Plan Anual de Trabajo de la Propiedad 2021
Plan de trabajo anual de propiedad 2021 (1) De acuerdo con la situación actual de la administración de propiedades en la ciudad de xx, xx Property Management Co., Ltd. se enfrenta a graves desafíos. Para ganar el mercado, mejorar la marca, establecer una nueva imagen de la propiedad xx, mejorar continuamente el nivel de servicio y la calidad de la administración de la propiedad, fortalecer la calidad integral del personal y mejorar las capacidades de gestión integral, fortalecer la comunicación y la cooperación con los propietarios, y Mejorar continuamente el entendimiento con los propietarios, para satisfacer las necesidades de los propietarios. Mejorar continuamente la satisfacción de los propietarios de la oficina de gestión, introducir un mecanismo de competencia y obtener los máximos beneficios sociales, ambientales y económicos para la empresa al menor coste. Para ello, se ha formulado especialmente el plan de trabajo de la Oficina de Gestión:
1 Dar rienda suelta al espíritu de unidad y cooperación de xx Property Management Company, movilizar la iniciativa subjetiva de los empleados y mejorar. el sentido de propiedad.
1. Realizar una reunión ordinaria de trabajo cada medio mes. Al resumir el trabajo, escuche activa y plenamente las voces, opiniones, sugerencias racionales o críticas de los empleados de base.
2. Realizar actividades en equipo de vez en cuando. Organizar a los empleados para que lleven a cabo actividades tales como la promoción de la atención médica y el cuidado del entorno comunitario circundante para mejorar la cohesión de los empleados y la fuerza centrípeta.
En segundo lugar, cambiar conceptos, corregir actitudes y establecer firmemente la conciencia de servir a los propietarios (inquilinos)
Cambiar todas las viejas formas de esperar, querer y confiar, y establecer una nueva enfoque orientado al propietario El concepto de servicio del centro.
En tercer lugar, activar el mecanismo de gestión
1. La oficina de gestión implementa una división interna del trabajo y un sistema de responsabilidad, es decir, los empleados de cada departamento tienen una división clara del trabajo y el desempeño. sus deberes, hacer lo mejor que puedan y ser directamente responsables ante el supervisor, quien es directamente responsable ante el director. Cuando sea necesario, cada supervisor deberá firmar una carta de responsabilidad por objetivos de gestión con el responsable de la oficina de gestión.
2. La oficina de administración implementa un sistema de turnos regulares, cambia el estilo de trabajo, mejora la eficiencia del trabajo, anuncia el número de teléfono permanente de la oficina de administración a los propietarios y escucha las voces de los propietarios en general. -camino redondo.
3. Desarrollar medidas prácticas de gestión e implementar el “sistema de responsabilidad de primera consulta”.
4. Mejorar las reglas y regulaciones de gestión, como el código de personal de gestión, el sistema de responsabilidad laboral, el sistema de evaluación del desempeño, el sistema interno de recompensa y castigo de los empleados, etc.
5. La evaluación del desempeño mensual debe ser lo más cuantitativa posible, establecer un mecanismo de incentivos y mejorar el sistema de evaluación del desempeño, y recompensar a los empleados diligentes y castigar a los perezosos en función de su desempeño laboral, desempeño laboral y habilidades laborales. para animar a los adelantados y espolear a los rezagados.
6. Mejorar el sistema de empleo, competir por puestos de trabajo y eliminar a los que están en la base. Brindar verdaderamente espacio de desarrollo y oportunidades para los empleados que trabajan duro, se desempeñan bien y tienen habilidades sobresalientes.
7. Fortalecer la gestión interna de los empleados, construir un equipo eficiente y mejorar la cohesión de los directivos.
4. Gestión estricta y mejora del nivel de gestión y calidad del servicio.
1. Las quejas efectivas presentadas por los propietarios de la comunidad al departamento de propiedad del gobierno son cero; las quejas efectivas presentadas ante los departamentos competentes de las empresas de administración de propiedades son xx, y la tasa de visitas de regreso al manejo de quejas es xx; .
