Competencia Integral de los Trabajadores Sociales de Nivel Intermedio 2010: Modelo de Toma de Decisiones

10. Cuestiones éticas que a menudo se enfrentan en el trabajo social y los valores fundamentales de las decisiones éticas

Cuestiones éticas

En lo que respecta a los trabajadores sociales, algunas de las cuestiones éticas que a menudo enfrentan incluyen: privacidad y Confidencialidad, Autodeterminación, Consentimiento Informado, Conflictos de Intereses e Interrupción y Terminación de Servicios. Estas decisiones éticas a menudo están vinculadas a valores personales, valores de trabajadores sociales, valores institucionales y valores sociales.

Valores fundamentales de la toma de decisiones éticas

Para los trabajadores sociales, se deben considerar dos valores fundamentales en el proceso de toma de decisiones éticas:

(1) Respetar la dignidad y singularidad de los destinatarios.

(2) Deben realizarse esfuerzos para promover la autodeterminación de los beneficiarios de la ayuda. En la práctica profesional, se debe alentar a los destinatarios a asumir la responsabilidad personal de sí mismos y a tomar decisiones apropiadas. Al mismo tiempo, los trabajadores sociales deberían respetar hasta cierto punto las decisiones de los demás.

Modelo de toma de decisiones éticas

En lo que respecta a la práctica del trabajo social, algunos académicos han propuesto un modelo de toma de decisiones simple para referencia de los profesionales, que incluye principalmente los siguientes aspectos:

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(1) Es necesario comprender claramente el problema, las personas e instituciones involucradas y los factores que influyen que forman el problema.

(2) Clarificar los valores sociales, los valores del receptor y los valores personales que ejercen influencia en situaciones concretas.

(3) Determinar el objetivo de resolver este problema ético.

(4) Buscar objetivos y estrategias de intervención alternativos.

(5) Después de elegir cada acción para lograr el objetivo, evaluar y sopesar los posibles resultados.

(6) Discutir y clasificar éticamente cada opción de acción.

(7) Hacer pleno uso de la guía para la toma de decisiones de la práctica anterior y elegir la opción de acción más adecuada.

(8) Implantar el plan de acción seleccionado y realizar su seguimiento, corrigiendo inmediatamente las desviaciones.

(9) Evaluar las consecuencias de las decisiones y actividades de intervención posteriores.