Muestra de plantilla de plan de trabajo trimestral para 2023

1. Plantilla de plan de trabajo trimestral 2023

1. Aspectos de mercado y clientes:

1. Mantenimiento del cliente: preste atención a los dos puntos siguientes: Primero, Continuar avanzando Exploración en profundidad de clientes clave. El segundo es cultivar vigorosamente la sublimación emocional de los clientes clave estratégicos. Evite problemas como revisitas inoportunas en trabajos anteriores, métodos de comunicación demasiado monótonos, boca a boca suave desmotivado e incapacidad para satisfacer las necesidades del cliente, etc. Mejore los métodos y métodos de trabajo para alcanzar un nuevo nivel de relación con el cliente.

2. Desarrollo de clientes: En primer lugar, aumentar los esfuerzos para desarrollar clientes del canal. Al mismo tiempo, realizaremos más lluvias de ideas y colaboraremos en diversos aspectos en el ámbito de nuevos grupos de clientes. Por ejemplo, aprenderemos de los casos relativamente exitosos de la empresa en cooperación hotelera y con bancos comunitarios. Comenzaremos la preparación y la planificación. desde principios de año para lograr mejores resultados y también innovar los canales de la empresa. La cooperación profunda abre nuevas fronteras.

3. Tendencias del mercado: Prestar más atención a la recopilación de información y a la comunicación con el cliente. Ser capaz de mantenerse al día con las nuevas ideas de marketing de los clientes, destacarse al mismo tiempo y cooperar con el desarrollo y la extracción de canales.

4. Competidores: basándose en sus propias ventajas y recursos, ajuste las estrategias de mercado para mantenerse al día con los clientes, manteniendo al mismo tiempo una orientación adecuada a otros comportamientos del mercado competidor y tomando lo mejor de ellos y descartando la escoria.

5. Análisis de categorías de clientes: aprenda a centrarse en lo grande y deje de lado lo pequeño, haga buen uso de la regla de los 28 años y comience con los detalles. Entre los clientes con los que interactúa, debe tener cierto grado de confianza y determinación para conquistar a los clientes clave, usar su cerebro y concentrarse en conquistarlos. Mantener interacciones normales con otros clientes y realizar un desarrollo y mantenimiento adecuados.

6. Aprovechar la situación para llevar a cabo una cooperación multipartidista. Debido a que las unidades están interrelacionadas o cooperan entre sí, necesitan cooperar de múltiples maneras y aprovechar sus fortalezas para lograr el doble de resultado con la mitad de esfuerzo.

2. Amortizaciones y descuentos de ventas

Preste atención a la aparición de fenómenos adversos durante el proceso de amortización, comunique con antelación para evitar que este fenómeno vuelva a ocurrir y, en principio, siga estrictamente las Políticas de pago de la compañía Hemos establecido un sistema de gestión de pagos, clasificado según las diferencias en la cooperación, y determinado el tiempo para que los clientes especiales cobren el pago de manera oportuna.

En términos de descuentos, mantener la uniformidad, negarse a utilizar el precio como peso en las negociaciones y, al mismo tiempo, prestar más atención al control de costes de la empresa durante el proceso de finalización del pedido.

3. Comunicación:

1. Establezca y mejore su propio libro de ventas, concilie con finanzas y otros departamentos de manera oportuna, y maneje diversos temas como contabilidad y facturación.

2. Prestar más atención a la comunicación con el departamento de compras y logística durante el proceso de venta para facilitar el flujo de mercancías.

3. Mantener una buena comunicación con el departamento de planificación de producto, y mejorar el plan general en términos de desarrollo de canales y nuevos métodos de marketing.

4. Todas las comunicaciones internas deben centrarse en la empresa y la situación general, y aprender más unos de otros.

2. Plantilla de Plan de Trabajo Trimestral 2023

1. Aprendizaje continuo y crecimiento continuo

Un verdadero trabajador de atención al cliente siempre está aprendiendo y siempre creciendo, aunque Progresa. He estado expuesto al trabajo de servicio al cliente durante medio año, al principio no estaba completamente familiarizado con el trabajo de servicio al cliente. Aunque ha habido algunos avances en los últimos seis meses, todavía no es suficiente, todavía tengo que continuar desarrollándome. Yo mismo en el trabajo futuro. Como servicio al cliente de comercio electrónico de primera línea, generalmente tengo mucho trabajo. A veces tengo que hacer llamadas en línea a muchos clientes al mismo tiempo. .

2. Manejo de quejas

En el tercer trimestre de trabajo, debemos fortalecer nuestro propio aprendizaje, manejar las quejas de los clientes de manera más eficiente y lograr un vínculo rápido entre el pasado y el siguiente. Los dos primeros todavía no he hecho un buen trabajo en el área de quejas en este trimestre. Este es un problema de mi capacidad personal. Debido a que hay demasiadas quejas y demasiadas reacciones, no las acepto. Cuidar mi trabajo habitual, y mi incapacidad para atenderlos en el momento oportuno ha provocado el descontento de algunos clientes. Satisfecho, lo que tengo que hacer en el tercer trimestre es trabajar duro en ello.