2. El índice de satisfacción de los propietarios de comunidades con el trabajo de servicios es superior a xx.
3. Las reparaciones de emergencia deben realizarse de manera oportuna y la tasa de reparación no debe ser superior a xx.
4. No existen accidentes graves de responsabilidad gerencial en seguridad pública, vehículos y manejo de incendios.
5. El edificio en sí, las instalaciones y los equipos se mantienen según lo previsto, funcionando con normalidad y no se producen accidentes relacionados con la gestión.
6. La oficina de administración planea establecer un grupo de actividades culturales comunitarias por parte del comité de propietarios para llevar a cabo una variedad de actividades comunitarias para aprovechar al máximo el tablero de anuncios para producir algunos periódicos de pizarra que cubran la administración de la propiedad; leyes y reglamentos, casos típicos, resúmenes de periódicos, etc.
7. Los registros y la información del año en curso deben mantenerse completos y archivados de manera oportuna.
8. La tasa de cobro de la tarifa del servicio de administración de la propiedad es superior a xx; el informe de administración de la propiedad se publica a los propietarios una vez al año.
5. Fortalecer el entrenamiento y centrarse en los efectos del mismo.
La oficina de gestión selecciona soldados de élite y establece un equipo de implementación de capacitación con el director como organismo principal para capacitar a los nuevos empleados y a los empleados actuales:
1.
Proporcionar conocimientos básicos y formación en habilidades operativas básicas a los nuevos empleados. El propósito de la capacitación es hacer que los nuevos empleados comprendan la situación básica de la empresa (como el propósito corporativo, el espíritu corporativo, la historia corporativa, la situación actual y las tendencias de desarrollo) y se familiaricen con las diversas reglas y regulaciones de la empresa (como el sistema de asistencia, recompensas). y sistema de castigo, sistema de evaluación, etc.). ), dominar el conocimiento básico del servicio (como el pensamiento profesional, el código de conducta, las normas lingüísticas, el sentido común de cortesía, etc.) y dominar los requisitos específicos del trabajo (como el sistema de responsabilidad laboral, las habilidades comerciales, los procesos y requisitos de trabajo). ) a través de la formación previa al empleo, permitir que los nuevos empleados se familiaricen con el nuevo entorno laboral y se adapten a él y dominen las habilidades laborales necesarias.
Contenido de la capacitación previa al empleo: reglas y regulaciones de la empresa, manual del empleado, etiqueta de los empleados, historial de desarrollo de la empresa, planificación de la empresa, filosofía empresarial, organización de la empresa, ética profesional de los empleados, profesionalismo, conocimientos de seguridad contra incendios y administración de propiedades. conocimientos básicos, etc.
2. Formación en el puesto de trabajo.
Contenido de la capacitación:
1. Diversas reglas y regulaciones de xx Property Management Company.
2.xx manual del empleado de la empresa.
3. Desarrollo empresarial, planificación empresarial, filosofía y organización de la empresa.
4. Conocimientos profesionales relevantes de cada departamento.
A través de los contenidos formativos anteriores potenciaremos la formación integral de calidad de los empleados y mejoraremos sus capacidades de gestión integral.
6. Potenciar la marca de servicios inmobiliarios xx y crear una nueva imagen de servicios de alta calidad.
1. Integración de recursos humanos. Según las necesidades de la oficina de gestión, algunos puestos y funciones deben fusionarse adecuadamente para lograr un mecanismo compuesto de gestión del talento.
2. Servicio al cliente: continuar implementando el manual del empleado, centrarse en estandarizar la etiqueta de servicio, la eficiencia del trabajo y la calidad del servicio de los empleados, y brindar a los clientes servicios de alta calidad cálidos, educados, entusiastas, seguros y cómodos. .
3. Mantenimiento de equipos e instalaciones: De acuerdo con el principio de división del trabajo para la operación y mantenimiento mecánico y eléctrico, todas las instalaciones y equipos mecánicos y eléctricos de la comunidad se implementan capa por capa para garantizar el valor. por dinero, gestión eficaz y calidad mejorada. Asegurar el normal funcionamiento del suministro y distribución de energía eléctrica, suministro y drenaje de agua, bombas de agua, protección contra incendios, etc. En la comunidad se debe planificar e implementar un mantenimiento semanal, mensual y trimestral para prevenir accidentes mayores de seguridad.
