Informe 8D|¿Cómo entender las medidas de contención?
1. El propósito de las medidas de contención es proteger a los clientes de daños secundarios y ganar tiempo para encontrar la causa.
2. El cuerpo principal de medidas de contención se divide en dos partes. Una es abordar el impacto del problema y la otra es tomar medidas de contención para abordar el problema.
3. Por lo general, las medidas de contención de impacto incluyen: envío de emergencia, reabastecimiento, disculpa, retiro del mercado y suspensión de la producción.
4. Las medidas habituales para contener los problemas incluyen: inspección al 100%, aislamiento, retrabajo, bloqueo de canales, etc.
5. Después de tomar medidas de contención, los productos problemáticos se pueden investigar desde el inventario, mercancías en tránsito, almacenes de clientes, sitios de clientes, sitios de empresas, almacenes de proveedores, sitios de proveedores, etc.
6. Se deben verificar las medidas de contención adoptadas para garantizar su efectiva implementación.
7. Se deben analizar los efectos secundarios de las medidas de contención para evitar problemas adicionales.
8. Las medidas de control adoptadas deben convertirse en documentos temporales para su formación e implementación.
9. Las medidas de contención no terminan una vez iniciadas. El tiempo de salida de las medidas de contención depende de los resultados de la verificación efectiva de las medidas correctivas tomadas.
10. El proceso de adopción de medidas de contención también es un proceso PDCA, que se ajusta dinámicamente.