3. Atención de pedidos

En los dos primeros trimestres, siempre hubo una avalancha de pedidos durante las vacaciones. Es en esta situación que los trabajadores de atención al cliente tienen más probabilidades de estar en el trabajo. Por ejemplo, el procesamiento del pedido no es lo suficientemente oportuno y el pedido se cancela. Estos problemas son propensos a emergencias durante el período pico. Esta situación ha ocurrido muchas veces en los primeros dos trimestres de trabajo, por lo que lo haré en los próximos tres trimestres. No me permitiré volver a hacer esto en el trabajo.

3. Plantilla de plan de trabajo trimestral 2023

1. En términos de personal, aumentar el personal del departamento y fortalecer la fortaleza del departamento.

Está previsto incorporar un médico y dos enfermeras para mejorar la capacidad de servicio del departamento.

2. Mejorar la distribución de los departamentos y los sistemas relacionados.

Sobre la base existente, agregar una sala de examen (para acomodar ultrasonido ocular A/B, queratómetro y tonómetro sin contacto), una sala de tratamiento, dos salas con seis camas y dos salas con seis camas. Agregue un cuarto oscuro (con lámpara de hendidura y espejo de fondo de ojo) y formule un sistema de trabajo ambulatorio de oftalmología, un sistema de trabajo del departamento de hospitalización, responsabilidades del director del departamento, responsabilidades del médico residente, sistema de trabajo de cirugía oftálmica, etc.

3. Mejorar el ambiente del quirófano El quirófano oftálmico no está lo suficientemente estandarizado y requiere una persona dedicada y responsable.

Reemplace el aire acondicionado de enfriamiento único existente con un aire acondicionado de doble propósito para enfriar y calentar. La mayoría de los oftalmólogos son personas mayores. Esto mejorará el entorno quirúrgico en climas fríos y garantizará la seguridad de los pacientes. la cirugía.

4. Ampliar el alcance del negocio médico oftálmico.

Incrementar proyectos quirúrgicos, participar en diversos congresos académicos, seguir aprendiendo, comunicarse más con pares y mejorar el nivel teórico profesional. Actualmente, el departamento puede realizar relativamente pocas cirugías de forma independiente, como resección de pterigión + trasplante de colgajo conjuntival, extracción de cataratas extracapsulares sin facoemulsificación con incisión pequeña + implantación de lentes intraoculares y extirpación de cuerpos extraños corneales y orzuelos que se pueden completar en la clínica ambulatoria. , etc., planeamos realizar dacriocistorrinostomía, dacriocistectomía, cirugía de glaucoma (trabeculectomía, periiridotomía) en 20__. Estas cirugías son relativamente comunes en oftalmología. En la actualidad, no es factible realizar más formación. Puede hacer reservas para estos pacientes, invitar a expertos de otros hospitales a que vengan al hospital para la cirugía y alentar gradualmente a los médicos del departamento a completar la cirugía solos.

5. Opcionalmente se puede incrementar la cirugía de cataratas.

Los tipos de lentes intraoculares, lentes intraoculares nacionales y lentes intraoculares importadas, con diferentes tipos y precios, están disponibles para que los pacientes elijan para satisfacer sus diferentes necesidades. Si necesita una cirugía de alto nivel (como facoemulsificación, extracción de cataratas extracapsulares + implantación de lentes intraoculares), puede pedirle a los expertos del Zhongshan Eye Center que vengan al hospital para la cirugía, y el costo correrá a cargo del paciente, que no solo satisface las necesidades del paciente, pero también aumenta la reputación del hospital.

6. Mejorar el procedimiento de cirugía de restauración de cataratas gratuita y mejorar aún más el procedimiento de cirugía de restauración de cataratas gratuita.

Hacer que este proyecto en beneficio de la gente sea más fluido, seguro, rápido y popular entre la gente.

7. Hacer un buen trabajo en publicidad sobre la base existente.

Fortalecer aún más la publicidad del hospital, utilizar diversas formas y adoptar diversos métodos para promover el hospital, haciéndolo cada vez más famoso.

8. Nuestro objetivo se basa en hacer bien el trabajo anterior.

Queremos llevar el volumen de cirugías y los ingresos comerciales a un nuevo nivel, y esforzarnos por hacer más y mejor que el año pasado. Esperamos que los líderes brinden más apoyo y ayuda, y nosotros. Lo hará mejor.

4. Plantilla de plan de trabajo trimestral 2023

1. Trabajo de gestión:

Los capitanes de cada estación dependiente de la empresa de seguridad son responsables de todo el trabajo de gestión dentro de su En las respectivas jurisdicciones, cada líder de equipo debe implementar concienzudamente las diversas tareas de trabajo entregadas por la estación de administración de propiedades y la empresa, realizar un trabajo de gestión integral de acuerdo con las normas y reglamentos de la empresa y exigir a los miembros del equipo que utilicen el "Manual de trabajo estándar del servicio de seguridad". Emitido por la empresa como estándar de trabajo, hacemos nuestro mejor esfuerzo para servir a las propiedades y propietarios de la estación.

