Muestra de resumen del trabajo de agosto del Departamento de Ventas de 2011
Para el personal de ventas, escribir un resumen de trabajo es algo muy importante en el trabajo, porque a partir del resumen se pueden descubrir deficiencias y aprovechar las fortalezas para evitar debilidades. Para que el personal de ventas sepa cómo redactar un resumen de trabajo, a continuación se muestra una muestra del resumen de trabajo del departamento de ventas de agosto, solo como referencia.
Agosto supone un importante punto de inflexión estratégico para la empresa. La intensificación de la guerra de precios en el mercado automovilístico nacional y el entorno económico general de macrocontrol nacional han causado grandes dificultades al funcionamiento y desarrollo diario de XX Company. Con los esfuerzos conjuntos de todos los empleados, la empresa xx ha logrado avances históricos y varios indicadores, como las ventas y las ganancias de automóviles, han alcanzado niveles récord. Como gerente general de la sucursal xx, también es un honor para mí recibir el "Premio a la contribución excepcional al liderazgo". Mirando retrospectivamente el trabajo a lo largo del año, siento que he ganado algo en los siguientes aspectos y estoy dispuesto a compartirlo con colegas de la industria.
En primer lugar, fortalecer la competencia en el mercado, segmentar los grupos de usuarios sin depender de guerras de precios e implementar un marketing diferenciado.
Ante los indicadores operativos emitidos por la sede de la empresa este año, combinados con el espíritu de las instrucciones del Gerente General xx en la reunión de negocios 200X, la sucursal se enfocará en el marketing diferenciado y la mejora de la calidad de los servicios de marketing. durante todo el año. Frente a la competencia de precios cada vez más feroz en el mercado, nuestra sucursal de Hanyang no ha entrado ciegamente en el malentendido de la "guerra de precios". A menudo digo que "el precio es un arma de doble filo". Las promociones de precios moderadas pueden ayudar a las ventas, pero las guerras de precios sin restricciones equivalen al suicidio. ¿Qué estrategia se debe adoptar durante la temporada baja de ventas de automóviles? Hemos explorado un conjunto de contramedidas:
Contramedida 1: Fortalecer la gestión de objetivos del equipo de ventas
1 Estandarizar el proceso de servicio
2. de formularios
3. Formalización del trabajo de inspección
4. Segmentación de objetivos de ventas
5.
6. Incorporar indicadores de servicio en la evaluación
Contramedida 2: Desarrollar un buen plan de ventas, segmentar el mercado y establecer un marketing diferenciado.
1. Red de Resumen de Trabajo
Análisis de mercado cuidadoso. Además, subdividimos los mercados clave anteriores y formulamos diferentes estrategias de ventas para diferentes segmentos del mercado para formar un marketing diferenciado con base en las ventas de 2004, identificamos cuatro mercados principales: taxis, usuarios grupales y mercados universitarios y usuarios dispersos. Hemos adoptado las estrategias de marketing correspondientes para estos cuatro mercados principales. Para las adquisiciones gubernamentales y el mercado de taxis, hemos aumentado la inversión, establecimos un grupo de venta de taxis y un grupo de usuarios públicos, y la sucursal se ha convertido en una unidad rectora de la xx Asociación de Taxis. Haremos más uso de la publicidad de la asociación de la industria. para orientar correctamente a las empresas de taxis y promocionar la política de marca xx. Por lo general, visitamos a nuestros clientes de manera proactiva, brindamos comunicación y retroalimentación periódica y seguimos de cerca las tendencias del mercado. En vista de las buenas oportunidades para la mejora de los taxis en el mercado xx en los últimos dos años, siempre hemos mantenido una buena relación de cooperación con las compañías de taxis, visitando de manera proactiva a las compañías de taxis para comprender sus necesidades de reemplazo de taxis, el comportamiento de los conductores y las tendencias ideológicas; realizar un seguimiento del alquiler de taxis con llamadas telefónicas semanales. La compañía de taxis brinda servicio puerta a puerta una vez al mes para comprender el uso del nuevo taxi y resolver algunas fallas comunes en el sitio. negociar con la compañía de taxis para brindar capacitación en el sitio; Habilidades de taxista y conocimientos de mantenimiento. En vista del alto nivel de conocimiento de los estudiantes universitarios, nos centramos en las ventas recomendadas de Picasso, complementadas con la introducción de la marca Citroën y la promoción cultural, para que puedan experimentar la larga historia de Citroën y su rica connotación cultural corporativa. Además, también hemos unido fuerzas con xx University Logistics Group y sucesivamente con el xx University of Technology equipo de logística para establecer xx puntos de servicio de mantenimiento en el campus, llevar xx servicios a las universidades, organizar periódicamente clínicas gratuitas e inspecciones de mantenimiento en las universidades. y establecer una buena reputación en las universidades. Ha establecido una buena imagen de marca y ha promovido las ventas en el mercado universitario.