4. Gestión de limpieza y ecologización: el departamento de limpieza y ecologización debe llevar adelante el espíritu de propiedad, mejorar el sentido de responsabilidad y misión, formar cohesión del equipo e implementar un sistema de responsabilidad de supervisión. Además, es necesario reforzar la supervisión de la limpieza y la ecologización y esforzarse por realizar cambios importantes en este aspecto.
5. Gestión de datos: seguir estrictamente la normativa de gestión de ficheros. Además, también se planea clasificar de manera integral la información de los propietarios y la información del comité de propietarios para garantizar un catálogo claro y una fácil recuperación. La información de cada hogar en el piso se empaquetará para lograr una gestión estandarizada. y se formularán y mejorarán reglamentos tales como el sistema de confidencialidad y el préstamo y verificación de información.
6. Gestión de vehículos: gestionar estrictamente los vehículos que ingresan a la comunidad y realizar gradualmente el estacionamiento de los vehículos del propietario en espacios de estacionamiento fijos que se gestionen de acuerdo con tarifas temporales; conservarse y firmar un contrato de almacenamiento del vehículo. El propietario del vehículo paga la tarifa de almacenamiento.
7. Seguridad y gestión de incendios: Reforzar la formación sobre lo que deben saber los guardias de seguridad, etiqueta, habilidades de gestión, habilidades de comunicación, respuesta a emergencias, etc., mejorar el sistema de identificación, e identificar la entrada y salida de personas ajenas. (personal de decoración) El registro, el registro de viviendas de alquiler, el registro de hogares y otros trabajos de gestión requieren que los guardias de seguridad estén familiarizados con los propietarios de la comunidad durante al menos xx. Las inspecciones de las instalaciones y equipos de extinción de incendios están a cargo de guardias de seguridad y el mantenimiento lo realizan trabajadores de mantenimiento.
7. Realizar diversas operaciones y medidas.
La oficina de administración intensificará sus esfuerzos para supervisar a los propietarios que están en mora y tomará selectivamente ciertas medidas contra los hogares rebeldes, y las estadísticas se recopilarán e implementarán todos los meses. Además, la oficina de administración tomará la siguiente serie de medidas para desarrollar operaciones diversificadas, esforzarse por crear un "círculo económico comunitario" y esforzarse por lograr un equilibrio entre los honorarios y gastos de administración.
1 Con base en la situación real de la comunidad, la oficina de administración estableció un centro de servicio de agencia de arrendamiento de viviendas y puntos de servicio de conveniencia, formuló sistemas relevantes y medidas efectivas, nombró personas y puestos, y unificó y fortaleció el sistema. Recursos de vivienda y servicios de conveniencia confiados por los propietarios.
2. Utilizar los recursos del terreno de la plaza y cobrar una tarifa determinada a los comerciantes que ocupen temporalmente el espacio con la premisa de que es legal y conveniente para los clientes de la comunidad.
3. Ahorra costes de gestión y reduce gastos innecesarios. Controlar estrictamente la compra y gasto de material de oficina.
4. Revisar los estándares de servicio pago de la oficina de administración y agregar elementos de servicio pago.
8. Otros trabajos
1. Prestar atención e instar a la empresa productora de viviendas a resolver los problemas restantes de los proyectos de impermeabilización y calefacción de techos residenciales.
2. Aprovechar plenamente las funciones de seguridad pública y prevención y control masivo de las comisarías de la jurisdicción, y establecer y mejorar un mecanismo conjunto de prevención y alerta temprana.
Plan de trabajo anual de propiedad 2021 (2) En 2021, el Departamento de propiedad se centrará de cerca en la política de ocho caracteres de "supervisión, orientación, estandarización y servicio", la implementará en todos los niveles y se esforzará para completar las siguientes metas y tareas laborales.