2. Trabajo de imagen:

Todos los miembros del equipo, escuadrones y capitanes de las estaciones subordinadas de la empresa deben estar vestidos uniformemente, y su ropa y sombreros deben estar limpios y ordenados. Salir de licencia, tiene estrictamente prohibido usar ropa informal, cabello largo, cabello teñido y adornos extraños. El escuadrón y el capitán exigen estrictamente a los miembros del equipo: entusiasmo por el servicio, trabajo serio, lenguaje civilizado y cortés. Capacitación diaria de los miembros del equipo sobre su apariencia postal, saludo estándar, cortesía, entusiasmo y actitud de servicio reflexiva e imagen para servir a la propiedad y a los propietarios.

3. Trabajo de gestión de la higiene:

Cada lugar de destino y líder de equipo gestiona estrictamente el entorno personal y de vida de los miembros del equipo y el trabajo de higiene dentro y fuera del puesto, lo que exige que los miembros del equipo practiquen higiene, lavarse las manos con frecuencia y bañarse con frecuencia 3. Lavar la ropa con frecuencia, secar la ropa de cama con más frecuencia y colocar los artículos de forma ordenada. Los miembros del equipo de saneamiento en el dormitorio están dispuestos a limpiar de acuerdo con el horario de trabajo. Evite la aparición de enfermedades infecciosas causadas por un entorno de vida sucio y deficiente.

IV. Trabajo de manejo de emergencias y seguridad:

Cada equipo de servicio y líder de equipo son responsables de la seguridad de los miembros del equipo, siguen estrictamente el sistema de solicitud y aprobación de licencias y de los miembros del equipo. Está estrictamente prohibido salir sin permiso, para evitar accidentes de seguridad innecesarios. Si ocurre una emergencia durante el trabajo, el líder del escuadrón y del equipo debe informarlo a la administración de la propiedad y a la empresa de manera oportuna. El líder del escuadrón y del equipo deben acudir al lugar del incidente lo antes posible para controlar el desarrollo del incidente. situación de manera oportuna, prohibir estrictamente la expansión del incidente, prohibir estrictamente las peleas y ayudar activamente a la administración de la propiedad Manejar el incidente con la empresa.

5. Gestión de los elementos públicos:

Cada equipo de estación y líder de equipo, en línea con la actitud de ser responsable de la propiedad y de la empresa, requiere que los miembros del equipo cuiden y proteger la empresa y la propiedad, el escuadrón y el líder del equipo realizarán inspecciones e inventarios de los artículos de seguridad pública de vez en cuando, y los artículos de seguridad pública deben registrarse y archivarse si los artículos de seguridad pública se dañan intencionalmente. los interesados ​​compensarán según el precio.

6. Mejorar los estándares de servicio y realizar capacitaciones diarias:

5. Plantilla de Plan de Trabajo Trimestral 2023

1. Mejorar los niveles de gestión interna y fortalecer la cultura corporativa Construcción

1. Fortalecer la gestión del control interno. El personal de cada puesto en nuestro banco está básicamente en su lugar. Debemos implementar estrictamente la supervisión e implementación de diversas reglas y regulaciones, implementar un sistema de gestión que se centre en un nivel, un nivel y todos los niveles de implementación, y asignar responsabilidades a. de cada persona, y controla estrictamente los riesgos en cada eslabón de negocio. Fortaleceremos la ejecución del sistema, mejoraremos aún más la concienciación de los empleados sobre la prevención de riesgos y aseguraremos que la evaluación integral del control interno durante todo el año mantenga el objetivo de ser primero. banco de nivel.

2. Mejorar la calidad del servicio. En comparación con nuestros pares, existe una cierta brecha en la calidad del servicio de nuestros empleados, lo que se refleja principalmente en la actitud contundente de servicio, la falta de iniciativa y profesionalismo, etc. Para ello, fortaleceremos la evaluación, la supervisión, la formación y el aprendizaje. Los empleados que hayan sido criticados repetidamente por su mala actitud de servicio por parte de los clientes figurarán como candidatos cuyos contratos laborales no se renovarán al vencimiento.

3. Fortalecer y mejorar el mecanismo de evaluación e incentivos para mejorar el entusiasmo y la coordinación de los empleados. Nuestro banco segmentará el mercado, resaltará los puntos clave del desarrollo empresarial, formulará objetivos de trabajo y planes de tareas específicos, aprovechará al máximo la poderosa plataforma del plan de evaluación salarial basado en el desempeño, aumentará aún más las recompensas y castigos, elogiará a los avanzados y alentará los de bajo rendimiento, para formar un sistema en el que todos realicen sus propios deberes y alienten a los de bajo rendimiento. Haremos todo lo posible para crear una buena atmósfera para el desarrollo conjunto y promover el desarrollo empresarial.

4. Mejorar la vitalidad de la empresa y construir una familia unida y armoniosa. Aprovechar plenamente el papel de liderazgo de la Federación de Mujeres y la sección de la Liga Juvenil, organizar más actividades colectivas para aliviar el estrés de los empleados, de modo que cada empleado tenga un plan de trabajo personal realista para el banco, escuchar las voces de los empleados en el trabajo, de manera efectiva ayudar a los empleados a resolver sus dificultades y hacer que los empleados estén felices de trabajar, mejorar su sentido de pertenencia a nuestro banco.

