4. El contenido de la formación en gestión de la calidad incluye ().
Educación sobre la conciencia de la calidad: mejorar la conciencia de la calidad es un requisito previo para la gestión de la calidad, y la conciencia de la calidad del líder es mayor. directamente relacionado con la empresa El éxito o el fracaso de la gestión de la calidad. Por lo tanto, la educación para la sensibilización sobre la calidad se considera el contenido principal de una formación de calidad. El contenido de la educación sobre concientización sobre la calidad puede incluir: el concepto de calidad, las leyes y regulaciones de calidad, la importancia y el papel de la calidad para las organizaciones, los empleados y la sociedad, las responsabilidades de calidad, etc.
Capacitación en conocimientos de calidad: la capacitación en conocimientos es el contenido principal de la capacitación en gestión de calidad. La organización debe proporcionar diferentes niveles de capacitación a todos los empleados que participan en trabajos relacionados con la calidad. A la hora de determinar las necesidades de formación se debe seguir el principio de enseñanza jerárquica.
Formación de habilidades: Las habilidades se refieren a las habilidades profesionales y operativas directamente necesarias para garantizar y mejorar la calidad del producto. La formación de habilidades es una parte integral de la formación en gestión de la calidad.
La capacitación en gestión de la calidad se refiere al uso de sistemas, estándares y métodos de gestión científica para planificar, organizar y coordinar de manera razonable y efectiva los factores de producción salarial de la empresa, incluido el personal, el equipo, los materiales, los métodos, el medio ambiente y la información. y pruebe para mantenerlo en buena combinación.