1. Ideología rectora
Centrándose estrechamente en el trabajo central de la Autoridad de Vivienda, contactar y coordinar activamente a las empresas inmobiliarias del distrito, con el tema de "estandarizar los servicios y construir la armonía". y "crear una "empresa de servicios estrella" en la ciudad, crear una comunidad segura a nivel municipal" como objetivo y aprovechar el "Año de servicio de calidad de la propiedad" como una oportunidad para fortalecer la gestión diaria, fortalecer la orientación diaria, fortalecer la supervisión diaria y centrarse en el trabajo. eficacia, y defender y respetar enérgicamente "La propiedad es gestión, la gestión está en el servicio y el servicio está en el servicio".
2. Objetivos de trabajo
Un tema: construir "seguro y gestión armoniosa de la vivienda" como tema, y centrándose en la tranquilidad, la tranquilidad, el confort y la calidez de los propietarios de la comunidad. Dos innovaciones: crear una comunidad segura a nivel municipal, crear una empresa de servicios inmobiliarios de nivel estrella a nivel municipal y hacer realidad las tres luchas de la comunidad inmobiliaria: esforzarse por no tener peticiones grupales; esforzarse por evitar accidentes de responsabilidad y tratar de no hacerlo; escuchar notas discordantes. Los servicios de calidad de propiedad deben estar a la vanguardia de los condados y ciudades a la hora de realizar inspecciones.
3. Enfoque en el trabajo
Estandarizar los procesos de trabajo, divulgar procedimientos, simplificar procedimientos y mejorar la eficiencia.
1. Revisar el "Proceso de trabajo de licitación de gestión preliminar de la propiedad" sobre la base original
2. Modificar el proceso de trabajo para la inspección de la propiedad. Revisar el proceso de trabajo para el establecimiento de juntas de propietarios y comités de propietarios en la comunidad;
4. Sobre la base original, mejorar el proceso de aprobación de fondos especiales de mantenimiento para propiedades residenciales en la comunidad de propiedades.
Cuarto trabajo específico
1. Incrementar los esfuerzos de promoción inmobiliaria y realizar actividades para difundir el conocimiento inmobiliario a miles de hogares. Con la promulgación de diversas leyes y reglamentos, la conciencia de la gente sobre la protección de los derechos aumenta día a día y la gestión de la propiedad avanza gradualmente hacia la estandarización. La comprensión o falta de comprensión de los propietarios sobre la administración de propiedades afecta directamente la calidad de los servicios de administración de propiedades, por lo que el trabajo de publicidad es particularmente importante. El departamento de propiedad debe hacer del trabajo de publicidad una máxima prioridad y difundir conocimientos relevantes sobre la administración de propiedades a través de la radio y la televisión y otros medios de comunicación, vehículos promocionales, folletos, pizarrones comunitarios, pancartas y otras formas y canales.
2. Orientar correctamente el concepto de consumo inmobiliario de las personas, establecer un sistema de servicios inmobiliarios de valor equivalente, permitir a los propietarios consumir con claridad, adoptar servicios basados en menús, ejecutar con éxito el piloto 1-2 y luego promoverlo. en toda la región.
3. Reforzar la formación, mejorar la calidad de los empleados, organizar y coordinar el trabajo de formación de este año con la Asociación de Vivienda y organizar al menos 2-3 sesiones. Contenido de la formación: Formación sobre leyes y normativas relacionadas con la gestión inmobiliaria o formación sobre leyes y normativas inmobiliarias estrechamente relacionadas con la gestión inmobiliaria.
4. Organizar activamente contactos e intercambios horizontales entre empresas de administración de propiedades, establecer y promover modelos avanzados e impulsar la calidad general del equipo de administración de propiedades para mejorar constantemente.
5. Realizar supervisión preliminar de la licitación de inmuebles.
6. Hacer un buen trabajo en la inspección de entrega de propiedad.
7. Hacer un buen trabajo guiando el establecimiento de la conferencia de propietarios y el comité de propietarios, realizar el trabajo uno tras otro y seguir estrictamente los procedimientos. Nos esforzamos por establecer tres más en 2021.
8. Establecer y mejorar archivos y prestar atención a la gestión de rastreo desde las llamadas telefónicas y visitas del propietario hasta los registros de la propiedad anterior y los registros de inspecciones de la propiedad, deben archivarse para garantizar que estén. cheque realmente bien documentado.