2. Mejorar y fortalecer las funciones de servicio y acelerar el desarrollo empresarial

Nos centraremos en aprovechar al máximo nuestras propias ventajas y planificar e implementar racionalmente departamentos de clientes y departamentos de ventas segmentando el negocio. prioridades de desarrollo, integración de productos y Los objetivos de trabajo de los puntos de venta son continuar utilizando el departamento de atención al cliente como vanguardia de la expansión del mercado, fortalecer y ampliar las funciones de servicio de los puntos de venta, formar un modelo de desarrollo empresarial con objetivos claros, división del trabajo. y coordinación, apoyo mutuo y vinculación entre arriba y abajo, y mejorar integralmente la competitividad del mercado de nuestro banco.

(1) Departamento de Atención al Cliente

Es necesario fortalecer la comunicación con los puntos de venta, subdividir las funciones de servicio del departamento de atención al cliente y subdividir las responsabilidades laborales del grupo corporativo, grupo internacional. y grupo personal Está claro que además de expandir el negocio de activos, también debe acelerar el desarrollo integral del negocio de pasivo, negocio de intermediación, negocio de gestión financiera, etc., y cambiar la situación anterior única y pasiva de expansión empresarial.

(2) Puntos de venta

1. Estandarizar los servicios, fortalecer y ampliar las funciones de servicio de los puntos de venta, centrarse en expandir los negocios de responsabilidad, negocios personales, negocios de intermediación y negocios de gestión financiera. y centrarse en los puntos de venta La persona a cargo, el gerente de cuentas residente y el gerente del lobby son la fuerza principal para la expansión, mejorando la base de datos VIP, integrando productos e implementando una estrategia de marketing "integrada" para todo el personal.

2. Al aprovechar los avanzados equipos de autoservicio y banca en línea de nuestro banco, desviaremos a los clientes de gama baja, reduciremos la contrapresión y optimizaremos aún más el entorno de servicio y la estructura de clientes.

3. Continuar aumentando el negocio de agencias de nómina como un medio para promover eficazmente el rápido desarrollo del negocio de tarjetas bancarias y de intermediación de nuestro banco.

4. Fortalecer la formación y el aprendizaje de los empleados para mejorar la calidad empresarial integral. Crearemos una buena atmósfera de aprendizaje cultivando nuestro propio personal docente y utilizando el aprendizaje previo a la clase, capacitación especial, aprendizaje de intercambio, etc.

3. Fortalecer la construcción del equipo de empleados y mejorar la efectividad general del combate.

1. Fortalecer la construcción del equipo de liderazgo y mejorar las capacidades de ejecución. El trabajo del equipo de liderazgo determina el éxito o el fracaso de todo el team building. Aclararemos la división del trabajo, aprovecharemos al máximo la sabiduría y la iniciativa de cada miembro, mejoraremos la ejecución y realizaremos el trabajo de manera pionera.

2. Fortalecer el trabajo de construcción del partido y aprovechar plenamente el papel vanguardista y ejemplar de los miembros del partido. Nuestro banco tiene un gran número de miembros del partido, pero el papel de vanguardia y ejemplar de los miembros del partido aún no se ha ejercido plenamente. Aprovecharemos plenamente el papel de los miembros del partido en diversas posiciones para lograr los objetivos de operaciones estandarizadas y riesgos controlables. , servicios de alta calidad y beneficios significativos.

3. Aproveche la oportunidad de crear una cuenta de civilización juvenil para movilizar plenamente el entusiasmo de los empleados jóvenes. La filial de la Liga Juvenil ha formulado un plan de trabajo detallado que incluye capacitación y estudio para empleados jóvenes, concursos comerciales, promoción comercial en empresas, organización de actividades de tiempo libre de los empleados, etc., para guiar a los empleados jóvenes a establecer conceptos laborales y ética profesional correctos. y mejorar la cohesión y la cohesión de nuestra eficacia en el combate.

6. Plantilla de plan de trabajo trimestral 2023

1 Para brindar un mejor servicio a las tiendas, mejorar la tasa de calificación de calidad de los productos en el punto de venta y reducir las quejas de las tiendas sobre los productos. calidad, nuestro departamento debe verificar la calidad de los productos en stock todos los días y tratar los productos con problemas de calidad antes de su entrega a las tiendas.

2. Mientras verifica la calidad de los productos, registre claramente las fechas de los productos en stock para que los productos que tardan en venderse, se venden lentamente o tienen un gran inventario puedan comunicarse y resolverse con el departamento de adquisiciones de manera oportuna.

3. Estandarizar el flujo de trabajo de los empleados en el equipo de manipulación. Los productos no deben colocarse al azar. Se deben colocar diferentes productos en lugares de almacenamiento designados de acuerdo con el entorno apropiado. Para el mismo producto en fechas diferentes, la fecha anterior debe colocarse delante de la nueva fecha para facilitar que el personal de selección garantice el orden de los productos primero en entrar, primero en salir.

4. Preste atención a la temperatura y la humedad de cada área del depósito y realice ajustes oportunos si hay alguna anomalía.

