueden adquirir por teléfono?
Puedes adquirir billetes directos mediante reserva telefónica, excepto billetes de estudiantes, billetes militares para discapacitados, etc., que requieren un bono de descuento para la compra de billetes.
2. ¿Cuándo puedo reservar entradas por teléfono?
La reserva telefónica está disponible para billetes entre 4 y 30 días antes de la salida (incluido el día de la compra). El horario de servicio es de 6:00 a 23:00 todos los días.
3. ¿Qué documentos de identidad se pueden utilizar al reservar billetes por teléfono?
Al reservar entradas por teléfono, introduzca un número de identificación válido. Actualmente, se aceptan cuatro tipos de documentos: tarjetas de identidad de residente, permisos de viaje al continente para residentes de Hong Kong y Macao, permisos de viaje al continente para residentes de Taiwán y pasaportes válidos que pueden usarse de acuerdo con las regulaciones.
4. Al reservar un billete por teléfono, ¿cuándo debo pagar?
Una vez realizada correctamente la reserva telefónica, pague el precio del billete al recogerlo.
5. ¿Cuándo se recogerán las entradas tras realizar la reserva por teléfono?
Una vez realizada correctamente la reserva telefónica, recoja las entradas en el siguiente horario: si reserva antes de las 12 horas del mismo día, el pedido se conservará hasta las 12 horas del día siguiente. ; si reservas después de las 12:00 horas del mismo día, el pedido se mantendrá hasta las 24:00 horas del día siguiente. Si el billete no se recoge en el plazo previsto, el pedido quedará anulado.
6. ¿Hay algún cargo adicional por la reserva telefónica?
Al llamar al número de teléfono de reserva de billetes, el departamento de ferrocarriles no cobra ningún cargo adicional, excepto los cargos telefónicos cobrados por el operador de telecomunicaciones.
No se cobrará ninguna tarifa de servicio al cambiar los billetes en la taquilla de la estación o en la máquina expendedora (toma) automática.
7. ¿Se pueden comprobar y pagar los billetes reservados por teléfono en el sitio web 12306.cn?
El sistema de reserva telefónica y el sistema de venta de boletos por Internet son actualmente sistemas independientes. El sitio web 12306.cn actualmente no ofrece consultas de información de reserva telefónica, pagos ni otros servicios.
Enciclopedia Baidu - Reserva de billetes de tren
Sitio web oficial de China Railway 12306 - Reserva telefónica ¿Se pueden reservar billetes de 12306 por teléfono?
12306 no se puede reservar por teléfono. 12306 solo ofrece consultas sobre el período de preventa de boletos, consultas de reserva de boletos por Internet, consultas de boletos restantes, consultas de horarios de trenes, consultas de tarifas y otros servicios de consulta.
"Railway 12306" es la aplicación oficial de compra de billetes móviles lanzada por el Centro de atención al cliente de China Railway. Comparte información sobre el usuario, el pedido, el importe del billete y otra información con el sitio web oficial de venta de billetes de tren y utiliza un billete unificado. compra Reglas comerciales, el software tiene funciones como reserva de boletos, pago en línea, cambios de boletos, reembolsos, consultas de pedidos, gestión de contactos de uso frecuente, modificación de datos personales, modificación de contraseña, etc.
Fue lanzado oficialmente para operación de prueba el 8 de diciembre de 2013.
La nueva plataforma de servicios de medios "Railway 12306" es el canal autorizado para que China Railway Corporation publique información ferroviaria en Internet móvil y es una nueva entrada para servir al público. Varios nuevos canales de medios pueden complementarse entre sí en funciones tales como comunicados de prensa y servicios públicos, y también pueden tener diferentes énfasis en los modos de comunicación, el contenido del servicio y los grupos de audiencia. El público puede utilizar los canales a los que está más acostumbrado, con los que está más familiarizado. y conveniente para obtener los servicios de información que necesita a través de nuevos métodos de medios. Cómo reservar boletos manualmente en 12306
El método para cambiar del teléfono de atención al cliente 12306 al servicio manual es el siguiente:
Primero, ingrese 12306 para buscar. Puede ver el boleto. El número de teléfono de reservas es 95105105 y el número de teléfono de atención al cliente es 12306.
Si desea obtener el código de área de salida que debe marcarse para reservas fuera de la ciudad, haga clic en cada código de área para consultar. y podrá ver cada código de área
Luego use su teléfono móvil para marcar 12306
Ingrese 1 primero según la indicación de voz. Luego ingrese 0 de acuerdo con el mensaje para conectarse al servicio manual
Una vez completada la operación, puede finalizar la llamada
Resumen: 1. Marque 12306 2. Ingrese 1 de acuerdo; al mensaje; 3. Ingrese 0 cuando se le solicite para transferir al servicio manual. 12306 reserva telefónica
(1) Número de teléfono de emisión de billetes: El número de reserva telefónica del ferrocarril nacional es el código de área 95105105.
(2) Alcance de la reserva de billetes: los billetes a precio completo, los billetes para niños, los billetes para estudiantes y los billetes para personal militar discapacitado se pueden reservar mediante reserva telefónica. No se permiten cambios ni reembolsos.
(3) Horario de servicio: reserva telefónica de boletos de 4 a 30 días antes de la salida (incluido el día de la compra). El horario de servicio es de 6:00 a 23:00 todos los días. Cuál es el número de teléfono de atención al cliente?