9. Manejar llamadas, cartas y visitas de manera oportuna, resolver conflictos de raíz, manejar con cuidado las quejas efectivas de los propietarios y responder a la línea directa de manera oportuna.
Plan de trabajo anual de Property Management 2021 (3) Bajo el liderazgo del Logistics Group, xx Property Management Company se adhiere al propósito del grupo de "servir y educar a las personas", trabaja duro, es realista e innovador, y completa con éxito la tarea en 2020.
Además de adherirnos como siempre al concepto de "servicio", también debemos desarrollar ideas de trabajo, analizar con precisión las oportunidades, dificultades y desafíos que enfrenta el desarrollo de las empresas de administración de propiedades, fortalecer la conciencia de crisis, abogar por la conciencia de trabajar con un solo corazón y una sola mente, y realizar el trabajo integral e integral del grupo. El desarrollo sano y ordenado sienta una base sólida para completar plenamente los objetivos establecidos en el plan de desarrollo del grupo. En 2021, nuestra empresa se centrará principalmente en los siguientes aspectos:
1. Hacer un buen trabajo en el trabajo diario y mejorar la calidad del servicio de la empresa.
Esto es muy difícil para las empresas de administración de propiedades. Las empresas de administración de propiedades tienen una gran jurisdicción y mucha gente, por lo que si desea encontrar las deficiencias de la empresa de administración de propiedades, puede encontrarlas en cualquier momento y en cualquier lugar. No obstante, estamos decididos a hacerlo mejor y traer gloria a la escuela y al colectivo.
En segundo lugar, rectificar el equipo directivo
La empresa de administración de propiedades se integró a partir de los cuatro centros originales y tiene una gran cantidad de empleados. Cuando se fundó la empresa, no había competencia para que los cuadros ocuparan puestos. Después de trabajar en 2020, algunos cuadros están calificados para el puesto y otros no son lo suficientemente capaces. Después de la investigación y la decisión de los líderes de la compañía, se harán ajustes en el momento apropiado este año para mejorar el equipo directivo y seleccionar empleados capaces y de alta calidad para que sirvan como líderes de base.
Tercer departamento de planificación racional
Al comienzo del establecimiento de la empresa, después de un período de funcionamiento, la planificación del departamento no era perfecta, especialmente la eficiencia del trabajo y la calidad del servicio no podían ser mejorado. Con base en el segundo punto, ajustaremos aún más los departamentos de la empresa y los dividiremos racionalmente en cinco departamentos, a saber, departamento de administración de apartamentos para estudiantes, departamento de administración del campus, departamento de administración de edificios, departamento de seguridad y oficina.
4. Promover activamente la “asignación y pago”
La labor de “asignación a pago” es muy importante para las empresas de gestión inmobiliaria. A juzgar por la situación actual del funcionamiento de la escuela, la empresa de administración de propiedades tiene dificultades para operar. Especialmente ahora, los departamentos de administración de apartamentos para estudiantes, edificios inmobiliarios, empresas inmobiliarias y escuelas tienen derechos y responsabilidades poco claros, lo que ha traído algunos inconvenientes a nuestro trabajo. Por ejemplo, ¿cuál es la definición de "reparación cero" y cuál es el alcance de la reparación? ¿Cómo trazar la línea? Aún no hay una explicación clara.
En cuanto a nuestro personal de mantenimiento, de acuerdo con las instrucciones de los líderes, todos los elementos que sean susceptibles de reparación serán reparados lo antes posible, independientemente de si está dentro del alcance de la autoridad de nuestra empresa. Estos derechos y responsabilidades de mantenimiento poco claros han traído grandes dificultades a nuestro trabajo, especialmente la falta de fondos, lo que ha puesto nuestro trabajo en un dilema. Por lo tanto, debemos promover activamente el "paso de la apropiación al pago" para cumplir con nuestras respectivas responsabilidades y obligaciones y evitar por completo que se produzcan transferencias de responsabilidad.
5. Personal, puestos, personal y eficiencia.
Teniendo en cuenta que la empresa de administración de propiedades tiene un gran equipo y escasez de fondos, la empresa está dispuesta a hacer todo lo posible para atraer a trabajar a personas jóvenes y prometedoras, y no permitirá que personas que no estén dedicadas y aman su trabajo para ocupar puestos importantes, para no afectar la calidad de nuestros servicios.