5. Para abordar el problema del difícil almacenamiento de las hortalizas de hoja, debemos tomar las siguientes medidas. Primero, clave la franela húmeda en la plataforma, luego coloque los puerros, espinacas, etc. en posición vertical sobre la franela húmeda, luego cúbrala con la franela húmeda y luego cúbrala con una lámina de plástico. Esto garantiza que el ventilador no seque las hojas y que no se pierda la humedad.

6. Se acerca la Semana Dorada del "Día Nacional" y nos aseguramos de que los productos calificados se entreguen en las tiendas durante el Día Nacional y el Festival del Medio Otoño.

7. Organice los lugares de almacenamiento con antelación y almacene con cuidado las verduras de invierno.

8. Durante Navidad y Nochebuena, comunícate con el departamento de adquisiciones con antelación para almacenar todo tipo de manzanas.

7. Plantilla de plan de trabajo trimestral 2023

1. Acepte los últimos conocimientos y mejore la calidad empresarial.

Desarrolle un plan de estudio estandarizado, solicite estudiar en hospitales de nivel superior, consulte en línea los últimos conocimientos sobre desinfección e infección y capacite integralmente a las enfermeras del departamento. La capacitación graduada se lleva a cabo una vez al trimestre y la capacitación general se lleva a cabo cuatro veces al mes, con evaluación y práctica. Mejorar integralmente la calidad empresarial y realizar un mejor trabajo de desinfección y esterilización.

2. Proporcionar servicios proactivos y entusiastas y mejorar los conceptos de servicio.

Envíe y reciba proactivamente artículos de esterilización hasta su puerta de manera oportuna y precisa. Realizar operaciones de enfermería según especificaciones, establecer una buena imagen de servicio, fortalecer las habilidades de comunicación con el personal de primera línea y acortar la distancia de cooperación. Proporcionar un servicio más atento.

3. Reforzar la gestión departamental y mejorar la concienciación en seguridad.

Operar de acuerdo con las normas de seguridad, actuar de acuerdo con las regulaciones y esforzarse por lograr un desarrollo basado en la calidad. Fortalecer la conciencia de gestión de calidad del departamento, fortalecer la conciencia del servicio de seguridad de cada enfermera y realizar con conciencia las labores de desinfección y esterilización. Operar estrictamente técnicas asépticas y mejorar nuevos conceptos de desinfección y conocimiento de aislamiento. Contribuir a la prevención y control de los accidentes de origen hospitalario.

8. Plantilla de plan de trabajo trimestral 2023

1. Apariencia y vestimenta

Fortalecer la estandarización de la propia apariencia y vestimenta, tratar de ser profesional en apariencia, con énfasis en ser dignos y generosos.

2. Responder y transferir llamadas, enviar y recibir faxes, cartas y periódicos

1. Identifique rápidamente el propósito de la persona que llama, pregunte el nombre de la otra persona y luego llame al líder o colega Transmitir información concisa y precisa, mantener registros y evitar omisiones o retrasos.

2. Entregar el correo recibido al propietario en tiempo y forma.

3. Recepción al cliente

1. Consulta y presentación básica, servir té y agua, mantener buena etiqueta y cortesía e informar a los entrevistadores relevantes.

2. Limpia la basura después de visitar a los invitados a tiempo.

IV. Higiene

1. Procurar llegar a la empresa con veinte minutos de antelación para limpiar la zona de front office.

2. Indagar sobre la higiene y limpieza del salón de recepción y la colocación de mesas y sillas, y mantenerlo ordenado y limpio.

3. Desarrollar un calendario de rotación sanitaria razonable y científico e instar a los compañeros a completarlo.

4. Reserva regularmente un tiempo para que cada departamento limpie en su tiempo libre.

5. Material de oficina

1. Se deben organizar inspecciones periódicas del inventario para que el material de oficina pueda reponerse de manera oportuna.

2. Completar el registro de artículos para uso y compra.

3. Hacer un buen trabajo clasificando y organizando los consumibles de bajo valor.

4. Administrar y mantener equipos de oficina como impresoras, máquinas de fax y fotocopiadoras.

5. Realizar un buen trabajo en el mantenimiento y conservación del equipo de oficina.

6. Imprimir, copiar documentos y gestionar varios archivos de formularios

1. Los documentos deben estar en un formato estandarizado, y la impresión y copia deben ser lo más rentables posible.

2. Completar el registro, presentación de informes y distribución de diversos documentos oficiales.

3. Organice los archivos que no fueron organizados específicamente por categoría y colóquelos en carpetas etiquetadas.

7. Avisos y Anuncios

Emitir avisos y anuncios según los deseos de los superiores, e instar a todos a implementarlos y completarlos.

8. Registro de asistencia y salidas de empleados.

1. Registro de horarios de entrada, salida y ubicación de viajeros de negocios.

2. Tome la iniciativa de hacerse cargo del trabajo de los trabajadores salientes tanto como sea posible.

9. Aceptar los arreglos laborales del supervisor administrativo y ayudar al empleado de personal en el trabajo.

Completar diversas asignaciones temporales y mantener el trabajo en orden.