12306 número de teléfono de atención al cliente del manual del billete de tren inteligente, número de teléfono de reservas: 95105105 (debe marcar el código de área de salida para reservas fuera de la ciudad), número de teléfono de atención al cliente: 12306, los anteriores son los números de teléfono de atención al cliente en algunas áreas:
1. Centro de atención al cliente de Harbin Railway
0451-12306
2. >
024-12306
3. Centro de atención al cliente del ferrocarril de Beijing
010-12306
4. p>0351-12306
5, Centro de atención al cliente de Hohhot Railway
0471-12306
6 Centro de atención al cliente de Zhengzhou Railway
0371-12306
7. Centro de atención al cliente de Wuhan Railway
027-12306
8. 029-12306
9. Centro de atención al cliente de Jinan Railway
0531-12306
10. Centro de atención al cliente de Shanghai Railway
021- 12306
11. Centro de atención al cliente del ferrocarril de Nanchang
0791-12306
12. Centro de atención al cliente del ferrocarril de Guangzhou
020-12306
13. Centro de atención al cliente de Nanning Railway
p>
0771-12306
14. Centro de atención al cliente de Chengdu Railway
028. -12306
15. Centro de atención al cliente de Kunming Railway
0871-12306
16.
17. Centro de atención al cliente de Urumqi Railway
0991-12306
18. Centro de atención al cliente de Xining Railway
0971-12306
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Información ampliada:
También puedes utilizar la página 12306 Contacta con el servicio de atención al cliente en el Centro de Atención al Cliente del Tren de Alta Velocidad en China.
Las operaciones específicas son las siguientes:
1. Abra High-speed Rail Butler 12306 en su teléfono móvil y haga clic en el centro personal en la esquina inferior derecha de la página de inicio. Después de ingresar a la interfaz del centro personal, puede ver el centro de servicio al cliente del tren de alta velocidad y el centro de servicio al cliente de boletos aéreos. Aquí, llame al 12306 para reservar boletos y haga clic en el centro de servicio al cliente del tren de alta velocidad.
2. Después de ingresar a la interfaz de servicio al cliente, puede ver Contactar al servicio al cliente en la esquina inferior derecha de la interfaz, haga clic en esta opción. A continuación, ingresará a la interfaz para contactar al servicio de atención al cliente, donde podrá hacer clic en una pregunta.
3. Hay una opción para dejar un mensaje en la parte inferior de la interfaz para problemas relacionados, como se muestra en la imagen, haga clic en esta opción. En la siguiente interfaz, para la reserva telefónica 12306, ingresamos los problemas que encontramos y la información de contacto y hacemos clic en enviar.
Enciclopedia Baidu: número de teléfono de servicio al cliente del manual de reserva de boletos 12306 Cómo llamar al 12306 para comprar boletos de tren
12306 es el número de teléfono de consulta de servicio al cliente del ferrocarril. Servicios de reserva llamando directamente al 12306.
También puedes marcar 95105105, el número especial del servicio de reserva de entradas, y pulsar ① según se te indique para entrar en el proceso de reserva.
Cabe señalar que el período de preventa para boletos ordinarios y boletos de estudiantes es de 4 a 10 días, y el período de preventa para trenes de alta velocidad, unidades múltiples eléctricas y trenes directos es de 5 -10 días Por favor, preste atención al tiempo al reservar por teléfono.
Información ampliada
Notas sobre reservas telefónicas
1. Las reservas telefónicas sólo se pueden realizar para billetes que salgan de estaciones dentro de la jurisdicción de la oficina ferroviaria donde se realizó la reserva. No se pueden reservar billetes que salgan de la estación.
Al cambiar boletos en la ventanilla del punto de venta del ferrocarril o en la máquina expendedora (receptora) automática (incluidas las locales y remotas), se requiere una tarifa de servicio de venta de boletos de 5 yuanes por cada boleto.
2. Antes de reservar, verifique el código de área de llegada, el número de tren, el número de tren alternativo, la estación de llegada, los asientos y el lápiz y papel. Preste atención a las restricciones sobre la cantidad de asientos y literas adquiridos; a la vez.
3. Al reservar boletos por teléfono, solo se pueden utilizar cuatro tipos de documentos, incluidos documentos de identidad de residente, permisos de viaje continental para residentes de Hong Kong y Macao, permisos de viaje continental para residentes de Taiwán y pasaportes válidos. conforme a la normativa, se aceptan.
4. Después de reservar con éxito un billete por teléfono, deberás anotar el número de pedido de 9 dígitos y la fecha límite de recogida del billete para evitar que el pedido quede inválido y no puedas recoger el billete.
A la hora de recoger las entradas, deberás comunicar al revisor el número de pedido y el número de identificación utilizado para la reserva. Una identificación, un billete.
5. Se recomienda realizar varias operaciones de simulación antes de reservar para familiarizarse con el proceso del sistema de reservas y poder reservar billetes sin problemas y con precisión al realizar la reserva oficial.
6. La reserva telefónica está disponible para billetes entre 4 y 30 días antes de la salida (incluido el día de la compra). El horario de servicio es de 6:00 a 23:00 todos los días.
Si reservas por teléfono antes de las 12 horas del mismo día, el pedido se retendrá hasta las 12 horas del día siguiente; si reservas después de las 12 horas del mismo día, el mismo día; El pedido se mantendrá hasta las 24:00 horas del día siguiente. Si el billete no se recoge en el plazo previsto, el pedido quedará anulado.
Enciclopedia Baidu-Centro de servicio ferroviario de China (12306)