6. Formar cuadros y empleados de forma planificada y paso a paso.
Hemos realizado una semana de formación desde puestos de nivel 5 hasta líderes de equipo. Después de la formación, cada líder de equipo escribió unas 1.500 palabras, lo que generalmente se considera necesario. Es precisamente porque los líderes de nuestra empresa han visto este fenómeno que cuando un grupo, escuela o empresa alcanza el nivel de líder de equipo o gerente de departamento en una tarea, puede causar estancamiento. Como resultado, los empleados de abajo no comprenden el espíritu de los superiores y el espíritu de los superiores no se ha transmitido plenamente a todos los empleados.
Esto afectará inevitablemente a la mejora de la calidad del servicio de todo el grupo. Con base en esta consideración, realizamos la primera ronda de capacitación. A continuación, promoveremos la capacitación de manera planificada y paso a paso para que todos los empleados puedan participar.
7. Movilizar el entusiasmo de los empleados de toda la empresa y generar ingresos a través de múltiples canales.
De todas las empresas del grupo de logística, nuestra empresa probablemente tiene la menor capacidad de generación de ingresos, porque todo el trabajo se centra en el tema del "servicio" y es difícil generar ingresos. Sin embargo, aunque sea difícil, debemos hacer todo lo posible para generar ingresos. "Aquellos que pueden ganar un dólar nunca ganarán un centavo". Haremos todo lo posible para generar ingresos. Las medidas específicas que visualizamos son:
(1) Realizar negocios nacionales. Un gran número de empresas de administración de propiedades son limpiadores y muchos cuadros tienen esa experiencia práctica.
Partir del saneamiento y la limpieza en el hogar está más acorde con la realidad actual de nuestra empresa y también es un punto de partida para generar ingresos.
(2) Limpieza de punto fijo, punto fijo y cuantitativa de edificios de oficinas, edificios de enseñanza y despachos de profesores.
(3) Negocio de alquiler y comercialización de flores. El departamento de gestión escolar de la empresa tiene un salón de flores y ahora solo ofrece alquiler de flores para conferencias.
Consideramos utilizar recursos limitados para expandir nuestro negocio en función de la escala existente del invernadero y colocar flores donde se necesitan durante las vacaciones o festivales. Por un lado, puede proporcionar buenos servicios y, por otro, también puede generar ingresos.
(4) Emprender pequeños proyectos ecológicos. Por razones objetivas, temporalmente no podemos realizar proyectos a gran escala, solo podemos llegar a un acuerdo con la Oficina de Gestión de Logística para realizar una ecologización a pequeña escala dentro de nuestras capacidades.
(5) Fortalecer e incrementar los servicios remunerados para estudiantes. Actualmente, las empresas de administración de propiedades brindan dos tipos de servicios pagos a los estudiantes. Uno es una lavadora totalmente automática que funciona con monedas y el otro consiste en instalar dispensadores de agua pura en los apartamentos de estudiantes para proporcionar agua potable de pago. Esto no sólo facilita la vida diaria de los estudiantes, sino que también genera ingresos para la empresa.
Además, el equipo de liderazgo de nuestra empresa realizó una lluvia de ideas y trabajó arduamente para servir a los estudiantes, logrando una doble cosecha de beneficios sociales y económicos.
Plan de trabajo anual de propiedad para 2021 (4) En 2020, con el apoyo y el liderazgo del Comité de Gestión de la Zona de Desarrollo y la oficina central, se lograron ingresos operativos de xx millones de yuanes. En 2021, continuaremos manteniendo el buen impulso de desarrollo en 2020, responderemos al llamado del gobierno municipal para revitalizar la antigua base industrial, aumentar aún más la inversión empresarial, esforzarnos por introducir más proyectos de ingeniería y centrarnos en el desarrollo del negocio de administración de propiedades. . Al mismo tiempo, debemos identificar problemas, lagunas y deficiencias. Con este fin, hemos formulado el plan de trabajo de la empresa para el segundo semestre de 2021:
1. Objetivos generales de trabajo
1. Centrarse firmemente en el saneamiento ambiental y mejorar la calidad de las carreteras. limpieza, y velar por la salud del medio ambiente de las zonas de desarrollo de la ciudad.