10. Organizar citas, salas de conferencias y reservas de viajes.

Organizar eventos según estándares, importancia y urgencia, y comunicarse con los asistentes de manera oportuna.

9. Plantilla de Plan de Trabajo Trimestral 2023

1. Hacer un buen trabajo en la estabilización del personal de seguridad y controlar la pérdida de personal.

1. Fortalecer la ideología y educación política de los miembros del equipo y educar a los miembros del equipo Reconozca la situación laboral actual, valore las oportunidades laborales ganadas con tanto esfuerzo, muestre una actitud responsable hacia la unidad, hacia usted mismo y su familia, corrija su actitud laboral y haga bien su trabajo activamente.

2. Fortalecer la comunicación con los miembros del equipo, indicar la dirección del desarrollo del trabajo, señalar que las oportunidades las gana uno mismo, que la empresa se está desarrollando rápidamente y que hay muchas oportunidades, mejorar el entusiasmo laboral de los miembros del equipo y sentido de responsabilidad; preocuparse por la vida diaria de los miembros del equipo, ayudar a los miembros del equipo a resolver algunos problemas prácticos y mejorar el sentido de identidad de los miembros del equipo con la profesión de seguridad y la identidad colectiva de la empresa.

3. Preocuparse por el tiempo libre de los miembros del equipo y orientarlos para que participen en actividades de ocio saludables y beneficiosas, como lectura, deportes, etc., bajo la premisa de que el departamento pueda organizarlas; recursos humanos y económicos, organizar adecuadamente unas actividades culturales y deportivas saludables y beneficiosas, enriquecer la vida cultural de los miembros del equipo y activar su cuerpo y mente. También puedes organizar competiciones culturales y deportivas, competiciones de habilidades empresariales, etc. para unir a las personas y mejorar el espíritu de equipo de los miembros del equipo.

2. Fortalecer la gestión y capacitación diaria de los miembros del equipo, y esforzarse por mejorar la calidad ideológica y las habilidades profesionales de los miembros del equipo de seguridad.

1. Implementar estrictamente las normas y regulaciones de la empresa, y fortalecer la capacitación secundaria de los nuevos miembros del equipo. Hacer que los miembros del equipo de seguridad se adapten a la gestión del Edificio Internacional lo antes posible, prestar atención a la supervisión del estado de trabajo de los miembros del equipo e implementar estrictamente el trabajo diario; el líder del escuadrón de seguridad para mejorar la eficacia de la gestión.

2. Fortalecer la formación empresarial de los miembros del equipo. El contenido de la formación incluye: formación en colas, formación física, formación en extinción de incendios, etiqueta y cortesía, gestión de vehículos, gestión de artículos, leyes y reglamentos, etc., centrándose en. la diversificación de las formas de capacitación, utilizando centralizado La combinación de conferencias y orientación laboral, y la combinación de enseñanza teórica y operaciones prácticas, permiten a los miembros del equipo de seguridad dominar las habilidades profesionales y adaptarse a las necesidades del trabajo internacional de seguridad de edificios.

3. Preste atención a la educación ideológica y política de los miembros del equipo, fortalezca la capacitación sobre leyes y regulaciones y capacite activamente a los miembros del equipo para cumplir con la "Ley de Castigo de la Administración de Seguridad Pública de la República Popular China". y la “Ley de Seguridad Vial de la República Popular China”, “Derecho Penal”, etc. Guiar a los miembros del equipo para mejorar su comprensión ideológica y fortalecer la conciencia política. Evite que los miembros del equipo violen las leyes y disciplinas.

4. Anime a los empleados a aprender activamente, perseguir el progreso, ser proactivos en el trabajo, tener ciertas capacidades de gestión y tener cualidades básicas de los gerentes, prestarles más atención y guiarlos para que se desarrollen a un nivel superior.

3. Preste atención al mantenimiento de las instalaciones y equipos de seguridad para garantizar que las instalaciones de monitoreo y extinción de incendios estén en buenas condiciones.

1. Coopere activamente con el departamento de ingeniería y la unidad de mantenimiento de la Oficina de Gestión para inspeccionar las instalaciones y equipos de extinción de incendios del edificio (incendios, transmisiones de incendios, sensores de temperatura de humo, sistemas de rociadores, puertas contra incendios, equipos contra incendios y áreas clave de protección contra incendios del edificio, etc.) serán inspeccionados y probados. Si hay algún problema, la unidad de mantenimiento lo solucionará de manera oportuna. Si no se puede resolver, el grupo de mantenimiento emitirá un informe y lo entregará a la administración y al propietario del edificio.

2. El Departamento de Ingeniería de la Gerencia de Coordinación inspecciona y prueba periódica o irregularmente el sistema de seguridad del edificio (pantalla de monitoreo, control manual de ascensores, doble seguridad, gestión de patrullas, video de emergencia, etc.), y allí hay problemas. Repare con prontitud.

3. Partiendo de la premisa de que existen fallas en las instalaciones y equipos de "seguridad y extinción de incendios", fortalecer la gestión de la "defensa aérea civil" para garantizar al máximo la seguridad de todos los aspectos del edificio.

4. Estandarizar la gestión del personal que entra y sale para garantizar que no haya lagunas en la gestión del personal.

1. Estrecha cooperación entre el control central, el lobby y los equipos de patrulla móviles para fortalecer a los sospechosos. , ventas y Gestionar personas perdidas y detenerlas y guiarlas rápidamente.

2. Los postes del vestíbulo y del garaje reforzarán la supervisión de los trabajadores de la construcción que ingresan al edificio, seguirán estrictamente el sistema y verificarán y liberarán con el certificado de construcción (una persona, un certificado).

3. Para el personal externo de entrega, entrega y mudanza de agua, previa confirmación por parte del cliente, se dispondrán miembros del equipo para guiar el canal y acompañarlos durante todo el proceso hasta el final y la salida del personal.

4. El personal que desee ingresar o salir del edificio fuera de horario de oficina (noches, fines de semana y feriados nacionales) deberá registrarse y coordinar con el control central para su confirmación.

5. El capataz y los miembros del equipo de lobby que vienen a la oficina del edificio desde afuera (como proporcionar fondos de previsión y otros servicios) investigarán de manera proactiva y brindarán orientación de manera oportuna, fortalecerán la gestión de las áreas públicas. , y mantener el orden diario del edificio.

5. Fortalecer la gestión de seguridad de los vehículos, mantener el orden normal del tráfico en la jurisdicción y garantizar la seguridad de los vehículos

1. Los vehículos que entran y salen del garaje deben seguir la carretera designada y conducir por la velocidad especificada.

2. Cuando ingresa un vehículo, es necesario verificar cuidadosamente el “Pase de Acceso”, el estado del vehículo y registrar la hora de entrada y salida.

3. Verifique el estado de los vehículos estacionados en garajes subterráneos y vehículos nocturnos todos los días, y si encuentra algún problema, comuníquese oportunamente con los propietarios y regístrelos.

4. Los vehículos extranjeros deberán preguntar los motivos antes de entrar al edificio. Si pueden ser liberados, deberán notificarlo a la seguridad del estacionamiento para que les designe su lugar de estacionamiento.

6. Hacer un buen trabajo gestionando la entrada y salida de artículos y controlando la pérdida de artículos.

1. Cuando los inquilinos quieran sacar artículos del edificio, deben emitir un permiso de salida para los artículos, que debe estar sellado con su unidad. La seguridad verificará y confirmará en cada entrada y salida antes de su liberación, y los pases de salida se recogerán y enviarán al departamento para su archivo.

2. Cuando la unidad de construcción quiera sacar elementos del edificio, deberá emitir un permiso de salida de los mismos. El permiso de salida debe estar firmado por el responsable de la construcción o sellado por el. unidad La seguridad verificará y confirmará en cada entrada y salida antes de entregar los artículos. Los certificados se recogen y se envían al departamento para su archivo.

3. Si elementos pertenecientes al propietario o inquilino ingresan al edificio, los miembros del equipo en cada posición deben guiar con precisión el acercamiento y la ruta de acuerdo con la situación real, y tener una persona dedicada responsable de acompañarlos durante todo el proceso. proceso.

7. Fortalecer la gestión de seguridad contra incendios en los edificios y eliminar los riesgos de incendio.

1. Fortalecer la capacitación en seguridad contra incendios para el personal de seguridad, mejorar la conciencia de seguridad contra incendios de los miembros del equipo de seguridad y las habilidades comerciales de extinción de incendios, y establecer obligaciones_ _Wu: El supervisor de seguridad es el gerente de seguridad contra incendios y todo el personal de la oficina de administración son bomberos voluntarios. Los líderes de cada inquilino en el edificio son responsables de la seguridad contra incendios de sus unidades y son responsables del trabajo de seguridad contra incendios dentro de sus respectivos ámbitos. El trabajo de extinción de incendios debe implementar la política de “primero la prevención, combinando la prevención con la extinción de incendios”.

2. Las responsabilidades del responsable de la prevención de incendios y de los bomberos voluntarios son:

(1) Implementar concienzudamente las normas de protección contra incendios y las instrucciones de trabajo de protección contra incendios pertinentes de los superiores, llevar a cabo publicidad sobre la prevención de incendios y popularizar los conocimientos sobre protección contra incendios.

(2) Implementar concienzudamente las normas contra incendios en el sector hotelero y las instrucciones relevantes de protección contra incendios de los superiores, realizar publicidad sobre la prevención de incendios y popularizar los conocimientos sobre protección contra incendios.

(3) Inspeccionar con frecuencia el trabajo de seguridad contra incendios, corregir las infracciones relacionadas con incendios y rectificar los riesgos de incendio.

(4) Gestionar los equipos de extinción de incendios, especialmente los equipos de extinción de incendios en interiores, y realizar inspecciones periódicas para garantizar que todo tipo de equipos y dispositivos estén en buenas condiciones. Las salidas de seguridad contra incendios deben mantenerse despejadas en todo momento.

(5) El departamento de ingeniería es responsable de la gestión de las bombas contra incendios y ascensores contra incendios, etc., y de su operación y mantenimiento regulares para mantenerlos en buenas condiciones.