2. Desarrollar la ecologización y asegurar la realización de las tareas de mantenimiento y limpieza de la ecologización asignadas por la zona de desarrollo.
3. Ampliar activamente otros negocios de ingeniería y mejorar los beneficios económicos.
4. Garantizar una producción segura y fortalecer la concienciación en materia de seguridad, velando especialmente por la seguridad de los vehículos y barredoras.
5. Mejorar la conciencia de servicio y el concepto de servicio de todos los cuadros y empleados.
6. Proteger los intereses legítimos de los empleados, mejorar el bienestar de los empleados y garantizar la estabilidad de la fuerza laboral.
7. Esforzarse por lograr ingresos operativos anuales de xx millones de yuanes y ganancias e impuestos de xx millones de yuanes.
8. Ampliar activamente nuevos negocios de administración de propiedades y planear llevar a cabo la administración integral de propiedades del Distrito Comercial Internacional del Ferrocarril de Alta Velocidad.
2. Medidas específicas
1. Fortalecer el estudio político, unificar el entendimiento ideológico y mejorar la conciencia de todos los cuadros y trabajadores para servir a la construcción y el desarrollo de la zona de desarrollo. Comunicar la nueva situación, los nuevos desarrollos y los nuevos cambios en la zona de desarrollo a los empleados para estimular su entusiasmo por el trabajo.
2. Fortalecer la formación en habilidades empresariales de los empleados.
Especialmente el personal de administración de propiedades, incluido el personal de administración, el personal de mantenimiento, el personal de mantenimiento de pedidos (guardias de seguridad), el personal de limpieza y otros departamentos diferentes y diferentes tipos de trabajo, deben realizar periódicamente capacitación en conocimientos y habilidades profesionales sobre administración de propiedades. y llevar a cabo capacitación periódica sobre conocimientos de gestión de propiedades y habilidades profesionales para los conductores.
3. Cada departamento continúa implementando el sistema de responsabilidad contractual. El jefe de departamento es responsable de todos los asuntos internos del departamento y el jefe de departamento es responsable ante el gerente de la empresa.
(1) La empresa planea establecer formalmente un departamento de supervisión, que estará subordinado a la oficina de la empresa y reportará a la oficina y al gerente general de la empresa.
Desde su creación a principios de XX, el Departamento de Supervisión ha jugado un gran papel en la promoción del trabajo de la empresa, pero la supervisión aún es insuficiente y todavía existe una gran brecha entre las expectativas de la empresa. líderes del Departamento de Supervisión.
La empresa planea establecer formalmente un departamento de supervisión en la segunda mitad del año para fortalecer la inspección y evaluación de varios departamentos, cuantificar los indicadores de evaluación y realizar evaluaciones dos veces al día sin pasar por las mociones, involucrando en el formalismo y sin tener miedo de ofender a los demás. Complete el formulario de evaluación diaria con sinceridad, resuma la evaluación al final del mes e infórmela a la oficina, y recompense y castigue de acuerdo con el sistema de recompensa y castigo de la empresa.
(2) Plan para realizar importantes reformas en la Guardia Ambiental.
Se implementa un sistema de responsabilidad contractual y el equipo de saneamiento implementa un sistema de responsabilidad del capitán. El capitán firma un contrato de responsabilidad contractual y es totalmente responsable del trabajo de saneamiento.
Al mismo tiempo, se prevé contratar por tramos, y las autoridades reguladoras evaluarán las recompensas y castigos para cada tramo; la estación de transferencia de basura (convoy) implementará un sistema de responsabilidad del capitán, y el capitán. firmará una carta de responsabilidad, el alcance de las responsabilidades incluye la estación de transferencia de basura, la flota y la seguridad, eliminación de escoria, etc., firmará una carta de responsabilidad con el conductor para aclarar las responsabilidades, derechos e intereses del conductor. las responsabilidades respectivas de la empresa y del conductor después de un accidente de seguridad; se renovó la estación de basura original y se instaló una nueva unidad compresora para fortalecer las funciones de servicio, mejorar los niveles de servicio y aumentar los servicios a empresas e instituciones; Está previsto añadir una barredora cerrada, un camión de succión de heces y un camión rociador y hacerse cargo de la estación de transferencia de basura de Qijing Road;
(3) Fortalecer la gestión interna de la oficina.