(6) El Centro de Monitoreo de Incendios del Departamento de Seguridad implementa monitoreo las 24 horas.

(7) Después de recibir una alarma de incendio, los miembros voluntarios __ deben informar con precisión la alarma al departamento de bomberos, activar rápidamente las instalaciones de extinción de incendios para apagar el incendio y ayudar al departamento de bomberos a descubrir la causa de el fuego.

3. Elaborar planes de emergencia y organizar simulacros: El Departamento de Seguridad elabora un “Plan de Emergencia contra Incendios” basado en las necesidades de prevención de incendios del edificio y la situación de seguridad contra incendios que el personal de seguridad y el personal que participa en los simulacros de incendio deben conocer. el contenido del “Plan de Emergencia contra Incendios”. Realice simulacros de incendio periódicamente de acuerdo con el plan de emergencia contra incendios. Además de dominar los conocimientos de seguridad contra incendios del entorno y los puestos de trabajo, todos los empleados también deben comprender los conocimientos de prevención de incendios de ciertos lugares de reunión públicos. Hacer que todos los empleados alcancen verdaderamente los "cuatro entendimientos" y las "cuatro reuniones".

10. Plantilla de Plan de Trabajo Trimestral 2023

1. Requisitos para la construcción propia del Departamento de Administración

1. Construcción de puestos fijos, cargos y responsabilidades para el departamento administrativo personal

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2. Mejorar las habilidades profesionales del personal del departamento administrativo

3. Establecer la idea de que el personal del departamento administrativo se centra en el servicio y la supervisión; >

4. Fortalecer la capacidad de coordinación y mando organizacional personal;

5. Fortalecer el proceso de adquisición, almacenamiento y salida de almacén

6. Completar activamente diversas tareas asignadas por; superiores;

7. Hacer un buen trabajo en la gestión y confidencialidad de los expedientes de los empleados.

2. Revisión de las responsabilidades laborales de la empresa.

1. Fijación de la estructura organizativa de cada departamento de la empresa.

2. Revisar el contenido del trabajo a realizar y el alcance de responsabilidades que debe asumir cada puesto de trabajo, para que las personas puedan aprovechar al máximo sus talentos y mejorar los estándares laborales.

3. Establecer un proceso de trabajo completo.

4. Coordinar con todos los jefes de departamento para participar en el trabajo de revisión.

3. Profundización en la evaluación del desempeño.

1. Realizar un trabajo detallado sobre los métodos y métodos de evaluación del desempeño actuales.

2. Revisar las normas de evaluación del desempeño vigentes.

3. El método de puntuación de la evaluación del desempeño debe implementarse en cada unidad de discusión, para que todos puedan participar en el trabajo de formulación.

4. Construcción transparente de la evaluación del desempeño de cada unidad.

IV.Educación y formación ideológica

1. Fortalecer los valores de la empresa y fidelizar a los empleados.

2. Formular planes de formación e implementar sistemas de formación para los distintos departamentos.

3. Prestar atención a la organización de la evaluación posterior a la formación y a la evaluación del desempeño.

4. Los resultados de la evaluación tras la formación están vinculados a la transferencia de puesto, al aumento salarial y a la promoción.

5. Comunicación y coordinación entre varios departamentos.

1. Organizar a los jefes de los distintos departamentos para que celebren reuniones periódicas de coordinación.

2. Reforzar la supervisión de las tendencias ideológicas de los jefes de departamento e informar oportunamente de cualquier anomalía.

3. Alinear las metas personales con las metas organizacionales; resolver conflictos y promover la colaboración;

6. Manejo de las relaciones laborales

1. El objetivo del manejo de las relaciones laborales es permitir que el personal que renuncia se vaya sin quejas.

2. Establecer una relación contractual completa para que cada persona pueda comprender claramente sus derechos e intereses.

3. Estudiar detenidamente la normativa laboral, evitar en la medida de lo posible los conflictos laborales y construir una buena imagen de la empresa.

7. Captación y reserva de talento

1. Reposición de personal de la estructura organizativa de cada departamento.

2. Trabajo de preparación antes de la contratación, comunicando con el departamento empleador los estándares y requisitos de los talentos necesarios.

3. Complete los formularios preliminares y de reevaluación y proporcione comentarios.

4. Comunicarse con los líderes de la empresa y realizar un plan de reserva de talento.

8. Construcción de la cultura corporativa

1. Revisar y establecer normas y reglamentos de gestión de la empresa.

Sólo con unas normas de gestión perfectas podremos alcanzar el principio de que se pueden seguir las normas y castigar las infracciones.

2. Revisar el manual del empleado. Deje que todos los empleados comprendan realmente el contenido del manual del empleado para que todos tengan una copia del mismo.

3. El departamento administrativo realiza reuniones con cada empleado para comprender su mentalidad y corregir ideas equivocadas.

4. Formar a los empleados para que sean leales, positivos y optimistas, y organizar actividades más útiles.

5. Hacer un buen trabajo en la formulación de conceptos, lemas, metas y propósitos culturales corporativos, y hacer un buen trabajo en la construcción básica de la cultura corporativa.