Supervisar y evaluar la disciplina laboral y el desempeño de varios departamentos de la empresa; ser responsable de la gestión integral de almacenes, automóviles y otros asuntos; organizar reuniones de oficina de gerentes y reuniones de líderes de equipo para resumir y formular el trabajo mensual; planes de trabajo para el próximo mes; organizar El departamento de supervisión evalúa el trabajo de cada departamento todos los días; fortalece aún más la adquisición de materiales, la gestión del almacén y la gestión de combustible. Las facturas de combustible deben ser firmadas por el líder; el gerente general firma antes de repostar combustible. La oficina se encargará de que una persona dedicada lo acompañe en el mantenimiento del automóvil. La compra de repuestos la realiza una persona dedicada y se organiza de manera uniforme en la oficina.
(4) El equipo ecológico implementa un sistema de responsabilidad contractual.
El gerente a cargo firma un contrato de responsabilidad y es responsable de todos los asuntos internos del equipo ecologista. Mientras garantizamos la finalización de las tareas de mantenimiento y limpieza del cinturón verde asignadas por la zona de desarrollo, ampliaremos activamente otros proyectos ecológicos.
(5) Continuar fortaleciendo la gestión inmobiliaria.
Hacer un buen trabajo en capacitación y gestión de seguridad, llevar a cabo capacitación regular de habilidades y capacitación en extinción de incendios para el personal de seguridad, y realizar competencias de habilidades y simulacros de incendio con regularidad y continuar fortaleciendo la gestión del área de servicio del área de servicio; Parque Empresarial de Ciencia y Tecnología, supervisar y gestionar la higiene y el saneamiento de los comedores en el área de servicio. Calidad de los alimentos, proteger la propiedad y la seguridad personal de los residentes de los dormitorios, garantizar un hermoso entorno del parque, completar la construcción de la cochera del parque con altos estándares y alta calidad. continuar haciendo un buen trabajo en la gestión de la propiedad de la unidad de ventanas de xx Citizen Square y planear declarar el proyecto de ecologización de la plaza como un jardín boutique en xx city Proyecto responsable de la ecologización del parque industrial de tecnología limpia;
4. Aumentar los ingresos y reducir los gastos, ahorrar diversos gastos, fortalecer la auditoría financiera, especialmente la auditoría de victoria, y mejorar los beneficios económicos de la empresa.
5. Incrementar los gastos de alquiler, agua y electricidad de administración de propiedades para garantizar la recuperación oportuna de los costos.
6. Reformar el sistema de distribución salarial de la empresa. Aumentaremos aún más los salarios de los trabajadores temporales y reformaremos el sistema salarial de los conductores, con el objetivo de hacer que más trabajo sea más gratificante, menos trabajo menos ganancias, ningún trabajo menos y racionalizar la distribución salarial tanto como sea posible.
7. Fortalecer la gestión de seguridad de la producción y llevar a cabo capacitación en conocimientos de seguridad, incluida educación sobre tareas de seguridad, capacitación en conocimientos sobre protección contra incendios, educación sobre seguridad en la conducción de vehículos, etc. , especialmente la gestión de la seguridad en la conducción, llevar a cabo educación ideológica de seguridad una vez a la semana para fortalecer la conciencia de seguridad de los conductores. Garantizar que no haya incidentes de seguridad en 2021.
8. Implementar estrictamente el sistema de recompensas y castigos y perfeccionar las regulaciones de recompensas y castigos. Recompensar a los buenos y castigar a los malos genera presión y motivación para todos.
En 2021, aprovecharemos la revitalización de la antigua base industrial como una oportunidad para participar en la promoción del segundo emprendimiento en la zona de desarrollo. Con el cuidado y el apoyo de los líderes de todos los niveles como fuerza impulsora, trabajaremos juntos para perseguir el desarrollo y esforzarnos por superar los objetivos y tareas económicos anuales.